Optimización de la Gestión Laboral: Control, Documentación y Liderazgo
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Control Horario: Métodos y Eficacia
El control horario es fundamental para la gestión del personal. Existen diversos métodos, cada uno con sus ventajas y desventajas:
- Partes de firmas: Algunas empresas controlan la asistencia por medio de un parte de firmas, dando un margen (por ejemplo, de 10 minutos) antes de retirar el parte.
- Tarjetas personalizadas: Es un método muy extendido, pero su efectividad es cuestionable, ya que existe el riesgo de que un empleado fiche por otro.
- Controles biométricos: Mediante huella digital y reconocimiento de voz, se controlan las entradas y salidas de los empleados de forma segura. La principal ventaja es que reflejan la presencia real de los trabajadores.
Procedimiento para Controlar el Uso de Internet y Correo Electrónico
Para controlar la utilización de internet y del correo electrónico dentro de la empresa, se recomienda seguir estas fases:
- Establecimiento de normas escritas: Deben ser claras y comprensibles para todos los trabajadores.
- Notificación y negociación: Las normas deben ser notificadas a los representantes de los trabajadores y negociadas con ellos.
- Firma de conformidad: Una vez leída y comprendida la política de la empresa, el trabajador debe firmar una hoja de conformidad.
- Comunicación a nuevos empleados: Todos los trabajadores deben conocer estas normas al iniciar la relación laboral.
Conservación de Documentos Laborales
Durante un período de cuatro años, las empresas deben conservar la siguiente documentación:
- Documentos de afiliación de los trabajadores a la Seguridad Social.
- Partes de altas, bajas y comunicaciones de variación de datos de inscripción en la Seguridad Social.
- Documento de afiliación a la mutualidad para la protección de accidentes y enfermedades profesionales.
- Recibos de salarios.
- Boletines de cotización a la Seguridad Social.
Ciclo Vital de los Documentos Laborales
El ciclo vital de los documentos se divide en tres etapas:
- Archivo del departamento o activo: Contiene la documentación de uso frecuente.
- Archivo intermedio o semiactivo: Recibe la documentación transferida por los archivos de los departamentos cuando los trabajadores han finalizado su relación con la empresa, las necesidades de consulta son esporádicas o han perdido vigencia jurídica y administrativa.
- Archivo histórico o inactivo: Contiene documentación que se consulta muy raramente y que constituye la memoria histórica de la empresa.
Técnica Phillips 66: Dinámica de Grupo
La técnica Phillips 66 es útil para recoger muchas opiniones en poco tiempo y promover la participación de todos los individuos. El proceso es el siguiente:
- Se divide al equipo en subgrupos de 6 personas.
- Cada subgrupo debate durante 6 minutos sobre un tema o problema.
- Cada integrante expone su opinión durante un minuto.
- Un secretario designado por el grupo resume las conclusiones.
- Se expone los resultados de cada subgrupo.
- Se anotan en la pizarra una síntesis de las ideas expresadas.
- Se realiza un resumen general hasta tratar todos los aspectos.
Estilos de Liderazgo según Kurt Lewin
Kurt Lewin identificó tres estilos principales de liderazgo:
- Autocrático: El líder da órdenes al equipo sin permitir la participación o aportación de ideas de los miembros. Suelen utilizar premios y castigos.
- Liberal (Laissez-faire): El líder deja a los trabajadores libertad para hacer lo que consideren conveniente, con mínima intervención.
- Democrático: El líder actúa como coordinador, aporta ideas, reparte tareas y realiza un seguimiento del trabajo, facilitando la creatividad y el intercambio de información.
Tipos de Absentismo Laboral
El absentismo laboral se clasifica en:
- Absentismo justificado: Ausencias del puesto de trabajo dentro del horario laboral, por causas justificadas y reconocidas legalmente.
- Absentismo no justificado: Faltas al trabajo por causas injustificadas.
- Absentismo presencial: Consiste en acudir al trabajo, pero dedicando parte de la jornada a actividades no relacionadas con las tareas del puesto. También puede ser no deliberado, provocado por ansiedad, estrés o problemas personales que impiden al trabajador rendir adecuadamente.