Métodos de Valoración de Puestos y Estrategias de Promoción Profesional en RR. HH.

1. Valoración de Puestos de Trabajo: Métodos y Clasificación

Los expertos clasifican los métodos para la valoración de puestos de trabajo en dos grandes grupos: métodos cualitativos y métodos cuantitativos.

A) Métodos Cualitativos

Estos métodos centran su enfoque en la ordenación de los puestos en función del grado de dificultad de las tareas que en ellos se realizan. Pueden ser:

Método de la Jerarquización

Este sistema trabaja con dos variables de gran relevancia: la dificultad de las tareas y la importancia de estas. Pretende determinar el grado de dificultad e importancia que cada puesto tiene, comparando los puestos en función de las variables indicadas y jerarquizando todos los puestos. Quedan por encima aquellos que realizan tareas más difíciles e importantes.

Método de la Graduación

Consiste en decidir en qué grado se incluye cada puesto de trabajo, teniendo en cuenta que debe constituirse una escala de grados o niveles generales. La escala de grados organiza y clasifica los niveles de tareas en la empresa de simple a compleja, y después se decide qué actividades y tareas deben realizarse en cada nivel.

B) Métodos Cuantitativos

Estos métodos miden cada una de las tareas que se hacen en un puesto, comparándolas con las de los demás para fijar su valor. Pueden ser:

Método de la Comparación de Factores

Se definen cuáles son los puestos más importantes de la organización y se señalan los factores que se valoran en ellos. Una vez detectados, se les asigna un valor salarial y el puesto queda jerarquizado. El resto de puestos se valoran en función de los puestos de trabajo clave.

Método de la Puntuación

Este método usa un manual, que puede ser construido por los responsables de la valoración antes del proceso de medir los puestos o comprado a una empresa especializada. Este manual contiene un listado de factores que se van a medir para valorar cada puesto. A cada factor se le asigna un porcentaje en puntos para el puesto.

2. Sistemas de Promoción y Plan de Carrera

El Plan de Carrera se refiere a las actividades que desarrolla una empresa con el fin de cubrir los puestos que quedan libres (por la salida de algún trabajador o porque son de nueva creación) con el personal que ya forma parte de la organización. La empresa puede decidir establecer un sistema de planificación de carreras a nivel global.

2.1. Promoción Profesional: Ventajas y Fases

Las políticas de planificación de carrera y promoción aportan ventajas tanto a la empresa como a los trabajadores:

Ventajas para la Empresa

• Permite retener a trabajadores que aportan gran valía a la organización.
• Elimina el estrés que supone para el departamento de RR. HH. no tener a una persona preparada para ocupar un puesto vacante.
• El trabajador conoce la cultura de la empresa y la adaptación al nuevo puesto es más rápida.

Ventajas para el Trabajador

• Logra mantener a los trabajadores motivados gracias a la perspectiva de la promoción.
• La promoción suele conllevar un aumento en la retribución del empleado.

Fases de la Promoción

1. Detección de las necesidades.
2. Recogida de datos de los trabajadores para medir su potencial.
3. Cubrir las necesidades de formación.
4. Hacer efectiva la promoción.

2.2. Assessment Center: Evaluación de Potencial

El Assessment Center es un sistema de evaluación de potencial profesional que se utiliza frecuentemente en las grandes empresas como método para la promoción. Es un sistema de evaluación del desempeño que permite medir si la persona elegida posee las competencias imprescindibles que el puesto requiere.

Características del Assessment Center

• Aunque se puede usar de manera individual, generalmente se aplica de manera grupal (normalmente en grupos de 6 o 7 trabajadores).
• Permite medir tanto las competencias técnicas como las propias de la inteligencia emocional.
• Se mide al trabajador enfrentándolo a circunstancias, situaciones o problemas parecidos a los que se encontrará en el puesto de trabajo.
• Se usa en el desarrollo de los planes de carrera para puestos de dirección, pero también para puestos comerciales.
• Los participantes son evaluados por observadores que miden el desempeño de los trabajadores a través de diversas técnicas, como el role playing, la técnica in basket, etc.