Medición y rendimiento del escaparate comercial: índices, percepción y presupuesto

Medidas de evaluación del escaparate

Medidas de análisis servirán para realizar una valoración cuantitativa u objetiva de los resultados que está consiguiendo el escaparate expuesto.

Los siguientes índices componen estas medidas:

• Índice de atracción — i_a = P / C
• Índice de motivación — i_m = E / P
• Índice de eficacia — i_e = A / E

Variables:

• C - Número de viandantes que circulan por delante del escaparate.
• P - Número de viandantes que se paran delante del escaparate.
• E - Número de viandantes que entran en el establecimiento.
• A - Número de clientes que adquieren lo expuesto en el escaparate.

Percepción y memoria selectiva

La percepción y la memoria selectiva condicionan cómo los viandantes detectan y recuerdan el escaparate.

• Su percepción es dinámica cuando camina por la acera y la vista que tiene del escaparate es lateral, por lo que fija su atención en la pared lateral del fondo.
• Su percepción es estática cuando se para y mira el escaparate de frente.

Sentido horizontal

Distribución por zonas y porcentaje de impacto visual:

• Zona baja: Con un 69% de impacto visual, es la que tiene mayores posibilidades comerciales y vendedoras.
• Zona media: El porcentaje de impacto visual aquí es del 23,5%. Colocaremos en esta área los productos que atraigan más al consumidor.
• Zona alta: Es la menos vendedora; por ello, aquí no debemos poner productos. Se suele utilizar para colocar cartelería o publicidad. El impacto visual de esta zona es de un 7,5%.

Sentido vertical

• Zona central: Es la mejor zona, con un 47% de impacto visual.
• Zona de la izquierda: Tiene un valor de un 28% de impacto visual.
• Zona de la derecha: Tiene un valor de un 25% de impacto visual.

Presupuesto de los escaparates

Cálculo del coste de su diseño y montaje:

• Si el diseño y montaje está externalizado, el coste vendrá dado por la factura de la empresa especialista.
• En el caso de que sea llevado a cabo por el propio establecimiento, deberemos tener en cuenta las siguientes partidas:

• Mano de obra
• Equipamiento
• Ambientación
• Mantenimiento
• Diseño y gastos de personal y del material empleado
• Montaje y desmontaje
• Almacenaje

Criterios anuales

Dividiremos el coste de todos los escaparates realizados a lo largo de un año entre el número de ellos.

Por montaje

Calcularemos nuestro presupuesto para el escaparate teniendo en cuenta el coste del montaje del mismo.

Escaparatismo

Escaparatismo: El escaparatismo es la técnica que se aplica para el diseño y montaje de escaparates de una tienda.

Fases del proceso de diseño

Condicionantes > Diseño > Boceto > Maqueta

Los condicionantes del diseño son todos aquellos aspectos que afectan al mismo y que deben considerarse antes de realizarlo.

Condicionantes físicos

Los condicionantes físicos hacen referencia a las dimensiones, la estructura y el equipamiento del escaparate, y a las dimensiones, el peso y la naturaleza de los productos.

Imagen de marca

La imagen de la marca y la imagen del producto concreto que se va a exponer condicionarán el mensaje del diseño, ya que debe existir coherencia entre ambos.

Finalidad del escaparate

El ejemplo más claro de cómo puede influir el tipo de escaparate que estamos diseñando en el propio diseño son los escaparates de rebajas.