Optimización de la Gestión de Recursos Humanos: Funciones, Áreas y Estrategias Clave

¿Qué es la Gestión de Personal?

Es el conjunto de funciones y tareas encaminadas a que los recursos humanos funcionen de forma eficiente, incrementando su productividad y, por tanto, generando valor añadido.

Funciones y Tareas del Departamento de Recursos Humanos

Empleo

• Planificar las necesidades de la empresa.
• Analizar los puestos de trabajo.
• Captar y seleccionar a los candidatos.
• Plan de acogida de nuevos trabajadores.
• Evaluación del desempeño de cada trabajador.

Desarrollo del Personal

• Formación del personal.
• Política de promoción.

Compensación Económica

• Establecer una política retributiva.
• Corresponder el salario a cada puesto de trabajo.

Relaciones Laborales

• Derechos y deberes laborales.
• Prevención de riesgos laborales.

Servicios Sociales

• Incentivos sociales voluntarios.

Áreas del Departamento de Recursos Humanos

Área de Gestión

Su finalidad es buscar la productividad.

Área de Administración

Su finalidad es la gestión de la documentación que necesita la empresa para que los trabajadores estén prestando servicios a la empresa.

Funciones y Tareas del Área de Gestión

• Documentación relativa al inicio de la relación laboral (Nº de Afiliación a la SS, DNI, etc.).
• Elaboración del recibo de salarios.
• Cumplimiento de las obligaciones periódicas con la SS y Hacienda.
• Documentación de incidencias laborales.
• Trámites relacionados con faltas y sanciones.
• Documentación relativa a la extinción de la relación laboral.

Objetivo de la Planificación de Perfiles Profesionales

Desarrollar un mecanismo ágil para que la incorporación de un nuevo trabajador, con el perfil adecuado, se haga lo más rápido posible cuando surja la necesidad.

Captación Interna de Candidatos: Ventajas e Inconvenientes

Ventajas

• Reducción de incertidumbre sobre el candidato.
• Incremento de la motivación.
• El trabajador ya conoce la empresa.
• Es más rápido y económico que la captación externa.

Inconvenientes

• No encajar el trabajador en el puesto superior.
• Envidia de otros compañeros sobre el ascenso de puesto.
• Se producen barreras a la hora de ejercer la suficiente autoridad.

Captación Externa de Candidatos: Ventajas e Inconvenientes

Ventajas

• Entra gente nueva con nuevas ideas.

Inconvenientes

• Mayores costes salariales por la captación.

Organismos y Empresas de Selección de Recursos Humanos

• Oficina de Empleo (INEM o SEPE).
• Agencias de colocación.
• ETT.
• Consultoras de selección de personal.
• Bolsas de empleo.
• Jobsites (LinkedIn).
• Networking.

Fases del Proceso de Selección

1. Preselección de candidatos: Desechar a las personas que no cumplan los requisitos.
2. Entrevista previa o de presentación: Entrevista breve.
3. Realización de diferentes tipos de pruebas:
   • Pruebas psicotécnicas y test de personalidad.
   • Dinámicas de grupos.
4. Entrevista en profundidad: El entrevistador realiza una entrevista a los candidatos finales para seleccionar al indicado.

Formación del Personal

Es el conjunto de medidas encaminadas a mejorar tanto las aptitudes como las actitudes de los trabajadores.

Ventajas de la Formación del Personal

• Mejora de las aptitudes.
• Desarrollo de niveles de colaboración, participación, disponibilidad, iniciativa, motivación, etc.

NOTA: No ha de ser considerado un gasto, sino como una inversión, porque genera beneficios.

Definición de Aptitud y Actitud

PENDIENTE DE COMPLETAR

Tipos de Formación del Personal

• Formación tradicional.
• E-learning (Formación online).
• Rooting (Rotación de puestos).
• Outdoor training (Formación fuera del aula).
• Mentoring (Tutor personal).

Financiación de la Formación del Personal

Empresas beneficiarias de las bonificaciones: Todas las empresas que tengan centros de trabajo en el territorio estatal, cualquiera que sea su tamaño y ubicación, desarrollen formación para sus trabajadores y coticen por formación profesional.

Política Retributiva

Es la forma elegida por cada organización para compensar o recompensar a sus trabajadores por la prestación de sus servicios.

Retribución Extrínseca

Retribución Directa

• Retribución fija.
• Retribución variable.

Retribución Indirecta

• Retribución en especie.
• Beneficios sociales.

Retribución Intrínseca

Reconocimiento, conciliación, desarrollo profesional, entre otros.

Características de la Política Retributiva

• Equidad Interna: Valoración de puestos de trabajo (VPT).
• Competitividad Externa: Encuestas o estudios salariales.
• Motivadora: Gestión o evaluación del desempeño.

Evaluación del Desempeño

Trata de establecer un plan en que se marquen una serie de objetivos y la forma de llevarlos a cabo.

• Objetivos.
• Competencias.

Fases de la Evaluación del Desempeño

Fase 1: Establecer Objetivos

• Cuantitativos: Resultados económicos.
• Cualitativos: Gestión de la organización.

Fase 2: Fijar Objetivos - MARTEM

• Medible.
• Alcanzable.
• Resultados.
• Temporal.
• Específico.