ISO: Normas, Gestión de Calidad y Certificación en la Industria

¿Qué es ISO?

ISO (La Organización Internacional de Normalización) es la organización que se ocupa de establecer las normas de fabricación, de comunicación y de comercialización, tanto de productos como de servicios, en el plano internacional.

ISO 9000: Normas de Calidad y Administración

El ISO 9000 consiste en una serie de normas inherentes a la calidad y a la administración continua de la calidad, que se aplica en las organizaciones, cualquiera sea su naturaleza, que están dedicadas a la producción de bienes y de servicios.

ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de calidad.

ISO 9001: Requisitos para la Gestión de Calidad

ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan requisitos de sus clientes y reglamentarios que le apliquen. Su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.

Evaluación de Conformidad

La Evaluación de la conformidad es la determinación del grado de cumplimiento con las normas oficiales mexicanas o la conformidad con las normas mexicanas, las normas internacionales u otras especificaciones, prescripciones o características (MUESTREO, INSPECCIÓN, ENSAYO Y CERTIFICACIÓN).

Propósitos de ISO 9000

• Estandarizar la actividad del personal documentando su tarea.
• Trabajar en orden a satisfacer las necesidades de los clientes.
• Monitorear y medir los procesos involucrados en todos los niveles.
• Evitar caer en los re procesos.
• Promover la eficiencia para conseguir objetivos propuestos.
• Promover que los productos mejoren constantemente.

Normalización

Es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se aplican a distintas actividades científicas, industriales o económicas, con el fin de ordenarlas y mejorarlas.

Acreditación

Demostración de la competencia de laboratorio de ensayos y calibración, organismos de certificación y organismos de inspección.

¿Qué es VDA?

Es un grupo de interés alemán de la industria automovilística alemana, tanto fabricantes de automóviles como componentes de automóviles proveedores.

¿Qué representa VDA?

Representa fabricantes de automóviles incluyendo BMW, Volkswagen, Mercedes-Benz Daimler, pero también cuenta con proveedores y fabricantes de automóviles extranjeros como Opel entre sus miembros (GRUPO ALEMAN DE MANUFACTUREROS Y DE PROVEEDORES DE COMPONENTES, DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ).

Pasos para Lograr Mayor Calidad con la Certificación

1. Auditoría preliminar
2. Análisis de documentación. Etapa I
3. Auditoría de certificación. Etapa II
4. Emisión del certificado
5. Auditorías de seguimiento
6. Renovación de la certificación