Modelos y Estilos de Liderazgo en el Entorno Laboral

Teoría de Bales sobre el Liderazgo

Según Bales, cuando se trata de líderes emergentes, es más probable que los roles de líder de tarea y de líder socio-emocional sean asumidos por diferentes personas. Por el contrario, cuando son líderes designados, es más probable que una misma persona asuma ambos roles.

Estilos de Liderazgo y sus Características

Liderazgo Autocrático

En el estilo autocrático, el líder toma todas las decisiones e informa a los sujetos solo lo esencial. Mantiene una relación vertical para ejercer su autoridad y alaba o critica las acciones correctas e incorrectas sin ofrecer explicaciones adicionales.

Liderazgo Democrático

El líder democrático debe lograr que los procedimientos y decisiones sean acordados con el grupo. Este perfil estimula la discusión grupal y mantiene una actitud amistosa. Se debe integrar como un miembro más del equipo, ayudar a establecer metas a largo y mediano plazo, y explicar con claridad los criterios para los elogios y las críticas.

Liderazgo Laissez-faire

En el estilo laissez-faire (dejar hacer), el líder debe asumir una conducta amistosa pero pasiva, manteniéndose distante del grupo sin sugerir ni evaluar. Su función es la de un observador que solo interviene si se le solicita ayuda de forma explícita.

Resultados del Liderazgo según el Clima Grupal

• Grupos con líderes democráticos: Presentan una mayor satisfacción y las relaciones entre los integrantes son más positivas. Se observa un mayor uso del concepto "nosotros", una mayor disposición a ayudar, son altamente productivos y gozan de una mayor autonomía.
• Grupos con líderes autocráticos: Muestran una mayor productividad cuantitativa, pero no existe una internalización de las normas. Se registra una mayor tasa de conductas agresivas, una alta dependencia del líder (la productividad baja en su ausencia) y un clima grupal de tensión.
• Grupos con líderes laissez-faire: Obtienen una menor productividad y presentan niveles de satisfacción más bajos.

Dimensiones de la Conducta de Liderazgo

Múltiples estudios han determinado dos dimensiones independientes relacionadas con el tipo de comportamiento que el líder presenta:

a. Consideración

Se refiere al grado en que el líder muestra una conducta de amistad, confianza, respeto y calidez en la relación con los miembros del grupo. Los líderes con alta consideración estimulan a sus colaboradores a comunicarse con ellos y a compartir sus sentimientos, necesidades e intereses.

• La alta consideración indica una estrecha cercanía psicológica entre el líder y los subordinados.
• La baja consideración indica una actitud más distante e impersonal.

b. Iniciación de Estructura

Consiste en las conductas del líder destinadas a definir la relación entre él y los miembros del grupo, estableciendo patrones bien definidos de organización, canales de comunicación y procedimientos. El líder dirige las actividades del grupo mediante la planificación, la comunicación de información, la asignación de tareas, el énfasis en el cumplimiento de plazos y la provisión de instrucciones precisas.