Modelos de Organización Empresarial y Estilos de Liderazgo Efectivo

Modelos de Estructura Organizativa

Organización Formal

La organización formal es una estructura internacional definida e identificada donde la empresa sitúa sus elementos en el lugar que más le convenga. Es una estructura en la que las personas de la empresa se adaptan y cooperan entre sí para conseguir los objetivos marcados.

Modelo Lineal o Jerárquico

Se basa en el principio del mando, es decir, los trabajadores de la empresa dependen del superior, quien da las órdenes y marca las pautas, pero solo dichas por él. Es un modelo para empresas pequeñas y medianas o para grandes empresas que tienen un solo proceso de producto, porque es una estructura rígida.

Ventajas:

• Facilidad para entenderse.
• Claridad en la autoridad y áreas de responsabilidad.
• Rapidez en la toma de decisiones.

Inconvenientes:

• Excesiva concentración de autoridad.
• Falta de flexibilidad.
• Baja motivación de los subordinados.
• No fomenta la especialización.

Esquema:

Consejo de Administración

• Director General
  • Departamento de Producción:
    • Montaje: Empleados
    • Acabados: Empleados
  • Departamento Financiero: Empleados
  • Departamento Comercial: Empleados

Modelo Funcional

Se caracteriza por tener especialistas que se dedican solo a una tarea concreta de la empresa. Todos los niveles se conectan por diferentes jefes que desarrollan una función donde están especializados en ella para superar las limitaciones de la estructura lineal, ya que los subordinados no dependen de un único jefe superior.

Ventajas:

• La empresa cuenta con especialistas internos.
• Los empleados se centran en tareas específicas.
• Las comunicaciones son directas.
• Las decisiones se promueven por la especialización.

Inconvenientes:

• Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe.
• Puede haber problemas de convivencia o conflictos de autoridad.

Esquema:

Consejo de Administración

• Director General
  • Fabricación: Empleados
  • Financiación: Empleados
  • Personal: Empleados
  • Comercial: Empleados

Modelo en Línea y Staff

Tiene una estructura central jerárquica con el soporte de departamentos de asesoramiento (staff) para ayudar, pero estos no toman decisiones ni tienen autoridad directa sobre la línea.

Ventajas:

• Permite la incorporación de especialistas.
• Cada persona recibe órdenes de un solo jefe (principio de unidad de mando).

Inconvenientes:

• Las decisiones pueden ser lentas.
• Puede haber malos entendidos o conflictos de convivencia entre línea y staff.
• Los departamentos de staff representan un coste extra para la empresa.

Esquema:

Consejo General

• Director General
  • Asesoramiento (Staff)
  • Departamento de Producción:
    • Montaje: Empleados
    • Acabados: Empleados
  • Departamento Financiero: Empleados
  • Departamento Comercial: Empleados

Gestión y Liderazgo Empresarial

Gestión

La gestión consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados.

Función del Directivo

Transmitir las tareas y dar instrucciones a los trabajadores.

Liderazgo

Capacidad que tiene una persona para influir y motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos de forma animada y con voluntad propia.

Estilos de Dirección

Liderazgo Autoritario

Estilo dominante del líder que toma las decisiones sin tener en cuenta a sus trabajadores. Este líder es autoritario, dominante, restrictivo y exigente. También supervisa a sus trabajadores de forma esporádica.

Liderazgo Democrático

El líder busca integrarse como un trabajador más y las decisiones se toman en grupo, pero bajo su supervisión y consentimiento. Promueve la participación de todos.

Liderazgo Liberal (Laissez-faire)

El líder casi no participa y los trabajadores pueden tomar decisiones. Él participa poco en las decisiones y solo da ideas de lo que hacer.

Teorías de McGregor: X e Y

Postulados de la Teoría X

Los trabajadores tienen aversión al trabajo, no tienen ambición y no quieren responsabilidades. Prefieren que les manden y prefieren lo conocido.

Postulados de la Teoría Y

Los trabajadores quieren trabajar porque les estimula. Creen que trabajar es como la energía que gastamos al hacer deporte. Tienen ambición, imaginación, creatividad y se sienten responsables de su trabajo.

Gráfico: Relación entre Teoría X e Y y Estilos de Dirección

• Fobia al trabajo (Teoría X) → Estilo muy autoritario.
• Interés moderado por el trabajo → Alguna responsabilidad.
• Interés por el trabajo (Teoría Y) → Estilo muy democrático.

Delegación de Responsabilidad

En el punto B de la curva de estilo de dirección, se puede delegar responsabilidad. Esto significa que los trabajadores pueden decidir acciones que afecten a su trabajo en momentos determinados.