Marketing Mix Esencial: Precio, Distribución y Comunicación Estratégica
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El Precio en el Marketing Mix: Estrategias y Características
Precio: Es el valor (en forma de dinero o no) que el comprador de un producto entrega a la otra parte a cambio de la utilidad que recibe al adquirirlo.
Características Clave del Precio
- El precio es el único elemento del marketing mix que proporciona ingresos.
- El precio es el instrumento de marketing más flexible.
- El precio es una poderosa herramienta competitiva.
- El precio tiene un fuerte impacto psicológico sobre el consumidor.
Técnicas Principales para la Fijación de Precios
Identificar e interpretar las principales técnicas para fijar precios es crucial para cualquier estrategia de marketing:
- A partir de imágenes: Este sistema ignora otros aspectos importantes como los precios de los competidores o la demanda actual.
- Precio objetivo: También calculado sobre el coste. El análisis del punto muerto (o punto de equilibrio) indica qué cantidad del producto se tiene que vender a un determinado precio para cubrir la totalidad de los costes fijos y variables.
- Basado en la demanda: Toman como punto de partida el precio que los consumidores estarían dispuestos a pagar por un bien o servicio.
- Basado en la competencia: Asignar un precio a los productos tomando como referencia los precios establecidos por las empresas competidoras.
- Basado en el valor: Ofrecer a los consumidores el mayor valor posible.
La Distribución en el Marketing: Canales y Elementos Clave
Distribución: Engloba todas las actividades que ponen en relación el área de producción con la de consumo.
Elementos de la Actividad de Distribución Comercial
- Los servicios de distribución comercial.
- El espacio donde se hace el intercambio.
- Los intermediarios de la distribución.
- Los productos comercializados.
- Los canales comerciales.
Decisión sobre la Longitud del Canal de Distribución
La decisión sobre la longitud del canal implica delimitar el número de intermediarios que habrá entre el fabricante y el consumidor final.
- Un canal corto: Permite un gran control sobre el producto.
- Un canal largo: Aporta menos control sobre el producto.
Tipos de Canales de Distribución
- Canal de distribución directo: Es el canal que incorpora la plena integración de las funciones de distribución en el fabricante. Es el fabricante quien se pone directamente en contacto con el consumidor para, con su fuerza de ventas, vender el producto.
- Canal indirecto corto: Es el canal formado por un único nivel de intermediación, en el que se delegan determinadas funciones.
- Canal indirecto largo: Es el que dispone de dos o más intermediarios, encargados cada uno de determinadas funciones de distribución.
La Comunicación en Marketing: Objetivos e Instrumentos Estratégicos
La comunicación: Permite a la empresa entrar en relación con su mercado. Es aquel proceso por medio del cual se comparten significados, se intercambian ideas o se envía información entre un emisor y un receptor.
Objetivos de la Comunicación en Marketing
- Conseguir que los consumidores adopten un determinado comportamiento.
- Informar, persuadir y recordar los productos.
- Crear una buena imagen de la organización entre los consumidores.
Instrumentos de Comunicación de Marketing
- Venta personal: Es una forma de comunicación oral e interactiva que permite que el personal de ventas de la empresa se comunique directamente con un comprador potencial para venderle un producto que satisfaga sus necesidades y construya relaciones. Es muy dinámica y flexible. Permite establecer y fortalecer relaciones.
- Publicidad: Esta forma de comunicación tiene un carácter impersonal y se difunde por los medios de comunicación de masas. Tiene carácter impersonal. Llega rápidamente y a un bajo coste por contacto.
- Promoción de ventas: Con las promociones de ventas se quiere estimular la demanda del producto durante un período de tiempo limitado y predeterminado. Pretende una respuesta inmediata. Busca un efecto directo sobre las ventas.
- Relaciones públicas: Son un conjunto de actividades de carácter diverso con las que la empresa intenta crear o mantener una relación con los distintos públicos para promover una imagen favorable de los productos y de la organización. Complementan otras formas de comunicación. Se enmarcan en el ámbito institucional.
- Relaciones públicas (Publicity): Se refiere a todas las actividades de relación con la prensa, con la finalidad de que los medios de comunicación social difundan noticias favorables sobre la empresa y sus productos. El coste de difusión es nulo para la empresa.