Modelos de Liderazgo y Formas de Administración Empresarial

Formas de administración

• A. Autocrática: Es aquel jefe que ordena en razón de su jerarquía, grado o nivel de superioridad en la empresa y los trabajadores deben obedecer.
• B. Democrática: Antes de tomar una decisión, el jefe pide colaboración en la búsqueda de la mejor solución, pero se reserva la decisión final para sí.
• C. Laissez Faire: Este tipo de administrador es indolente por naturaleza. Trae consigo, la mayor parte de las veces, caer en la anarquía, la pérdida de la unidad de rumbo, equivocaciones en los objetivos y metas, etc.
• D. Paternalista: Los subalternos han descubierto que el Gerente General les deja a ellos tomar las decisiones; que prefiere que los asuntos lleguen ya resueltos a sus manos, aunque nunca le hayan presentado el problema y las soluciones alternativas; que desconoce su trabajo y el de los demás, por no decir que es un ignorante; que transcurre la mayor parte del tiempo “encapsulado” en su oficina y que la secretaria tiene órdenes de no molestarlo y que el segundo a bordo resuelve lo necesario; que los permisos, licencias y ocasiones de llevar a efecto las vacaciones no son controlados, de tal manera que saben que “a todo dirá que sí”.
• E. Por liderazgo carismático: El jefe máximo realmente “las sabe todas”, está permanentemente supervisando, resolviendo problemas, atendiendo las necesidades más urgentes de su personal, otorga buenas recompensas, sale bien parado de las crisis y todavía tiene el empuje necesario para seguir hacia adelante, pese a todos los problemas… y los trabajadores lo siguen. Saben que el jefe está consciente de sus capacidades, que técnicamente resuelve bien el uso de los recursos, que “se la juega” por obtener los resultados, que es el primero en llegar y el último en irse, etc.

Clasificación de los líderes según su ejercicio

No es que existan varios tipos de líderes, ya que el liderazgo es uno solo y, como los líderes son personas —es decir, individuos con características personales bien definidas—, las clasificaciones corresponden a la forma cómo ejercen o han adquirido la facultad de dirigir; circunstancia que a lo mejor no corresponde precisamente a la definición de “líder”, sino que es jefe por organigrama:

1. El líder tradicional

Es aquel que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un clan familiar de élite que ha tenido el poder por generaciones. Ejemplo: La monarquía inglesa. El rey heredará el poder y ha estado siendo entrenado por decenas de años para asumir como tal.

2. Líder legítimo

Podríamos pensar en que existen dos líderes: el líder legítimo y el líder ilegítimo. El líder legítimo es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales. Contrario sensu, el líder ilegítimo ha adquirido su poder a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer; así que “un liderazgo por medio de la fuerza” no es otra cosa que carencia de aceptar la legitimidad. Es una contradicción, pero, per se, lo único que puede distinguir a un líder es que tiene seguidores: sin seguidores, no hay líder.

Perspectivas sobre el liderazgo

Junto con el rol de prestigio que se asocia a líderes inspiradores, un uso más superficial de la palabra, el profesor Gustavo Arieu define al líder como: “la persona capaz de inspirar y asociar a otros con un sueño”.

Por eso es tan importante que las empresas tengan objetivos con alto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus directivos.

La regla de oro del liderazgo

Existe una regla fundamental en el liderazgo, que es la base para un buen líder. La regla de oro en las relaciones personales es fácil, sencilla y muy efectiva: “No pongas a las personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas”. En otras palabras, así como trates a las personas, así ellas te tratarán.