Optimización Logística Empresarial: Claves para la Gestión Eficiente de la Cadena de Suministro
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Introducción a la Logística Empresarial
La logística es la encargada de planificar, poner en funcionamiento y controlar de forma eficiente tres elementos clave:
- El almacenaje.
- El flujo directo e inverso de los bienes.
- La información relacionada con los mismos, entre el punto de origen y el del consumo.
Claves para la Competitividad Logística
Para ser competitivo en el mercado actual, es fundamental:
- Obtener los mejores materiales.
- Al menor coste posible.
- Utilizarlos de la manera más eficaz y eficiente.
- Entregar el producto al cliente en el momento adecuado.
- Utilizar las mejores vías y al mejor coste.
La Logística como Sistema Integral
La logística se entiende como un sistema integral. Las funciones logísticas principales son:
- Aprovisionamiento: Selección de proveedores, optimizando la compra y el coste.
- Producción: Organizar todos los medios de producción.
- Distribución comercial: Adecuar el espacio y los medios de transporte.
- Servicio postventa: Estudiar las necesidades del cliente, gestionar los pedidos y las devoluciones (residuos).
Cadena Logística vs. Cadena de Suministro
La cadena logística es un sistema integrado por las funciones de almacenaje y transporte que ponen los productos a disposición del consumidor.
La Cadena de Suministro abarca un proceso más amplio:
Suministro → Fabricación → Distribución
Objetivos de una Planificación Logística Eficiente
Los objetivos generales que se consiguen con una buena planificación logística son:
- Adquirir los materiales: En las condiciones más adecuadas (calidad, precio).
- Reducir costes de transporte: Agrupación de cargas y minimizando etapas y distancias.
- Reducir costes de manipulación: Cambiar la mercancía de lugar el menor número de veces.
- Reducir stock: Minimizar el volumen, espacio y número de recintos.
- Reducir el número de revisiones y control de existencias.
Perspectivas del Análisis de Costes Logísticos
Los costes logísticos en la empresa se analizan desde dos puntos de vista:
- Contable: Los costes tienen su incidencia respecto al total del volumen de negocio, influenciados por:
- Sector de actividad.
- Desarrollo económico de la zona de la empresa.
- Eficiencia empresarial.
- Estratégico: El objetivo es aumentar el nivel de servicio al cliente.
Tipos de Almacenes en la Cadena de Suministro
Estos almacenes pueden ser de cuatro tipos principales:
- Plataformas logísticas o almacenes centrales: Su objetivo principal es reducir costes en el almacenaje y en la distribución de los productos. Se realizan pedidos más grandes, se ubican en zonas con costes de suelo reducidos y minimizan el número de transportes necesarios.
- Almacenes de consolidación: Son almacenes que agrupan pedidos de tamaño pequeño o medio de una zona geográfica, con el fin de ahorrar costes de transporte.
- Almacén de tránsito: Suele estar entre un almacén regional y el lugar de consumo cuando el tiempo de tránsito entre ellos supera la hora. Es un recinto totalmente acondicionado para la recepción y expedición rápida de productos. El Cross-docking es una modalidad donde los almacenes no almacenan, solo mueven productos; la mercancía permanece por muy poco tiempo y no se requiere colocación en estanterías.
- Almacenes regionales o locales: Son los que suministran a los clientes, mayoristas y detallistas de una determinada región o comarca.
Clasificación de Costes Logísticos
Se pueden identificar dos tipos principales de costes:
- Coste de gestión y control del flujo de materiales: Los costes asociados a los materiales que circulan dentro de la empresa (coste de aprovisionamiento, transporte y almacenaje).
- Coste de información asociado: Para controlar y gestionar la información (costes administrativos, de entrada, salida, recepción, etiquetado).
Coste de Emisión de Pedido
El coste de emisión de pedido puede gestionarse de dos formas:
- Empresa con departamento de compras: La emisión del pedido se gestiona internamente.
- Empresa sin departamento de compras: Si las compras se realizan en un departamento con múltiples funciones, es crucial determinar el porcentaje de tiempo dedicado específicamente a estas.
Componentes del Coste de Almacenaje y Distribución
Los principales componentes de este coste son:
- Coste de espacio.
- Coste de instalaciones.
- Coste de manipulaciones.
- Coste de tenencia de stock.
Costes Logísticos Ocultos a Considerar
El análisis completo de los costes logísticos debe considerar también los costes ocultos, entre los que se encuentran:
- Obsolescencia: Cambios tecnológicos que pueden hacer que el valor del stock sea inferior al contabilizado.
- Roturas o deterioros: Pueden generar gastos por pérdida o reparación.
- Diferencias de inventarios: Discrepancia entre la mercancía registrada y la mercancía real.
- Costes de la logística inversa: Asociados a las devoluciones de productos.
- Coste de rotura de stock: Se produce una pérdida económica debido a la falta de disponibilidad de productos.