Metodologías para el Diseño Organizativo y la Generación de Ideas Creativas

El Organigrama

El organigrama sirve para estudiar la estructura organizativa de una institución u organización.

Proceso de elaboración y reflexión

• a) Codificación: Se presentan los tipos de organigramas a los miembros de una institución y, a partir de aquí, se les pide que diseñen el organigrama de su institución tal como lo ven. Es el momento de la expresión.
• b) Objetivación: Se toman luego todos los organigramas elaborados, o códigos, y se exponen en la pared a fin de facilitar la objetivación y el distanciamiento. No suele haber dos organigramas iguales.
• c) Descodificación: La comparación de las diferencias de los organigramas obliga a analizar los problemas. Es el momento del análisis crítico.
• d) Recodificación: Esta etapa sigue con bastante naturalidad. Consiste en que los grupos elaboren el organigrama que proponen para resolver todas las dificultades que se hayan detectado. Es la etapa de la creatividad.

Tormenta de ideas (Brainstorming)

Esta técnica es útil para generar alternativas haciendo uso de la inventiva, especialmente cuando se trata de generar soluciones creativas. La técnica tiene dos fases claramente diferenciadas:

Fases del proceso

• Primera fase (Generación): Una vez que el animador ha lanzado el tema sobre el que se generarán las ideas, los participantes van haciendo libremente aportaciones sin criticarse y sin ser censurados por los demás. Cada cual dice lo que se le ocurre, aunque pueda parecer absurdo. Las aportaciones se van anotando y van formando una lista de posibles soluciones. Si el grupo se comporta de esta forma, facilita el desarrollo de su sinergia o creatividad. Se produce asociación de ideas: la ocurrencia de uno, por semejanza o contraposición, constituye un trampolín para que otro u otros hagan aportaciones.
• Segunda fase (Evaluación): Es analítica y constituye la evaluación de lo dicho con anterioridad.

Cuando se aplica en reuniones de grandes grupos, estos se subdividen en pequeños grupos (seis personas, por ejemplo) que posteriormente comunicarán al grupo general las ideas generadas, las cuales se apuntan en la pizarra.