Planeación de Recursos Humanos y Capacitación: Conceptos y Fases

1.- ¿Qué es la planeación de Recursos Humanos?

R= Proceso donde una organización determina los requerimientos necesarios para crear estrategias y lograr los objetivos de la organización.

2.- Objetivos de la capacitación

R= Cumplir los objetivos del puesto, incrementar la productividad, promover ascensos

3.- Menciona las 4 fases de la capacitación

R= Detección de necesidades, Planeación, Evaluación y seguimiento, Implementación

4.- ¿Qué es la capacitación vestibular?

R= Llevar al trabajador a una simulación donde va a realizar sus actividades

5.- Menciona el nombre de los dos equipos que participan en la serie el Aprendiz

R= Versacoarp, Protegge

6.- ¿Cómo se clasifican los 3 capacitores de la empresa?

R= Internos, Externos, Agentes auxiliares

7.- ¿Qué es la capacitación?

R= Proceso en el que se busca que el empleado desarrolle sus habilidades, aptitudes y conocimientos para desempeñar de mejor manera su puesto

8.- ¿Qué significa DNC?

R= Detección de Necesidades de Capacitación

9.- Menciona 3 características de un capacitador

R= Liderazgo, comunicación, asertividad, inteligencia emocional

10.- Aspectos a tomar en cuenta para la planeación de la capacitación

R= Cultura organizacional, elementos internos, externos, objetivos del área, políticas generales del personal

11.- Según Van France en el libro Universidad, ¿cómo ofrece apoyo un líder?

R= Siendo abierto, entusiasta y sostenido

12.- ¿Cuál era el objetivo de Walt al abrir Disneylandia?

R= Crear el lugar más feliz del mundo

13.- ¿Cuál fue la estrategia que aplicó Trump cuando le quedaron pocos integrantes del equipo perdedor de hombres?

R= Reestructuración

14.- ¿Qué organismo rige la capacitación y en qué artículo se estipula?

R= Artículo 123 de la Constitución Mexicana fracción XIII
Artículo 153 de la Ley Federal del Trabajo

15.- ¿Cuál es el proceso lógico de la capacitación?

R= Detección y determinación de necesidades de capacitación, fijación de objetivos, definición de contenidos institucionales, definir forma, métodos y técnicas de enseñanza y aprendizaje, evaluación y seguimiento

16.- ¿Cómo mantiene Disney su éxito?

R= Le dan valores a sus empleados y no solo recursos naturales

17.- Menciona 3 temas del libro Los Psicofarsantes

R= Selección, entrenamiento y ergonomía

18.- ¿Qué es lo más importante para la Universidad Disney?

R= Para producir un espectáculo feliz, se necesita un equipo feliz (Van France)

19.- ¿Cómo se llama el autor de Los Psicofarsantes?

R= Maurice de Montmollin

20.- ¿Cómo debería ser el manejo del trabajo en Disney y cuáles serían las consecuencias?

R= Diligente y las consecuencias serían que el espectáculo y el elenco se deteriorarían