Metodología de Evaluación Socioeconómica Empresarial para Trabajadores Sociales

En este anexo se incluyen pautas que ofrecen orientación básica para la comprensión de tres realidades distintas: la de una empresa, la de una institución de servicio y la de una población, desde la perspectiva de un trabajador social. Evidentemente, estas pautas no son exhaustivas ni se adecuan a todas las situaciones.

Se proponen solo como ejemplificación de algunos contenidos del Capítulo II, advirtiendo que su aplicación exige adecuarlas previamente a las características específicas de la situación que se enfrenta.

Pauta Básica para la Evaluación Socioeconómica de una Empresa

1. Identificación de la Empresa

• Nombre
• Dirección (ubicación geográfica)
• Breve reseña histórica
• Características físicas (en general)

2. Clasificación y Tipo de Empresa

• Según área de la producción
• Según área de la economía
• Según tipo de sociedad
• Según origen de los capitales
• Según volumen de los capitales
• Según tamaño del colectivo

3. Estructura Organizacional

• Organigrama
• Departamentos y secciones, caracterización general
• Distribución del personal
• Sistema de trabajo (ordinarios y extraordinarios)
• Red de informaciones y comunicación
• Situación jurídica de la empresa. Tipos de contratos de trabajo (fijo, indefinido)

4. Proceso Productivo

• Características generales del proceso productivo (etapas en la elaboración, tipo de producto, volumen de producción, naturaleza o tipo de trabajos realizados)

5. Características del Colectivo Laboral

• Número de trabajadores (empleados y obreros)
• Distribución por edad
• Distribución por sexo
• Distribución por escolaridad
• Distribución por antigüedad
• Distribución por estado civil

Remuneraciones

• Salario mínimo
• Participación en utilidades (%)
• Gratificación (%)
• Regalías
• Horas extraordinarias
• Asignación familiar
• Imposiciones

Beneficios que otorga la empresa

• Zapatos, bonos de alimentación, movilización, ropa de trabajo.
• Cancelación de servicio funerario para trabajadores y cargas reconocidas.
• Compensación de valor de medicamentos, exámenes de salud.
• Contratación de médico para atención fuera o dentro de la empresa.
• Compensación en el gasto de alimentación diaria, etc.

Aspectos Sociofamiliares y de Salud

• Caracterización de la composición del grupo familiar de los trabajadores.
• Caracterización de la situación de salud del personal.
• Identificación de la institución que atiende a los trabajadores y grupo familiar por problemas de morbilidad.
• Otros sistemas de atención en salud.
• Cancelación de subsidios (con o sin convenio con el SNS).
• Caracterización de la situación habitacional del personal.

6. Seguridad y Salud Ocupacional

• Reglamento interno
• Departamento de seguridad
• Comité paritario
• Índice de accidentes
• Tipos de accidentes
• Gravedad de las lesiones
• Institución que atiende al accidentado

7. Organizaciones Internas y Conflictos

Organización Sindical y Otras

• Sindicato (obreros, empleados, único)
• Situación jurídica
• Número de sindicalizados
• Beneficios que otorga
• Organización interna
• Programa

Otras Organizaciones

• Clubes deportivos, centros de madres, cooperativas, etc.
• Grupos de poder
• Conflictos existentes

8. Capacitación y Desarrollo

• Formas de capacitación

9. Rol del Trabajo Social en la Empresa

• Funciones
• Objetivos
• Programas
• Recursos

10. Bienestar y Servicios al Personal

• Casino
• Sala cuna
• Jardín infantil
• Recreación y deportes
• Asistencia económica (préstamos y otros)