Optimización de la Gestión de Recursos Humanos: Planificación, Análisis y Descripción de Puestos

Planificación de Recursos Humanos

La planificación de los Recursos Humanos (RR. HH.) es un proceso que consiste en elaborar planes para asegurar un número suficiente de empleados con las competencias necesarias, en los puestos adecuados, en el momento y al coste preciso. Incluye:

• Descripción de los puestos de trabajo.
• Detección de las necesidades de personal.
• Planificación de los procesos de selección.
• Cálculo de los costes de personal, como salarios.

Planificación del Análisis Interno

• Elaboración del organigrama de la empresa e identificación de sus áreas de actividad y las funciones que en ella se desarrollan.
• Confección del Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADPT).

El Organigrama

El organigrama es un instrumento que ayuda a realizar el análisis de la estructura de una empresa:

• Esquematiza la estructura de la empresa.
• Indica la denominación específica de los departamentos.
• Muestra una realidad “temporal”, es decir, refleja la estructura jerárquica de la empresa en el momento de elaborarlo.

El organigrama debe ser expresado con sencillez.

Análisis y Descripción del Puesto de Trabajo

El análisis y descripción del puesto de trabajo es el proceso mediante el cual la empresa recopila y analiza la información sobre los puestos, con la intención de identificar las tareas, obligaciones y responsabilidades de los mismos, así como los requerimientos. Se generan dos documentos:

• Diseño de Puesto de Trabajo (DPT).
• Perfil Profesional: Profesiograma.

Descripción del Puesto de Trabajo

La descripción de puestos es el documento que recoge la información obtenida del contenido del puesto, así como las responsabilidades y deberes inherentes a él. Es útil para:

• Seleccionar nuevos trabajadores.
• Establecer el programa de remuneración.
• Planificar la formación de las plantillas.

Contenido de la Ficha de Descripción del Puesto de Trabajo

Se materializa en la ficha de descripción del puesto de trabajo, que contiene:

• Identificación del puesto: denominación.
• Categoría profesional o grupo.
• Finalidad o misión: objetivos del puesto.
• Área, departamento y dependencia jerárquica directa (organigrama).
• Relaciones internas y externas: con compañeros, otros departamentos, superiores, proveedores, clientes, entidades financieras, etc.
• Supervisión y control.
• Lugar de trabajo: ubicación y posibilidades de movilidad.
• Tareas y responsabilidades: tareas, tiempos, dedicaciones.
• Equipamiento: maquinaria, herramientas, equipos informáticos, etc.
• Sistema retributivo.
• Dedicación: vacaciones, jornada, horario, descansos, viajes.

El Perfil Profesional

El perfil profesional es el conjunto de características que identifican la adecuación de una persona para asumir responsabilidades. Hay una serie de competencias clave que se asocian más a conductas y actitudes. Estas competencias son transversales porque afectan a muchos sectores.

Incorporación de Competencias Clave en el Perfil Profesional

Las actitudes que conforman las competencias clave deben incorporarse en el perfil profesional.

Elaboración del Perfil del Puesto

El perfil del puesto se elabora teniendo en cuenta las exigencias del puesto. Incluye:

• Formación académica y complementaria.
• Experiencia profesional (en el mismo puesto o similar).
• Competencias genéricas y específicas:
  • Aptitudes y habilidades.
  • Competencias generales y específicas.

Perfiles Profesionales Basados en Competencias

Competencia: conjunto integrado de conocimientos, destrezas, habilidades, aptitudes y actitudes.

Perfil competencial: conjunto de competencias que define los requisitos esenciales para cada puesto de trabajo. Cada empresa identifica las competencias de cada puesto según considere que contribuyen al logro de los objetivos.

Existen competencias genéricas y competencias específicas.