Planificación Empresarial: Tipos, Características y la Dirección por Objetivos (DPO)

Planificación Empresarial: Tipos y Características

La planificación es una función esencial en la gestión empresarial. A continuación, se describen los diferentes tipos de planes según diversos criterios:

Tipos de Planes

• Según su frecuencia de uso:
  • Planes de uso permanente: Se utilizan para situaciones repetitivas.
  • Planes de un solo uso: Se crean con una finalidad y para un tiempo específico, tras lo cual se modifican o desaparecen.
• Según su alcance:
  • Estratégicos: Afectan a toda la organización, establecen la misión y los objetivos globales.
  • Tácticos: Traducen los estratégicos en planes específicos para áreas determinadas de la empresa.
  • Operativos: Especifican de forma detallada el modo de alcanzar los objetivos globales definidos en la planificación estratégica. Suelen formularse para periodos de tiempo más cortos que los estratégicos.
• Según el plazo para su logro:
  • A corto plazo: Cubren un periodo inferior a 1 año.
  • A largo plazo: Más de 5 años.
  • A medio plazo: Se sitúan entre los planes a corto y largo plazo.
• Según su especificación:
  • Específicos: Definidos con toda claridad y no admiten interpretaciones.
  • Direccionales: Más flexibles y solo marcan las directrices generales.
• Según los subsistemas de la empresa: Planes comerciales, financieros, etc.
• Según los departamentos de la empresa: De acuerdo con las actividades específicas que se realizan en ella.

Características de los Objetivos

Los objetivos deben cumplir ciertas características para ser efectivos:

• Pocos y ordenados según su prioridad: Si una empresa tiene demasiados objetivos, malgastará esfuerzos.
• Realistas y verificables: Crear expectativas inalcanzables garantiza el fracaso y la frustración de los empleados.
• Claridad y comunicación de los objetivos: Deben ser conocidos por el personal de la empresa a todos los niveles para interpretar correctamente las contribuciones de los objetivos particulares a los objetivos generales de la empresa.

Dirección por Objetivos (DPO)

Este método parte de la hipótesis de que nadie mejor que el empleado para establecer sus objetivos particulares. Incide de manera positiva en la actuación futura del empleado y en su motivación.

Proceso de la DPO

El proceso es el siguiente:

1. A partir de una reunión entre el empleado y su superior, el subordinado establece sus propios objetivos, moderado por su supervisor, quien le orienta.
2. El empleado asume el compromiso de alcanzar esos objetivos en un plazo determinado.
3. A lo largo de ese periodo de control (aproximadamente 1 año), se producen nuevas reuniones en las que se revisan los objetivos y su grado de cumplimiento, por si fuera necesario hacer alguna corrección.
4. Al final del periodo, se evalúan los resultados y, en una nueva reunión, se estudia el grado de éxito del trabajador, analizando las razones de los logros o fracasos.
5. A continuación, comienza de nuevo el proceso.

Requisitos para el Buen Funcionamiento de la DPO

Para el buen funcionamiento del método, es necesario que se cumplan unos requisitos, como que los objetivos sean específicos y medibles, que sean fijados entre superior y subordinado, y que se fije un plazo para su cumplimiento. También es muy importante la labor de control por parte del superior.

Aportaciones de la DPO

Las aportaciones de este enfoque participativo en la gestión de la empresa son numerosas. La DPO concede más autonomía y responsabilidad a los empleados, permite desarrollar planes de carrera y establecer programas de formación más eficaces, lo que contribuye al desarrollo profesional del empleado. Todo esto genera una mejora de la motivación y el compromiso de los miembros de la empresa.