Introducción a la Mercadotecnia: Un Enfoque Práctico

MERCADOTECNIA

Competencia del curso: “Analizar el mercado y determinar la demanda de acuerdo a las necesidades de la organización, para cumplir integralmente con las expectativas del consumidor, en base a los conocimientos técnicos adquiridos en el aula en combinación con las prácticas de campo programadas para tal fin, con responsabilidad y ética profesional”

Naturaleza y Conceptos

Competencia:

                Identificar los orígenes, aplicación e importancia de la mercadotecnia, a fin de determinar los retos para la organización, mediante el análisis de conceptos claves promoviendo la responsabilidad en el desempeño de esta función.

Contenido:

• Origen de la mercadotecnia.
• Concepto de mercadotecnia.
• Conceptos básicos de mercadotecnia.
• Las necesidades como concepto central de mercadotecnia.
• Filosofías de mercadotecnia.
• Aplicación de mercadotecnia.
• Administración de mercadotecnia.

Sistema de Información de Mercadotecnia

Competencia:

                                Analizar la importancia de los sistemas de información de mercadotecnia, mediante las técnicas correspondientes, a fin de diseñar propuestas para la toma de decisiones.

Contenido:

• Importancia de un sistema de información.
• Componentes de un sistema de información.
• Aplicación de un sistema de información.
• Determinación de las necesidades de información.
• Desarrollo y análisis de la información.
• Fuentes de investigación.
• Investigación de mercados.
• Investigación de ventas.
• Investigación de proveedores.

Segmentación de Mercados

Competencia:

                               Analizar la segmentación de mercados, para clasificar los diferentes grupos de mercado, mediante métodos de segmentación con profesionalismo.

Contenido:

• Naturaleza e importancia de la segmentación de mercados.
• Bases para la segmentación.
• Métodos de segmentación.
• Estrategias de segmentación.
• Segmentación de mercados de consumo y de empresa.
• Segmentación de mercados internacionales.

Comportamiento de Compra del Consumidor

Competencia:

                               Distinguir los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, mediante el estudio de variables y del proceso de decisión de compra, para construir un modelo de comportamiento de los consumidores, con flexibilidad para adaptarse al cambio.

Contenido:

• Definición de comportamiento del consumidor.
• Los actores que intervienen en el comportamiento de consumo.
• Proceso de decisión de compra.
• Las variables en el comportamiento de consumidor.
• Comportamiento de compradores industriales.

La Mezcla de Mercadotecnia

Competencia:

                               Diseñar estrategias para el lanzamiento de nuevos productos, mediante la evaluación de cada uno de los elementos de la mezcla de mercadotecnia, a fin de que la organización instrumente sus propias estrategias, con responsabilidad y ética.

Contenido:

• Concepto y características.
• Producto.
• Precio.
• Plaza (distribución).
• Promoción y publicidad.

Ambiente de Mercadotecnia

Competencia:

                Diseñar un plan para la evaluación de oportunidades en el mercado, a través del análisis de los diferentes ambientes, a fin de promover la creatividad e iniciativa para detectar áreas de oportunidad.

Contenido:

• Concepto de ambiente de mercadotecnia.
• Análisis de las fuerzas del micro y macro ambiente.
• Análisis de la competencia.
• Análisis PEST y FODA