Modelos Clave en la Teoría de la Comunicación Masiva: Schramm, Riley, Lazarsfeld y Maletzke

Modelos Fundamentales en la Teoría de la Comunicación Masiva

1. Modelo de Schramm para la Comunicación de Masas

El emisor (fuente) recoge unos hechos concretos de la sociedad, los descodifica, los interpreta y, por último, los codifica en forma de noticia, que será distribuida a un público masivo gracias a los medios de comunicación. El mensaje será recibido por muchos receptores (destino), que descodificarán la noticia y la interpretarán según su parecer y, además, la comentarán y desarrollarán con el grupo social de su entorno. El receptor podrá contestar al mensaje del emisor, ya sea con un nuevo mensaje codificado (retroalimentación inferida) o con alguna acción.

Este modelo presenta una teoría sobre la comunicación colectiva basada en el siguiente proceso:

• Entre la multiplicidad de mensajes que un receptor recibe al día, este selecciona aquellos que menos esfuerzo le ocasionan para descodificarlo.
• Selecciona los mensajes que más llaman su atención.
• Selecciona los que responden a sus necesidades de personalidad.
• Selecciona los que respetan las normas y valores de su grupo social.

2. Modelo de Riley y Riley

Este modelo sitúa la comunicación como un sistema social dentro de la sociedad, poniendo en evidencia el papel mediador de los grupos.

Aportes Principales:

• Definen cómo los Grupos Primarios (GP) influyen en el comunicador para configurar y seleccionar el mensaje.
• Definen cómo los grupos influyen en cómo los receptores seleccionan, perciben y reaccionan ante el mensaje.

Tipos de Grupos:

Grupos Primarios:

1. Tienen lazos de asociación íntimos.
2. Relaciones cara a cara.
3. Identidad de fines.

Grupos Secundarios:

1. Relaciones frías e impersonales.
2. Son grandes.
3. Los contactos son intermitentes.
4. Usan medios de comunicación para interactuar.

3. Modelo de Lazarsfeld y Katz

Este modelo se centra en la teoría del “Two-Step Flow of Communications” (Flujo de Comunicación en Dos Pasos).

Características Clave:

• Parte de un estudio político.
• Los líderes de opinión actúan como intermediarios entre el medio y el público.
• Los individuos en contacto social con los líderes son miembros de grupos sociales y no siempre les interesa lo que dicen los medios directamente.

Líderes de Opinión:

• Personas que tienen una posición de competencia, son accesibles y sociales.
• Tienen contacto con personas extrañas y con fuentes de información.
• Son más consumidores de medios en su campo de influencia que otras personas de su mismo estrato social.
• Informan y confirman las relaciones interpersonales.

4. Modelo de Comunicación de Masas de Maletzke

La comunicación se puede conceptuar, inicialmente, como un mensaje (M) emitido por un comunicador (C) que da lugar a una vivencia (un efecto) en un receptor (R).

En la comunicación social, el mensaje llega al receptor a través de un medio de comunicación (MDC). Cada medio tiene unas características tecnológicas que inciden en el proceso perceptivo, en la vivencia y en los efectos que produce en el receptor. En la sociedad contemporánea la oferta comunicativa de los medios es enorme. Por ello el receptor debe llevar a cabo una selección de los medios a los que va a prestar su atención. Así, el receptor toma una parte activa en el proceso de la comunicación social determinando qué mensajes son los que van a producir una vivencia en él.

El Receptor influye en el medio y es un espejo de la imagen del medio.

Aportes del Modelo de Maletzke:

• Incluye las características del comunicador y el receptor, y la imagen mutua, elementos que influyen en el mensaje.

Imagen Mutua:

• Siempre que comunicamos, lo hacemos desde la idea o imagen que tenemos de nuestro interlocutor.
• La comunicación no es aséptica; está matizada de nuestra personalidad y relaciones sociales.
• Los medios de comunicación son instituciones sobre las que pesan una serie de influencias.

Elementos del Proceso Comunicativo según Maletzke:

Elementos Subjetivos (Actores):

• Están en un espacio y tiempo determinado.

Elementos Objetivos (Lo que se comparte):

1. Referente real: Es el acontecimiento, objeto o idea sobre lo que versa la comunicación. De lo que sea que estamos hablando. Puede ser físico o no.
2. Referente mental: Es el acontecimiento que el actor tiene de la realidad. Es lo percibido y es parcial. Debe ser verdadero.
3. Producto apresentador: Vehículo donde se plasma la realidad conocida. Es lo que se comparte físicamente. Exige un soporte o un canal; es la manera en cómo se transmite.

Elementos Práxicos (Las acciones):

1. Expresión: Producir el producto apresentador.
2. Interpretación: Desentrañar lo que ese producto significa.