Mercados intersticiales

RELACIÓN ENTRE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

A partir del trabajo pionero de Chandler (1962), las interacciones entre estrategia y estructura han sido objeto de gran atención, tanto a nivel teórico como empírico, llegando a las siguientes conclusiones:
- “La estructura sigue a la estrategia”. A medida que la empresa cambia su estrategia de crecimiento para utilizar los recursos de una manera más rentable, van apareciendo nuevos problemas administrativos que influyen en el rendimiento económico. Estas ineficiencias sólo se resolverán mediante la modificación de la estructura organizativa.

- Una empresa que adopta una estrategia de expansión debe tener una departamentalización por funciones. En cambio, si decide adoptar por una estrategia de diversificación (productos, mercados, tecnologías), la forma más idónea de estructura es la multidivisional.
- Tendencia a la diversificación, a la vez que se va produciendo el paso de una estructura funcional a la multidivisional.
Existen algunas limitaciones que obligan a tomar con precaución las afirmaciones realizadas:
- En todos estos trabajos las estrategias estudiadas son de crecimiento, no teniendo en cuenta aspectos relacionados con la estrategia competitiva o a nivel de negocio.

- El paso de una estructura organizativa a otra no es instantáneo ni de duración uniforme, dependiendo, además, de países y sectores. Este hecho puede llegar a poner en duda la relación entre estrategia y estructura a medida que el desfase temporal se hace más extenso. En general, el desfase se debe a la mayor dificultad para el cambio estructural, el cual se produce más lentamente, a medida que van poniéndose de manifiesto las ineficiencias que el cambio estratégico provoca.
- Cuando se cambia de estrategia no siempre mejora el resultado al modificarse la estructura, hecho que sugiere la existencia de otros factores (factores de contingencia) que condicionan la elección de la estructura.
- Por tanto, la coherencia entre la estrategia y la estructura influye decisivamente sobre los resultados, pero a su vez, estrategia y estructura vienen condicionadas por los factores del entorno en el que actúa la empresa.

Dialéctica entre estructura y estrategia

La estrategia y la estructura suelen adaptarse recíprocamente, de forma que estrategias y estructuras interactúan de manera dialéctica, aún cuando la relación dominante está en el sentido estrategia-estructura. En cuanto a la relación en sentido contrario hay algunos aspectos a considerar:
- Cuando los costes necesarios para cambiar de estructura sean muy elevados, y la organización no pueda hacer frente a los mismos, será la estrategia la que se adapte a la estructura.
- Una vez elegida la estructura básica de la empresa, quedan definidas las unidades organizativas que se van a responsabilizar de los posibles negocios de la empresa, lo cual va a condicionar las decisiones estratégicas a nivel de negocio al llevar implicada una selección de las condiciones del entorno, de los productos y mercados a los que atender, etc.
- La estructura organizativa determina una distribución desigual del poder en la toma de decisiones, que genera unas restricciones en la reformulación de la estrategia, de forma que la fijación de objetivos, la elección de negocios o la formulación de la estrategia competitiva, quedan influidas por los intereses y objetivos de los que tienen más poder dentro de la organización.