Organización y Dirección de Recursos Humanos en la Empresa

1. La función de organización

Trata de distribuir las tareas entre los miembros de la organización y sus responsabilidades y determinar las relaciones de autoridad entre todos ellos.

1.1 Principios de la organización

• División del trabajo: Una empresa será más productiva en la medida en la que se dividan sus tareas y actividades para asignarlas a los empleados.
• Especialización: Es necesario agrupar tareas y actividades bajo el mismo contenido, que permita asignar a los empleados especializados.
• Delegación de autoridad: Permite que la dirección conceda a los subordinados derecho de actuar por su cuenta o tomar decisiones, lo que libera al superior para desempeñar tareas más importantes.
• Jerarquía o autoridad: La delegación va acompañada del establecimiento de la cadena de mando, implica relaciones de autoridad.
• Ángulo de control: Nº de empleados supervisados por un supervisor. Al aumentar el número de empleados se amplía el ángulo de control del empresario, superando sus capacidades; es cuando el empresario debe establecer niveles intermedios de supervisión.

2. Estructura organizativa

2.1 Los organigramas

Representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa. Permite ver las responsabilidades, departamentos y jerarquía de la empresa. Puede ser:

1. Organigrama vertical: Destaca la jerarquía de mando, que va de arriba (JEFES) hacia abajo (SUBORDINADOS). Las posiciones elevadas tienen autoridad sobre las que están debajo.
2. Organigramas horizontales: Destaca la importancia de las funciones más que la jerarquía, va de izquierda (JEFES) a derecha (SUBORDINADOS).

2.2 Las áreas de la empresa

• Administración: Desarrollo de tareas burocráticas: contabilidad, facturación, obligaciones fiscales (impuestos).
• RRHH: Gestión del personal.
• Dirección: Definición de objetivos y estrategias.
• Financiera: Obtener fondos económicos necesarios para realizar las inversiones de la empresa.
• Marketing: Desarrollo e implementación de estrategias de mercado.
• Aprovisionamiento: Reunir recursos materiales e inmateriales que necesita la empresa para la actividad económica.

3. La función de dirección de RRHH

Se centra en la gestión de los trabajadores de la empresa para que estos realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos fijados por la empresa.

3.1 El liderazgo

Proceso de influir sobre las personas para que intenten con buena disposición y entusiasmo contribuir a los objetivos de la empresa. Hay 3 tipos de liderazgo:

1. Liderazgo autoritario o autocrático: Estilo de dirección en el que el líder tiene todo el poder y nadie desafía sus decisiones. La comunicación es del jefe a los subordinados, que no tienen participación: él manda y ellos obedecen. Su poder se basa en los castigos o recompensas.
2. Liderazgo democrático o participativo: Estilo de dirección donde el líder busca que la mayoría de trabajadores se impliquen en tomar decisiones. Su poder se basa en su capacidad de delegar autoridad, aunque la decisión final sea suya.
3. Liderazgo liberal: Estilo de dirección donde el líder da orientaciones generales y deja a los subordinados tomar las decisiones. Su poder se basa en la confianza de los conocimientos del trabajador para tomar decisiones.

3.2 Características del buen líder

• No solo delega, da poder, autonomía y control a su equipo.
• Dispone de habilidades de inteligencia emocional y racional.
• Conoce el sistema de trabajo de la empresa.
• Sacan lo mejor de su equipo de trabajo.
• Generan respeto y admiración.
• Se rodea de un equipo que cubre sus debilidades, se muestra cercano con él, confía y consulta al tomar ciertas decisiones.
• Posee una visión guiadora: tiene claro dónde ir.
• Es transparente y se preocupa en comunicar: dar visibilidad de los aspectos negativos y positivos.
• Inspira a su equipo con el ejemplo.

4. Obligaciones con la Seguridad Social

4.1 Régimen General

Todos los trabajadores que realizan actividades laborales por cuenta ajena (los que no son autónomos). Obligaciones:

• Inscripción de la empresa: La empresa debe inscribirse en el Régimen General de la TGSS antes del inicio de la actividad empresarial. La empresa obtiene un número de inscripción único para todo el sistema de la SS (código de cuenta de cotización), que le sirve para identificarse en sus relaciones con el sistema de la SS (cotizar, realizar contratos, etc).
• Afiliación del trabajador: Se produce la incorporación del trabajador al sistema de la SS. Mediante esta, la SS asignará un número de afiliación identificativo al trabajador de carácter vitalicio. Si la empresa cumple esta obligación, el trabajador y la Inspección de Trabajo están capacitados para solicitarla, sin perjuicio de las posibles sanciones que se derivarán para la empresa.
• Alta: Con la que se incluye al trabajador en el Régimen General, previamente al inicio de la prestación del servicio laboral. El alta da lugar al nacimiento de la obligación de cotizar, por la que el trabajador y el empresario aportarán cada mes las cuotas correspondientes al sistema de la SS. Si la empresa incumple esta obligación, se puede proceder de forma análoga al incumplimiento de la afiliación.
• Baja: Cuando el trabajador cesa en su actividad laboral, la empresa debe comunicar la baja a la Tesorería de la SS. En ese momento cesa la obligación de cotizar al sistema de la SS.

4.2 Régimen especial de autónomos

Incluidos en este régimen los trabajadores por cuenta propia o autónomos, así como los cónyuges y parientes hasta 2º grado que de forma habitual, directa y personal, realicen trabajos en la empresa. En ese caso debe cumplir las obligaciones de afiliación, alta y baja en el régimen especial de autónomos.