Planificació de Recursos Humans: Guia i Estratègies

Planificació dels recursos humans

La planificació dels recursos humans és el procés integrat en la planificació general de l’empresa que assegura tenir el nombre adequat de persones, amb les competències necessàries, en el moment oportú i al cost adequat.

Estratègies empresarials i la seva afectació

• Estratègia de creixement: Augment de l’activitat productiva que implica un increment de plantilla.
• Estratègia de diversificació: Incorporació de noves activitats productives que requereixen nous perfils professionals.
• Estratègia de reconversió: Canvi d’activitats que comporta la reubicació o la formació del personal.
• Estratègia de desinversió: Reducció de l’activitat que pot implicar una disminució de la plantilla.

Anàlisi i descripció dels llocs de treball

• Anàlisi dels llocs de treball: Procés de recollida i estudi d’informació sobre tasques, funcions, responsabilitats i requisits d’un lloc de treball.
• Descripció del lloc de treball: Document que reflecteix el contingut del lloc, les seves tasques i responsabilitats.
• Perfil professional: Conjunt de característiques personals i professionals necessàries per ocupar un lloc de treball de manera òptima.

Mètodes d'anàlisi del lloc de treball

• Observació directa: Mètode d’anàlisi basat en observar les tasques que realitza la persona al lloc; és especialment adequat per a feines manuals.
• Entrevista: Mètode d’anàlisi basat en preguntes als ocupants del lloc; és adequat per a feines intel·lectuals.
• Qüestionari: Mètode ràpid i econòmic en què els treballadors omplen formularis sobre les seves tasques.
• Diari de treball: Registre elaborat pel treballador sobre les tasques i el temps dedicat; cal tenir en compte que pot ser subjectiu.
• Reunió d’especialistes: Mètode que recull informació de personal expert, especialment útil en llocs de nova creació.
• Model general d’activitat: Previsió de personal que combina dades internes de l’empresa i factors econòmics externs.

Eines de documentació i avaluació

Fitxa de descripció del lloc: Document que inclou la formació, les tasques, les responsabilitats, els riscos, les condicions laborals, el salari i els criteris d’avaluació.

Professiograma: Representació gràfica del perfil professional que permet comparar els candidats amb les exigències del lloc.

Les competències professionals

Les competències són el conjunt integrat de coneixements, habilitats, aptituds, actituds i motivacions necessàries per desenvolupar un lloc amb èxit.

• Competències genèriques: Competències comunes a molts llocs de treball (com ara el treball en equip o la iniciativa).
• Competències específiques: Competències pròpies d’un lloc de treball concret.
• Competències transversals: Competències compartides per un grup de persones dins l’empresa.

Previsió de necessitats de personal

La previsió de necessitats de personal és el procés per anticipar les necessitats futures de plantilla segons els objectius, les baixes i l'evolució de l’activitat.

Tècniques basades en l’experiència

Són mètodes de previsió basats en el criteri de directius i especialistes:

• Mètode de l’equip directiu: Estimació de personal realitzada per la direcció de l’empresa.
• Mètode Delphi: Estimació de personal mitjançant diverses rondes d’opinió d’especialistes sense reunir-se presencialment.
• Tècnica del grup nominatiu: Estimació de personal amb una reunió presencial d’especialistes.

Tècniques basades en tendències

Són mètodes que utilitzen dades del passat per predir les necessitats futures:

• Anàlisi de tendència: Previsió de personal basada en l’evolució històrica de la plantilla.
• Ràtio de proporcionalitat: Càlcul de personal relacionant la producció o les vendes amb el nombre de treballadors.