Modelos de Estructura Organizativa Empresarial: Tipos, Características y Agrupación Departamental
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Métodos de Estructura Organizativa
La estructura organizativa es el conjunto de relaciones entre los elementos que la forman con una finalidad o plan común. Representa cómo la empresa decide dividir las tareas y coordinar las actividades.
Tipos de Estructura o Modelos Organizativos
Las estructuras organizativas se clasifican en:
- Formal: Incluye los modelos de Línea, Línea y Staff, Funcional, Comité o Matricial.
- Informal
Estructura en Línea (Jerárquica)
Representa la jerarquía de una empresa, recoge las relaciones de subordinación y mantiene el principio de unidad de mando. Incluye múltiples modelos de agrupación.
Estructura en Línea y Staff
Tiene como núcleo el modelo jerárquico, pero se complementa con unidades de apoyo (*staff*) formadas por especialistas que asesoran a los escalones jerárquicos. Los departamentos de staff se representan con una línea horizontal. Permite disponer de especialistas que asesoran a los directivos de línea de forma autónoma.
Estructura Funcional
Basada en la especialización, donde los trabajadores tienen autonomía para realizar sus tareas y responden ante superiores distintos, especializados en su área determinada.
Estructura en Comité
Establece un sistema participativo de toma de decisiones. No puede representarse con organigramas y solo es útil para algunas actuaciones concretas. Cuenta con un carácter motivador y enriquecedor. Es utilizada para resolver situaciones puntuales.
Desventajas del Modelo en Comité
- Este modelo es lento por tener en cuenta la opinión de muchas personas.
- Vulnera el principio de unidad de mando.
Estructura Matricial
Es la más compleja, ya que combina especialización y autonomía. Establece una doble línea de autoridad, con un responsable para cada función y proyecto realizado. Reúne a especialistas de distintas partes de la organización para que trabajen en un proyecto determinado.
Se representa con una tabla de doble entrada, cuya estructura es flexible, ya que se puede configurar a medida según las necesidades.
Riesgos de la Estructura Matricial
La doble autoridad vulnera el principio de unidad de mando, ya que el personal puede recibir órdenes contradictorias y generar confusión.
Modelos de Agrupación Departamental
Dentro de las estructuras formales, existen diferentes criterios para la agrupación de tareas:
- Por Funciones: Asigna a un mismo departamento los trabajadores de la misma función, lo que permite aumentar la productividad. La actividad de una empresa se divide típicamente en estas funciones: Producción, Marketing, Administración y Finanzas, y Recursos Humanos.
- Por Productos: Asigna a cada trabajador a un área dedicada a un producto específico. Estas áreas se denominan divisiones y cuentan con gran autonomía (incluyendo sus propias áreas de Producción, Marketing, Administración y Finanzas, y Recursos Humanos).
- Por Mercados: Divide los trabajadores según el mercado (geográfico o tipo de cliente) al que se destina su actividad.
- Mixta: Utiliza una mezcla de todos los criterios de agrupación. Existen múltiples combinaciones de los anteriores.