Liderazgo efectivo: tipos, teorías, poder y competencias para líderes y directivos

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Liderazgo

Definición: El liderazgo es una habilidad social que posee el líder para influir de manera informal en la conducta de otros (seguidores), haciéndoles que modifiquen su comportamiento en la dirección que dicho líder sugiere.

Características

  • Tener una visión (objetivo al que dirigirse).
  • Capacidad para comunicar y «vender» la visión.
  • Capacidad para lograr que los demás trabajen para cumplir la visión.

Tipos de liderazgo

  • Coercitivo: basado en la posibilidad de imponer una penalidad, sanción o castigo.
  • De recompensa: basado en la posibilidad de ofrecer algo valioso como cambio o incentivo.
  • Legítimo: basado en la autoridad derivada de la posición jerárquica ocupada.
  • De experto: basado en el conocimiento, habilidades y experiencia que posee el líder.
  • Personal: de referencia; radica en rasgos personales o en la relación emocional. Se deriva del respeto, admiración, confianza, lealtad, afecto, atracción o identificación con el líder.

Grupos de poder

  • Poder formal: coercitivo, de recompensa y legítimo.
  • Poder informal: coercitivo, de recompensa, de experto y personal.

Líder vs directivo

  • Directivo: ocupa puestos formales, toma decisiones y asigna recursos en la organización.
  • Líder: ejerce poder informal; influye en los demás por razones que van más allá de la autoridad formal.

Rasgos del líder

Ambición, energía, dinamismo, deseo de liderar, capacidad para conseguir cooperación, iniciativa, independencia, inteligencia, creatividad, integridad, honestidad, equilibrio emocional y autocontrol, flexibilidad interpersonal y tacto.

Teorías del liderazgo

Teoría de Tannenbaum y Schmidt

Modelo que describe un continuo de estilos desde el autoritarismo hasta la delegación. Los estilos son:

  • Autoritario: el directivo toma decisiones y las anuncia.
  • Paternalista: el directivo toma decisiones y las vende al grupo.
  • Benevolente: el directivo toma decisiones e invita a plantear preguntas.
  • Flexible: el directivo presenta decisiones tentativas sujetas a cambio.
  • Consultivo: el directivo presenta problemas, recoge sugerencias y toma decisiones.
  • Democrático: el directivo define los límites del problema y busca el consenso del grupo.
  • Laissez-faire: el directivo permite a los subordinados funcionar dentro de los límites definidos por el superior.

Teoría de Evans y House

Relaciona el estilo de liderazgo con la situación, la habilidad del subordinado y el locus de control. Tipos:

  • Directivo: indicado cuando hay poca habilidad para realizar la tarea, alto locus de control externo, baja estructura de tarea y conflicto en el grupo.
  • Apoyo: indicado cuando hay alto locus de control interno, alta necesidad de estructura de tarea, y se requiere relajación de la autoridad formal y procedimientos burocráticos claros.
  • Participativo: indicado cuando hay alto locus de control interno y baja estructura de tarea; fomenta la colaboración.
  • Orientado al logro: indicado cuando hay mucha habilidad para realizar la tarea, alto locus de control externo y alta estructura de la tarea.

Hersey y Blanchard (modelo situacional)

  • Comunicar (dirigir): los subordinados no son capaces ni están dispuestos a asumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento.
  • Vender (persuadir): los subordinados no tienen la capacidad pero están dispuestos a asumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento.
  • Participar (apoyar): los subordinados son capaces pero no están dispuestos a asumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento.
  • Delegar: los subordinados son capaces y están dispuestos a asumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento.

Liderazgo carismático

El líder carismático es aquel cuya personalidad y acciones le permiten crear una fuerte conexión emocional con sus seguidores e influir profundamente en ellos.

Características: confianza, visión, capacidad de articulación de la visión, fuertes convicciones acerca de la visión, comportamiento extraordinario, capacidad para originar cambios y conciencia de la realidad.

Liderazgo transaccional y transformador

  • Transaccional: usa poder legítimo, coercitivo o de recompensa para obtener obediencia. Incluye recompensas contingentes, administración por excepción y estilos laissez-faire.
  • Transformador: impulsa y desarrolla en sus seguidores la capacidad para cuestionar el statu quo y fomentar la creatividad. Componentes: carisma, inspiración, estimulación intelectual y consideración individualizada.

Liderazgo emocional

Se refiere a las competencias emocionales que facilitan la gestión personal y la relación con los demás.

  • Competencias intrapersonales: conciencia emocional, regulación emocional y motivación.
  • Competencias interpersonales: empatía y habilidades sociales.

Resumen

El estudio del liderazgo combina el análisis de rasgos personales, estilos situacionales, tipos de poder y competencias emocionales. Comprender las teorías y aplicar el estilo adecuado según la situación y las características del grupo es clave para un liderazgo eficaz en las organizaciones.

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