Memòria de Pràctiques: Atenció a la Gent Gran a la Residència Sant Agustí

1. Per què vaig escollir el centre de pràctiques?

Abans de començar les pràctiques, vaig investigar les sortides professionals d'aquest grau per poder triar el lloc que millor s’adaptés al que jo volia. Vaig tenir en compte la ubicació i les tasques que faria.

Vaig tenir la sort de tenir opinions directes sobre les diferents opcions que havia estat buscant, ja que la meva cosina va fer les pràctiques en una residència on la seva experiència va ser negativa. En canvi, una de les seves companyes de classe va fer-les en un altre lloc, on va quedar molt satisfeta.

Aquesta informació em va ser de gran ajuda per escollir el centre que volia.

Finalment, vaig escollir la Residència Sant Agustí a Olesa de Montserrat. Tot i que no és la que està més a prop de casa meva, vaig prioritzar el bon tracte que ofereixen tant als residents com als treballadors (ja que tenen uns valors amb els quals concordo).

2. Descripció de la Residència Sant Agustí

La Residència Sant Agustí és un espai petit i circular, amb habitacions als costats. Al mig hi ha un lavabo i, al costat contrari, darrere, hi ha la cuina, la qual està enfront del menjador.

L'Espai Comú i el Menjador

El menjador és un espai ampli i polivalent, ple de butaques a un costat i, al mig, les taules i cadires per menjar. Està rodejat de finestres i fora hi ha ple de natura. En aquesta sala es fan tots els àpats i les diverses activitats, per tant, les taules i cadires es poden moure segons les necessitats.

Àrees d'Administració i Infermeria

A l’entrada de la residència, ens trobem amb dues portes:

• Aula Polivalent: S’utilitza com a recepció, secretaria, despatx... On es fa tota la paperassa. Hi ha armaris per guardar material. La paret està plena de papers importants: un calendari amb els torns i horaris dels treballadors, anotacions, calendari de visites programades per part dels familiars, etc.
• Infermeria: A l’altra porta hi ha infermeria, on la infermera prepara tots els medicaments o el metge visita els residents.

Les Habitacions

Les habitacions són petites, però acollidores, totes amb una finestra que dona a l’exterior.

Totes menys una són habitacions compartides per dues persones, i disposen de:

• Dos llits i dos armaris de paret.
• Tauleta de nit.
• Les habitacions més grans tenen una calaixera.
• Història de vida (document que explica la trajectòria i preferències del resident).

Zona de Lavabos i Higiene

La zona dels lavabos és com una habitació gran separada en 4 zones: un passadís amb dues piques i un mirall al fons, i als dos costats, els lavabos individuals. Cadascun inclou:

• 1 vàter amb alçador.
• Una pica amb mirall.
• Una mànega de dutxa.
• Un penjador.

Tots els espais estan adaptats amb agafadors i baranes als costats dels vàters i la dutxa.

Una de les zones és el lavabo pel personal, que conté una galleda per a la roba bruta i un petit armari on es guarden diferents productes de neteja.

La Cuina i Emmagatzematge

La cuina és estreta, però està ben organitzada. Hi ha:

• Nevera gran amb quatre portes.
• Un congelador.
• Marbre, amb espai d’emmagatzematge.
• Forn, pica, rentavaixella i microones.

També hi ha papers d’informació important sobre les necessitats alimentàries de cadascuna de les persones.

El Pati Exterior i la Bugaderia

La part exterior és un pati ampli on els residents poden sortir a prendre l’aire en un ambient més tranquil. L'espai disposa de taules i cadires exteriors i està tot decorat amb plantes.

Tenint en compte que aquest lloc abans era una discoteca, el pati encara té una forma bastant peculiar, però ha estat adaptat perquè sigui funcional.

Zona de Bugaderia

A la part de baix hi ha una zona destinada a les tasques de bugaderia. On hi ha:

• Rentadora.
• Assecadora.
• Prestatges on guardem els productes necessaris.

