Portafoli de Compres: Fases i Estratègies

Portafoli de Compres

Fases del Procés de Subministrament

1. Diagnòstic de l'estratègia de subministrament: just in time, no emmagatzematge. Risc de subministrament en termes de disponibilitat, nombre, proveïdors, demanda competitiva.
2. Anàlisi de mercat: avaluar el mercat de l’oferta, analitzar les seves pròpies necessitats.
3. Posicionament estratègic: podem pressionar els nostres proveïdors o adaptar-nos.
4. Estrategia de subministrament:
   • Explotar: quan el comprador té més poder que el proveïdor.
   • Diversificar: proveïdors són més forts que nosaltres, ens hem d’adaptar.
   • Equilibrar: tenim poder de negociació semblant.
5. Plans d’acció

Negociació del Departament de Compres

• Decisió centralitzada: més poder de negociació, rigidesa.
• No centralitzada: més flexibilitat, poder de negociació.

Compra Electrònica (e-procurement)

Aprovisionament electrònic B2B en temps real.

Avantatges:

• Reduir costos.
• Visibilitat de la despesa.
• Productivitat.
• Control.
• Ús de la tecnologia.

Selecció de Proveïdors Internacionals

Avaluació de necessitats, realització de llista de proveïdors, anàlisi d'ofertes de productes, establir criteris de selecció, certificació de proveïdors.

Contacte amb Proveïdors

• Request for Quote: primer contacte, no necessari quan ja tenim relació comercial.
• Preparació: invitació i descripció, condicions generals, plantilla de preus, criteris de selecció.
• Gestió.
• Adjudicació.
• Tancament.

Purchase Tender:

Projectes concrets, necessitats detallades.

Purchase Order

Criteris de Selecció de Proveïdors

• Qualitat.
• Lliurament.
• Rendiment.
• Preu.
• Ubicació.
• Quantitat de negocis passats.
• Posició financera.
• Capacitat tècnica.
• Sistema de comunicació.

La Comunicació

Procés que té com a finalitat intercanviar i compartir qualsevol tipus d’informació entre dues o més persones.

Funcions:

• Informació: per influir en la presa de decisions.
• Cooperació: ajuda a solucionar problemes i a valorar alternatives.
• Motivació: per aconseguir un bon ambient de treball, plantejar objectius,…
• Expressió emocional: permet expressar els sentiments, satisfacció, objectius aconseguits,…
• Control: sobre les situacions.

Elements:

• Emissor: emet el missatge.
• Receptor: qui rep el missatge.
• El missatge: informació tramesa.
• El codi: és el sistema de regles i signes utilitzats en la transmissió del missatge.
• El canal o mitjà de comunicació: mitjà pel qual es transmet la comunicació.
• Retroalimentació o feedback: l’expressió del receptor que permet a l’emissor determinar si ha entès el missatge.

Barreres:

• Barreres físiques: interferències que es produeixen en l’ambient de la comunicació.
• Barreres personals o psicològiques: surten dels valors, les idees, els hàbits, la cultura, els prejudicis, els estereotips.
• Barreres semàntiques i culturals: barreres interculturals, per falta de coneixement del codi utilitzat, no parlar el mateix idioma, no tenir el mateix vocabulari tècnic.