Medición de Audiencias en Medios: Métodos y Tecnologías Clave

La medición de audiencias es fundamental para comprender el consumo de medios y optimizar las estrategias publicitarias. A continuación, se detallan los métodos y tecnologías empleados para cuantificar la exposición y el comportamiento de los consumidores en diversos medios de comunicación.

Mediciones en Televisión Abierta

El sistema opera mediante un control remoto con teclas numeradas que identifican a cada uno de los miembros de la familia. Cada integrante, al encender el televisor o al acercarse a verlo, pulsa la tecla que le corresponde para registrarse como telespectador. Durante la madrugada del día siguiente, a través de una línea telefónica, la empresa medidora colecta la información grabada en el aparato. Finalmente, esos datos se procesan para obtener las mediciones clave como el rating, la audiencia y el share.

En los televisores de estos hogares se instalan equipos llamados People Meter, que registran el consumo televisivo del hogar (es decir, la exposición de sus habitantes a los televisores), el cambio de canales y el tiempo de permanencia frente al televisor de cada uno de los miembros que lo hayan sintonizado.

El Panel de Medición

El panel es el conjunto de hogares seleccionados para la medición. Este panel es secreto y solo tiene acceso a él la empresa medidora. Los hogares son seleccionados cuidadosamente según su Nivel Socioeconómico (NSE) y características demográficas para asegurar la representatividad de la muestra.

Mediciones en Televisión por Cable

Los hogares que forman parte de la muestra tienen distintos proveedores de cable. A partir de una base de datos, se identifica a qué cableoperador está abonado cada hogar. De acuerdo con el número de canal que está sintonizando el hogar y a través de la grilla que envía cada operador, se identifica la señal que el hogar está sintonizando. Tras un procedimiento específico, se obtiene el dato de rating.

Mediciones en Televisión en el Interior del País

El método de medición en el interior del país es el registro diario sobre una muestra probabilística de hogares que completa cuatro semanas de medición en un mes. Se realiza una o dos mediciones al año. El instrumento de medición es un cuadernillo diario, un formulario que se entrega a los integrantes del hogar para que ellos registren los programas que sintonizan y su tiempo de permanencia.

Mediciones de Radio

La medición de radio se realiza a través de encuestas telefónicas sobre los datos de escucha del día anterior, utilizando un cuestionario totalmente estructurado. La entrega de información sobre la medición de audiencia es mensual.

Mediciones de Vía Pública (Publicidad Exterior)

Se realiza a través de un Servicio de Medición de Alcance de Publicidad Exterior. Su objetivo es medir los índices de circulación de la población en vía pública frente a los distintos soportes publicitarios. Se basa en entrevistas telefónicas cuya duración oscila entre 10 y 13 minutos, donde se indaga sobre los recorridos efectuados el día anterior y el medio de locomoción utilizado.

Adicionalmente, se lleva a cabo un relevamiento de datos de los soportes publicitarios, que incluye una base fotográfica de las ubicaciones y características de cada soporte, su estado general, visibilidad, ubicación estratégica, contaminación y saturación visual, sistema de iluminación, entre otros. Esta base de datos es actualizada mensualmente.

Mediciones en Gráfica (Medios Impresos)

La medición en medios gráficos es realizada por el IVC (Instituto Verificador de Circulaciones), que controla, certifica y difunde los promedios de circulación y tirada de medios gráficos. Los datos del IVC se actualizan mediante un boletín mensual con cifras de circulación.

Definición de Semana Tipo

La semana tipo es la distribución de los avisos a difundirse en una semana a través de los distintos medios. De tal forma, la distribución, supresión o multiplicación de las semanas tipo a través del periodo operativo configuran el plan de medios.