Maltrato entre iguales: formas, detección y prevención

Maltrato entre iguales

Es una situación que se produce cuando un alumno se siente incapaz de defenderse ante las agresiones repetidas y continuadas de uno o varios compañeros que desean hacerle daño y muestran una relación de asimetría con él.

Formas de maltrato

• Físico:
  • Directo, agresión que incluye daños sufridos por la persona (golpes, empujones)
  • Indirecto: agresión que incluye daños que afectan a objetos de la persona (esconder, robar, romper)
• Verbal: aislar a la víctima socialmente mediante insultos, motes y comentarios que la desprestigian.
• Social: aislar a la víctima socialmente ignorándola o marginándola
• Psicológico: afecta a la autoestima mediante la burla, infravaloración y humillación.

Cyberbullying

Conducta de acoso entre iguales en el entorno TIC, que incluye actuaciones de chantaje, vejaciones o insultos. Existen 8 tipos de acoso cibernético:

1. Insultos electrónicos
2. Hostigamiento: utilización de diferentes medios para contactar personalmente con la víctima
3. Denigración: difundir información falsa sobre la víctima por redes sociales
4. Suplantación
5. Desvelamiento y sonsacamiento: difundir datos personales y comprometidos de la víctima
6. Exclusión de una red social, por ejemplo
7. Ciberpersecución: el agresor envía mensajes amenazantes y continuados a la víctima
8. Paliza feliz: grabación de una agresión y posterior subida y difusión vía Internet

Cómo detectar situaciones de maltrato

Indicadores de observación en la víctima:

• Miedo, huida y evitación
• Conducta depresiva
• Ansiedad e inseguridad
• Dificultad en las relaciones sociales
• Descenso en el rendimiento académico

Indicadores de observación en los agresores:

• Agresión física
• Agresión psicológica
• Agresión verbal
• Exclusión social
• Bajo rendimiento académico
• Conflictos, impone su criterio con agresividad, impulsivo

Implicados en el maltrato

De Vicente (2009):

• Espectadores: compañeros del centro escolar, profesores, personal no docente. Hay colaboradores pasivos, espectadores pasivos y espectadores activos.
• Víctimas: solitarias con escasas relaciones sociales y apegadas a la familia. Pasivas y provocadoras.
• Agresores: intentan dominar a sus compañeros, comportamientos disruptivos y bajo nivel de integración, pueden ser activos, social indirecto, asistentes o reforzadores.

Prevención e intervención ante el maltrato

• Elaborar normas básicas de convivencia con participación de profesores y alumnado
• Crear grupos de alumnos para mejorar la convivencia
• Eliminar espacios en el centro difíciles de controlar
• Utilizar tutorías para detectar situaciones de bullying
• Mantener una relación cercana entre docentes y alumnado
• Crear medios para poder denunciar anónimamente
• Difundir el compromiso del centro de tolerancia cero con la violencia
• Establecer programas de desarrollo socioemocional para potenciar actitudes que eviten conductas agresivas de cualquier tipo

Intervención de los implicados en el maltrato

De Vicente (2009): En infantil no es frecuente y cuando aparece alguno se aborda trabajando la educación en valores y habilidades sociales. La mayoría de las intervenciones en casos de maltrato suceden en secundaria y algunas veces en los últimos cursos de primaria. De Vicente propone:

• Espectadores: acompañar a la víctima y detener el maltrato
• Víctima: disuadirles para que participen e interaccionar en el proceso y enseñar técnicas de autodefensa
• Agresor: fomentar su reflexión y el desarrollo de habilidades cognitivas y emocionales para canalizar su ira, enfado y pensamientos negativos

Prevención e intervención ante el cyberbullying

• Involucrarse en un plan anticipatorio de seguridad escolar que incluya el cyberbullying
• Realizar una evaluación de necesidades
• Comprobar que se está llevando un programa anti-bullying eficaz
• Potenciar la utilización correcta de internet e instalar un buzón de denuncias
• Desarrollo profesional de personal docente y no docente del centro para detectar situaciones de cyberbullying
• Facilitar formación a los padres para que también identifiquen esas situaciones
• Incluir el cyberbullying en las actividades formativas del centro escolar
• Instaurar programas de prevención e intervención en cyberbullying
• Acuerdos entre centro y familias
• Potenciar hábitos saludables y buena convivencia