Metodología del Diseño Señalético Profesional y Planificación Estratégica

Metodología del Diseño Señalético Profesional

El diseño señalético profesional comienza por PROGRAMAR la tarea, una actitud metodológica que permite prever y reducir posibles riesgos comunicacionales e instrumentales.

Estructura del Programa: Factores Constantes y Variables

La estructura de este programa se organiza en torno a:

• Factores Constantes: Elementos que se mantienen en toda la serie, como los materiales y el estilo.
• Factores Variables: Elementos que cambian según la pieza, como el uso particular o el tamaño.

La combinación adecuada de estos factores es esencial para garantizar la unidad y continuidad del programa, que debe ser percibida por el usuario.

Etapas del Proceso Metodológico

ETAPA 1: Toma de Contacto

En esta fase se define la Tipología Funcional del espacio (ej., recreativa o educativa) y la Personalidad de la organización (ej., un hospital evoca higiene, seguridad y orden).

ETAPA 2: Acopio de Información

Esta etapa es crucial para definir la estructura del espacio. Aquí se identifican los Puntos Clave (los de mayor afluencia de público) y los puntos dilemáticos (problemas de ambigüedad espacial que dificultan la decisión del usuario). También se registran los Condicionantes Arquitectónicos y Ambientales y se recopilan las Palabras Clave (nomenclaturas), las cuales deben ser verificadas para evitar denominaciones muy técnicas que no sean comprendidas directamente por el usuario.

ETAPA 3: Organización

Transforma esta información en un informe que define la conceptualización, clasificando los Tipos de Señales (Direccionales, Restrictivas, etc.) y redactando los Objetivos del programa y las Necesidades informativas.

ETAPA 4: Diseño Gráfico

Se enfoca en el desarrollo de la identidad visual (tipografía, pictogramas y código cromático) y la selección de Materiales, considerando tanto los aspectos prácticos (costo, durabilidad) como los psico-sensoriales (color, textura).

Diagnóstico y Planificación Estratégica

Esta unidad se centra en el Diagnóstico del problema de comunicación entre el usuario y el entorno, lo cual da origen a los objetivos del proceso. La planificación de este proceso busca optimizar la utilización de diversos recursos:

• Técnicos: Conocimiento sobre los materiales.
• Económicos: Presupuesto disponible.
• Humanos: Disposición del personal afectado.
• Temporales: Respuesta al cronograma.

Contexto y Estrategia de Comunicación

Para establecer una realidad que sirva como punto de partida, el diagnóstico analiza el Macro Contexto (circunstancias externas que condicionan el proyecto, como el contexto socioeconómico) y el Micro Contexto (aspectos internos, como las condicionantes propias del espacio y el usuario promedio).

En la fase de Estrategia, es vital definir el tono comunicacional, para lo cual se debe considerar la actitud del usuario en situación; su ánimo al ingresar a un hospital de urgencias diferirá del que posee al recorrer un espacio recreativo. Además, el cliente debe facilitar el listado de nomenclaturas (denominaciones de servicios/áreas) en el vocabulario que crea que es de mayor accesibilidad para sus usuarios.