Optimización de la Gestión de Almacenes: Procesos, Modalidades y Equipamiento Clave en la Cadena de Suministro
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La Función Vital del Almacenaje en la Cadena de Suministro (SCM)
El almacenaje se sitúa en el centro de la Cadena de Suministro (SCM - Supply Chain Management). Su función vital es custodiar y mantener los productos, materias primas e insumos. El almacén aporta un valor agregado a los productos gestionados.
Diferencia entre Almacén y Bodega
Es fundamental distinguir entre Almacén y Bodega:
- Bodega: Su función se limita a la custodia simple.
- Almacén: Implica un proceso técnico y complejo que no puede ser realizado por cualquier persona. Es un punto de tránsito donde se ejecutan procesos técnicos esenciales como: inventario, valorización y codificación. Los productos experimentan una transformación en su estado contable y de gestión al salir del almacén.
Modalidades de Operación del Almacenaje
En la actualidad, y en vista del desarrollo del comercio, se observa una especialización en las áreas de almacenaje. Las principales modalidades de operación son:
- Almacén propio
- Almacén externo
- Almacén mixto
Comparativa de Modalidades
| Modalidad | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|
| Almacén Propio | Control total de los productos. | Baja tasa de ocupación. Mantenimiento de alto costo. |
| Almacén Externo | Sin costo de mantención. Costo controlado. | Incertidumbre en el control. Dificultades de comunicación. Riesgo de imagen al entregar al consumidor final. |
| Almacén Mixto | (Implica una combinación de las anteriores) | (Depende de la estructura acordada) |
Consideraciones para Alianzas Estratégicas
Para elegir exitosamente un Operador Logístico (OL) en modalidades externas o mixtas, es necesario realizar una alianza estratégica, que incluye:
- Hacerlo parte del negocio.
- Firmar contrato y confidencialidad a mediano y/o largo plazo.
Fases Clave del Proceso de Almacenaje
1. Recepción
- Verificación física y documental.
- Clasificación por área.
- Conteo y pesaje (aleatorio).
2. Almacenaje (Interno)
- Ingreso a Inventario.
- Fraccionamiento.
- Clasificación en Packs.
- Picking (preparación de pedido).
- Embalaje.
3. Despacho
- Emisión de Guía de Despacho.
- Acondicionamiento de productos.
- Carguío de vehículos.
- Preparación de rutas.
- Estiba de la Carga.
Infraestructura y Equipamiento de un Almacén
Componentes Estructurales Fundamentales
Las partes más importantes de un almacén son EL PISO y EL TECHO, ya que forman la estructura que sustenta toda la operación.
Piso
Se requiere un cálculo de resistencia adecuado para soportar cargas estáticas de gran magnitud y las operaciones a largo plazo. Normalmente, se construye en hormigón armado recubierto con una losa específica.
Techo
Generalmente, está construido en estructura de galpón (nave) y suele alcanzar alturas de entre 12 a 15 metros.
Equipamiento Logístico
El equipamiento se divide funcionalmente según las tres etapas operacionales: recepción, almacenamiento y despacho.
Equipamiento en Recepción
- Transpaletas: Para el traslado de pallets (manual y semiautomático).
- Básculas y Balanzas: Utilizadas para el pesaje de pallets y bultos.
- Montacargas de Horquillas: Necesarios para el traslado de pallets al área de almacenaje.
Equipamiento de Almacenaje
- Transpaletas.
- Montacargas de Horquilla (Ej. Yale): Considerado el más funcional, útil y adaptable. Su propulsión puede ser: bencinera, a gas, petróleo (para espacios abiertos) o eléctrica (para espacios cerrados), cada uno diseñado para un ambiente determinado.
- Rack (Mobiliario de Estantería):
- Rack Selectivo (C.1): Permite acceso directo a todos los pallets almacenados.
- Drive-In (C.2): Estantería compacta que usa un número mínimo de pasillos, ideal para productos de baja rotación y alta densidad de almacenamiento homogéneo.
- Estantería de Picking (C.3): Construida en base a vigas con ángulo regulado. No son estructuras muy altas; están diseñadas para la manipulación de bultos sueltos y abiertos (dependiendo del rubro).
- Pallet Flow (C.4): Estantería dinámica que opera por gravedad mediante un sistema de rodillos. Se utiliza para operaciones bajo la modalidad FIFO (First In, First Out).
- Push Back (C.5): Combina características de Flow y Selectivo. Permite bloques de almacenamiento más grandes y mayor densidad, utilizando pendiente con sistema de movimiento.
- Cantiléver o Rack Voladizo (C.6): Se utiliza específicamente para el almacenamiento de bultos largos y/o de gran volumen.
- Almacén Autoportante (C.7): Más que un rack, es un concepto donde la estructura del almacén se arma sobre una losa determinada mediante módulos de rack ensamblados. Ofrece gran capacidad, flexibilidad, facilidad de armado/desarme, y no requiere paredes ni techo propios.
- Armario Moviblock (C.8): Ideal para archivos, es 100% móvil, optimiza el espacio al trabajar con el mínimo de pasillos y se acciona mediante palancas.
- Cintas o Bandas Transportadoras: Permiten la movilización continua de carga con alto rendimiento y son económicas (generalmente de caucho). Se emplean para conectar la recepción con el despacho en escenarios de alto y permanente flujo de carga.