Organización y Estructura Empresarial: Guía Completa
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Organización y Estructura Empresarial
Cadena de Mando
La cadena de mando establece la jerarquía de autoridad dentro de una empresa. A mayor puesto jerárquico, mayor autoridad. Inversamente, a menor puesto, menor autoridad.
Autoridad
La autoridad es el derecho formal de dar órdenes y esperar su cumplimiento, inherente a un puesto específico. Quien delega autoridad (derechos y órdenes) mantiene la responsabilidad, y el delegado debe supervisar y revisar su trabajo.
Unidad de Mando
Un subordinado debe tener un solo jefe superior ante el cual es directamente responsable. Esto ayuda a mantener una línea de autoridad clara. Romper la unidad de mando genera conflictos al atender demandas de varios superiores.
Poder
El poder es la capacidad informal de influir en otros, independientemente del cargo. Quien ejerce poder se considera un líder.
Tipos de Poder
- Poder legítimo o auténtico: Deriva del cargo.
- Poder represivo o coercitivo: Influye negativamente mediante el temor.
- Poder de referencia: Un líder inspirador que motiva la imitación.
- Poder de recompensa o gratificante: Influencia positiva a través de beneficios.
- Poder cognitivo o de experiencia: Credibilidad basada en la consistencia entre creencias y acciones.
Delegación
Delegación de Tareas
Consiste en asignar tareas a subordinados que auxilian al superior, sin capacidad de decisión autónoma.
Delegación de Autoridad
Autorización de un jefe a un subordinado para tomar decisiones con la debida responsabilidad.
Motivos para Delegar
- Reduce costos.
- Permite a los ejecutivos centrarse en decisiones estratégicas.
- Mejora la calidad de las decisiones.
- Maximiza el potencial de los empleados.
Obstáculos para la Delegación
- Necesidad de control.
- Temor a perder el control.
- Deseo de reconocimiento.
- Sentimiento de obligación de trabajar.
- Temor a la competencia.
Proceso de Delegación
- Determinar los resultados esperados.
- Asignar tareas.
- Delegar autoridad.
- Establecer la responsabilidad del subordinado.
Centralización y Descentralización
Centralización: Concentración de la toma de decisiones en un solo punto.
Descentralización: Distribución de la autoridad de toma de decisiones.
A mayor delegación, mayor descentralización.
Cuello de Botella
Fase más lenta en un proceso productivo que limita la eficiencia global. Un cuello de botella bien gestionado puede optimizar la eficiencia del negocio.
Clasificación de Organizaciones
- Según el origen del capital: Públicas, privadas, mixtas.
- Según su legalidad: Lícitas, ilícitas.
- Según la cantidad de titulares: Sociedades, asociaciones, personales.
- Según el interés: Con o sin fines de lucro.
- Según su relación con el medio: Abiertas, cerradas.
- Según la actividad: Industriales, comerciales, de servicio.
- Según la dimensión: Pequeñas (menos de 50 empleados), medianas (50-400 empleados), grandes (más de 400 empleados).
Cooperativismo
Herramienta que permite la participación de comunidades para lograr el bien común a través del trabajo, la colaboración y la solidaridad.
Cooperativa
Asociación autónoma de personas que se unen voluntariamente para satisfacer necesidades económicas, sociales y culturales comunes mediante una empresa de propiedad conjunta y control democrático. Su objetivo es el bien común.
Requisitos para Crear una Cooperativa
- Socios mayores de 18 años o menores con representante legal.
- Constitución como persona jurídica.
- Socios fundadores hábiles.
Beneficios de los Socios
- Uso de bienes y servicios.
- Participación en actividades y administración.
- Derecho a la información y fiscalización.
- Derecho a voto en asamblea.
Deberes de los Socios
- Conocer las reglas y estatutos.
- Respetar las decisiones.
- Comportarse solidariamente.
Asambleas
- Órgano máximo de decisión.
- Reunión de asociados.
- Decide la incorporación de nuevos miembros.
- Presidente y secretario elegidos por los miembros.
Tipos de Asambleas
- Constitutiva: Primera reunión formal. Define las bases de la cooperativa y se redacta el estatuto.
- Ordinaria: Se realiza dentro de los primeros cuatro meses del cierre del ejercicio social. Trata cuestiones operativas y elige miembros del consejo de administración y vigilancia.
- Extraordinaria: Convocada para temas urgentes o situaciones imprevistas.
Consejo de Administración
- Formado por socios hábiles, legalmente capaces y sin deudas con la cooperativa.
- Ejecuta los objetivos de la asamblea.
- Mínimo tres integrantes: presidente, secretario y tesorero.
- Elige un gerente.
- Dirige la cooperativa y sus recursos.
Consejo de Vigilancia o Sindicatura
- Analiza las acciones del consejo de administración.
- Controla a la asamblea.
- Informa al INAES en caso de irregularidades.
- Miembros elegidos por la asamblea.
- No pueden ser parientes de miembros del consejo de administración.