Introducción a la Administración: Conceptos y Principios
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Etimología de Administración
La etimología de administración da la idea de que esta se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro, de un servicio que se presta.
Concepto de Administración
E.F.L. Brech: Proceso social que lleva la responsabilidad de planear y regular las operaciones de una empresa.
H. Fayol: Considerado el padre de la moderna administración, administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Definición Real de Administración: Es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de coordinar un organismo.
Características de la Administración
Principales Características:
- Universalidad: El fenómeno administrativo se da dondequiera que existe un organismo social, porque en él tiene que existir coordinación sistemática de medios.
- Especificidad: El fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña.
- Unidad Temporal: Aunque se distinguen etapas del fenómeno administrativo, este es único y en todo momento de la vida de la empresa se dan los elementos administrativos.
- Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social.
Elementos de la Administración
Divisiones Clásicas:
- División Tripartita: Considera que en la administración existen dos elementos: Planeación y Control.
- División en 4 Elementos: Planeación, Organización, Ejecución, Control.
- División de Koontz: Planeación, Organización, Integración, Dirección, Control.
- División de Gulick: En 8 elementos.
- División de Ernest Dale: En 7 elementos.
Elementos de la Mecánica Administrativa
- Previsión: Consiste en la determinación de lo que se desea lograr por medio de un organismo social. Comprende 3 etapas: objetivos, investigaciones y alternativas.
- Planeación: Consiste en la determinación del curso concreto de acción que se habrá de seguir.
- Organización: La estructura técnica de las relaciones que deben darse entre las funciones, jerarquías, etc.
Elementos de la Dinámica Administrativa
- Integración: Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de elementos humanos y materiales.
- Dirección: Es impulsar, coordinar y vigilar acciones de cada miembro y grupo de un organismo.
- Control: Consiste en establecer sistemas que permitan medir los resultados actuales y pasados.
Tipos de Administración
- Administración Pública: Cuando se trata de lograr la máxima eficiencia en el funcionamiento de un organismo social de orden público.
- Administración Privada: Cuando se busca la eficiencia de un organismo de tipo privado.
Pensadores y Escuelas de la Administración
- Sócrates: Pensamiento sobre la universalidad de la administración: sobre cualquier cosa que un hombre pueda presidir... la conducta de los negocios... la administración de los intereses...
- Platón: Concepto de especialización: quien será mejor... se hace algo mejor... un hombre cuyo trabajo es confinado.
- Jenofonte: Pensamiento sobre la especificidad de la administración: lo que es común a todas las ocupaciones...
- Maquiavelo: Reflexión sobre las cualidades del líder, partiendo de que la condición humana no permite tener todas las cualidades.
- Robert Owen: Antecesor de Mayo, sus aportaciones se dan en las relaciones humanas.
- Escuela de Administración Científica o Taylorismo: Afirma que la administración es cuestión científica.
- Escuela Empiriológica de Ernest Dale: La administración debe fundarse en la experiencia.
- Escuela Burocrática: La administración científica debe realizarse sobre la base de establecer los elementos de organización formal.
Conceptos Adicionales
- Previsión: Implica la idea de cierta anticipación de acontecimientos.
- Técnicas de Investigación: Encuesta y Observación: hecho ordinario en la investigación científica, toda técnica comienza con la observación y termina con ella al investigar.
Principios de la Planeación
Principios Fundamentales:
- Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas...
- Unidad de Dirección: Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe uno solo para cada función...
- Consistencia: Todo plan deberá estar integrado al resto de los planes para que interactúen en conjunto.
Sistemas de Organización
Son la diversidad de combinaciones estables de la división de funciones...
Integración
Integrar es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y planeación señalan...
Capacitación
Supone dar al candidato la preparación teórica que requerirá para llenar su puesto futuro...
Adiestramiento
Se trata de dar la práctica que es indispensable para que los primeros sean útiles.
Dirección
Aquel elemento de la administración en donde se logra la realización de todo lo planeado.