Modelos Sistémicos de Cambio: Círculos de Crecimiento y Compensación

Cambio de Enfoque: Aprendizaje Adaptativo y Generativo

Este aprendizaje no es solo en el sentido de aprendizaje adaptativo, sino que también tiene lugar para el aprendizaje generativo, el cual se basa en la creatividad y permite lo que él (y su equipo) llama metanoia.

Elementos Básicos de la Dinámica Sistémica

Círculo Reforzador

Son los motores del crecimiento, donde las cosas crecen:

• Los actos pequeños pueden redundar en consecuencias grandes, para mejor o para peor.
• Todo movimiento es amplificado, produciendo más movimiento en la misma dirección.

Círculo Compensador

Opera cuando hay una conducta orientada hacia las metas:

• Es un sistema que busca la estabilidad. Si nos agrada la meta del sistema, seremos felices.
• La autocorrección procura mantener una meta u objetivo.
• La planificación crea procesos compensadores de largo plazo.

Demoras

Interrupciones en el flujo de influencia que hacen que las consecuencias de los actos emerjan gradualmente. Son las pausas entre nuestros actos y sus consecuencias. Las demoras pueden inducirnos a grandes errores, o tener un efecto positivo si las reconocemos y trabajamos con ellas.

Arquetipos

Herramientas que nos indican estructuras que nos retienen prisioneros. Inversamente, al aprender a ver las estructuras dentro de las cuales operamos, activamos un proceso de liberación respecto a fuerzas antes invisibles y adquirimos capacidad para trabajar con ellas y modificarlas.

Límite de Crecimiento

Proceso reforzador que se pone en marcha para obtener un resultado deseado. Crea una espiral de éxito, pero también genera efectos secundarios inadvertidos que eventualmente atentan contra el éxito.

Principio Administrativo

No precipites el crecimiento; elimina los factores que limitan el crecimiento.

Estructura

Proceso reforzador de crecimiento, luego se topa con un proceso compensador que opera para limitar el crecimiento.

Cómo Aplicar Palanca (Palank)

Hay que modificar el factor limitativo:

1. Identificar el proceso reforzador: ¿Qué está mejorando y cuál es el acto o actividad que produce mejoras?
2. Identifique el factor limitativo y el proceso compensador que este crea. ¿Qué acción decreciente o fuerza de resistencia comienza a operar para impedir que esa condición mejore continuamente?

Desplazamiento de la Carga

Cuando se presentan problemas subyacentes, resolverlos puede ser engorroso y costoso, por lo cual se desplaza la carga, lo que significa: dar otras soluciones, arreglos bien entendidos y fáciles que parecen muy eficaces. Pero eso solo hace desaparecer los síntomas y no así el problema. (Solución Parche).

Principio Administrativo

No soluciones los síntomas, porque solo brinda soluciones a corto plazo.

Estructura

Compuesta por dos procesos compensadores. Ambos tratan de ajustar o corregir el mismo síntoma problemático. El superior representa la intervención contra el síntoma, la solución rápida. Resuelve pronto, pero solo temporalmente. El inferior tiene una demora, respuesta más fundamental ante el problema, funciona con mayor eficacia; quizá sea el único modo duradero de tratar el problema. También a veces un reforzador creado por efectos laterales, estos dificultan más la implementación de la solución fundamental.

Palanca

Fortalecer la respuesta fundamental al tiempo que debilita la respuesta sintomática.

Crecimiento y Subinversión

Cuando una compañía limita su propio crecimiento a través de la subinversión. Las empresas construyen menos capacidad para satisfacer su demanda creciente; la empresa no alcanza su crecimiento potencial a pesar de estar trabajando al máximo de sus capacidades.

Soluciones Contraproducentes

En los sistemas, algunos problemas son tratados con la solución equivocada, y a pesar de que pueda resolver el problema momentáneamente, esta solución lo que hace es empeorar el problema en el largo plazo.

Tragedia del Terreno Común

Implica tener un terreno común, en el cual se puede obtener un beneficio individual muy alto, pero que luego llega a un tope y este beneficio comienza a decrecer. Terreno = recurso no renovable.

Adversarios Accidentales

Explica cómo se crea oposición entre grupos o empresas que deberían y desean colaborar entre sí.