Operadores Logísticos y Transporte: Claves para la Eficiencia Empresarial
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Características de los Operadores Logísticos
Los operadores logísticos son empresas que se caracterizan por:
- Amplia cobertura geográfica y organización en red.
- Conocimiento y experiencia en sus operaciones, avalada por clientes importantes o de prestigio en el extranjero.
- Disponer de grandes instalaciones para realizar operaciones de custodia y valor añadido. Utilizan el sistema EDI, gestionan grandes volúmenes de información y acceden a los sistemas de grandes compañías que operan a nivel mundial.
- Manejar costes competitivos. Se especializan por sectores (consumo, automóviles, etc.) para distribuir y entregar en el mismo punto la mayoría de artículos posible, consiguiendo así costes unitarios bajos.
- Trabajar con grandes volúmenes, ofreciendo precios bajos y gestión como ventaja competitiva frente a los costes para el cliente.
El Transporte en la Estrategia Logística
El transporte es uno de los procesos fundamentales de la estrategia logística de una organización. Suele ser el elemento individual con mayor ponderación en el consolidado de los costes logísticos de la mayoría de las empresas.
La gestión de transporte tiene dos tareas importantes: la elección del medio o los medios de transporte a utilizar y la programación de los movimientos a emplear. En todas las decisiones se debe tener en cuenta: costes, rapidez de entrega, eficiencia, seguridad, precisión, modo y servicio al cliente.
En el momento de elegir el modo de transporte, se deben considerar los siguientes factores:
- Tipo, características y requerimientos del producto a transportar (condiciones adecuadas).
- Valor de los productos.
- Distancias, ya sea de la planta a los centros de distribución, a los mayoristas, a los minoristas o a los consumidores finales.
- Tarifas ofrecidas por las empresas de transporte.
- Tiempo de tránsito.
- Seguridad ofrecida por los diferentes medios de transporte.
- Reglamentación y legislación vigentes.
- Costos generados por la carga y descarga de los productos.
Es importante que la empresa cuente con un sistema de transporte eficaz por:
Penetración de mercados: La optimización del sistema de transporte de una organización genera una reducción significativa de los costes totales para un producto que se comercializa en un mercado distante. Estos pueden llegar a ser muy competitivos con relación a los productos que se comercializan en el mismo mercado.
Economía de escala: Existen sitios que favorecen la ubicación de los puntos de producción. Sin embargo, las ventajas que pueda ofrecer una ubicación geográfica quizás sean insuficientes para un sistema de transporte de alto coste. Por esto, al optimizar la estrategia de transporte y conseguir disminuir los costes asociados al mismo, se obtiene una libertad de selección de ventajas competitivas.
Opciones de Servicio de Transporte
El transporte propio o flota privada ofrece una mayor flexibilidad que la que se puede conseguir con cualquier otra estrategia de transporte. Sin embargo, no siempre se logra la misma eficiencia que la que se puede conseguir subcontratando a terceros.
Transporte privado implica tener muy presente la existencia de costes tanto fijos (salarios, depreciación de los vehículos, seguros) como variables. Es importante considerar el potencial de ingresos o reducción de costes que pueden suponer los trayectos desde el destino hasta el origen vacíos.
La subcontratación del servicio de transporte otorga a la empresa la posibilidad de convertir sus costes fijos en variables.
Sin embargo, el coste no es el único factor a considerar en el proceso de optimización de la selección del servicio de transporte, y en el caso de la subcontratación hay que considerar:
- Servicio ofrecido.
- Seguridad ofrecida.
- Ventajas financieras.
La subcontratación del servicio de transporte le permite a la compañía un mayor enfoque en su actividad principal.
El transporte con medios ajenos puede realizarse contratando solo el vehículo o vehículos y servicios, bajo la modalidad de carga completa o carga fraccionada. Permite elegir entre las siguientes fórmulas:
1. Según la regularidad del servicio:
a. Transporte continuo.
b. Transporte discontinuo.
2. Según la zona geográfica en la que pueda operar la compañía, se clasifica en transporte nacional y transporte internacional.
3. Según el fraccionamiento de la carga y los servicios prestados por la compañía, pueden ser:
a. Transporte de cargas completas. Contratar la capacidad total del vehículo y los servicios que presta la compañía. La entrega se realiza puerta a puerta con diversos niveles de urgencia.
b. Transporte de cargas fraccionadas. Llena la capacidad del vehículo con mercancías de varios clientes. La entrega se realiza puerta a puerta, con recogida y entrega a domicilio. Se utiliza para envíos pequeños y bien embalados.