3. Rutina Diària i Tasques Realitzades

Inici de la Jornada i Suport al Dinar

• Canvi de roba: En arribar, el primer que faig és canviar-me de roba i deixar les sabates a un armari per no portar la brutícia dins de la residència.
• Suport en l’hora de dinar: Quan entro, estan començant a posar el dinar i els ajudo. Vaig alternant entre posar el dinar i recollir plats. Al principi donava suport als residents dependents per menjar.
• Recollida i neteja de la cuina: Un cop acaben de menjar, recollim tot, posem els rentavaixelles i netegem la cuina.

Migdiada i Berenar

• Migdiada i canvis: Posem a fer la migdiada als residents que vulguin o necessitin i comencem a fer canvis de bolquers i portem al lavabo els residents que ho sol·licitin.
• Preparació del berenar: A les 15:30, començo a preparar el carro del berenar (sucs, galetes o berenar especial als residents que els hi porten els familiars). També preparo els sucs amb espessants.
• Repartició del berenar: A les 16:00, trec el carro i comencem a repartir el berenar als residents que estan al menjador i després als que estan a les habitacions o al pati. Un cop han acabat, recullo els gots i els poso al rentavaixelles.

Tarda: Higiene, Registre i Preparació

• Canvis i dutxes: A les 16:30 aprox., comencem a fer canvis de bolquers o portar al lavabo a qui ho necessiti i faig les dutxes que no ha donat temps al matí (de vegades no n'hi ha cap o de vegades n'hi ha 3 o 4).
• Registre de cada resident: Quan he acabat, faig el registre: un paper per cada resident on es posa si han anat al lavabo o se'ls hi ha fet dutxes, si han menjat bé, han pres medicació, incidències, etc.
• Reposició de material: De vegades vaig jo a buscar els bolquers a la planta baixa, on es guarda tot el material. Agafo els paquets que calguin per omplir l’armari. Els pujo amb un carro que ja han preparat al matí, i el buidem a un armari.
• Preparació del carro de nit: Seguidament, preparo el carro per a la nit, posant: bolquers de 3 tipus, tovalloletes sabonoses, paper, guants i tovalloles.
• Descans: Al voltant de les 18:00, aprofito que no hi ha feina per descansar i menjar una mica (el que em dona temps en 10 minuts).

Final de Jornada

• Parada de taula i traspàs de torn: A les 18:30, parem la taula amb ajuda dels residents i, en acabar, tenim 10 minuts per posar al dia la persona del torn de nit i per omplir la llibreta de les incidències durant el dia (si hi ha hagut alguna caiguda, algun resident nerviós...).
• Suport en l’hora de sopar: Finalment, preparem el carro amb el sopar i el repartim. Hem de tenir cura al repartir els iogurts, ja que a les persones a les quals els costa més empassar, se'ls hi posa la medicació triturada.
• Enllitar els residents: Quan acaben de sopar i recollim la cuina i el menjador, portem els residents al lavabo i els preparem per dormir, assegurant-nos que estiguin còmodes.
• Fi de jornada: A les 20:30, ja he posat a dormir diversos residents, baixo a canviar-me, fitxo i me'n vaig.

4. Reflexió Final i Aprenentatges Adquirits

Aprenentatges Professionals

• He après a executar totes les tasques bàsiques i necessàries per atendre les persones grans, tant pel que fa a higiene i suport en la mobilitat com en l'àmbit de suport emocional i saber tractar-los.
• Organitzar-me millor i a ser més eficient amb la càrrega de treball que suposa (com s’ha de repartir el temps i les persones per poder donar atenció a cadascun dels usuaris).
• Escoltar i observar sense dir res per prestar atenció a les accions i saber quins són els canvis o l’estat de cada resident.

Aprenentatges Personals

• He guanyat confiança en mi mateixa en veure com m’he desenvolupat en l’entorn de treball.
• Ser més empàtica i pacient.
• Posar-me en la pell de les persones grans.
• Separar el treball dels problemes personals.
• Tenir una actitud positiva en tot moment, sobretot en moments de tensió o cansament.