Integración y Capacitación de Empleados: Mejores Prácticas y Beneficios

Inducción u Onboarding: Primeros Pasos para el Éxito

La inducción u onboarding es un proceso planificado, estructurado y sistematizado mediante el cual se brinda información general y específica de la empresa y su puesto de trabajo a los nuevos empleados o colaboradores.

Tipos de Inducción y sus Etapas

• Inducción General:
  • Entrega del programa de inducción y manual de bienvenida.
  • Bienvenida por parte de Recursos Humanos o directivos del centro de trabajo.
  • Charla motivacional.
  • Proyección de video con mensaje de directivos corporativos.
  • Plática motivacional por RR.HH. o directivos.
  • Introducción a la empresa.
  • Información clave para el nuevo empleado.
  • Recorrido por las instalaciones y áreas.
• Inducción Específica: En esta etapa, participan el jefe inmediato, jefe de área, entre otros. Consiste en brindar información detallada del puesto y cargo a desempeñar dentro de la organización.

Estructura de la Inducción

El proceso de inducción debe estar claramente planificado y estructurado, tomando en cuenta lo siguiente:

• Objetivos
• Lugar
• Fecha y hora
• Duración
• Contenido
• Responsable
• Recursos

Seguimiento y Evaluación del Proceso de Inducción

El propósito de esta etapa es garantizar un desarrollo eficaz y eficiente del programa, obtener retroalimentación y realizar ajustes o mejoras.

Ventajas de una Inducción Efectiva

• Productividad desde el inicio.
• Menos errores en el desempeño de actividades.
• Reducción de accidentes y enfermedades de trabajo.
• Disminución de la rotación de personal.
• Reducción de costos de contratación.

Desventajas de una Inducción Inadecuada

• Incertidumbre, ansiedad y estrés del nuevo colaborador.
• Mayor tiempo para ser productivo.
• Retrabajo por errores.
• Tiempos muertos.
• Mayor incidencia de accidentes y enfermedades de trabajo.

Capacitación Laboral: Impulsando el Crecimiento y la Competitividad

¿Qué es la capacitación laboral? Es toda actividad que se realiza en una organización, basada en sus necesidades, con la cual se busca mejorar los conocimientos, habilidades y conductas de sus colaboradores.

Objetivos de la Capacitación de Personal

• Proporcionar conocimientos orientados al mejor desempeño laboral.
• Contribuir al mejoramiento de la productividad, calidad y competitividad de las organizaciones.
• Fomentar el desarrollo integral de los individuos y, en consecuencia, de la empresa.
• Disminuir riesgos de trabajo.
• Cumplir con el marco legal.

Obligación Legal de la Capacitación

¿Por qué es obligación de las empresas dar capacitación?

Artículo 123 de la Constitución Mexicana, Fracción XIII: Las empresas, cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a proporcionar capacitación o adiestramiento para el trabajo.

Título IV de la Ley Federal del Trabajo (LFT), Derechos y Obligaciones de los Trabajadores y Patrones.

Artículo 132 de la LFT: Es obligación del patrón proporcionar capacitación.

Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)

¿Qué es un DNC? Es el proceso que nos permite estructurar, diseñar y desarrollar los planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes de los empleados de una organización, a fin de contribuir al logro de los objetivos y metas de la misma.

Programa de Capacitación de Personal

¿Qué es un programa de capacitación de personal? Es la descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción-aprendizaje estructuradas de tal forma que conduzcan a alcanzar los objetivos y metas de las organizaciones.

Elementos de un Programa de Capacitación

• Objetivos
• Estructura de contenidos
• Actividades de instrucción
• Selección de recursos didácticos
• Proceso de evaluación
• Presupuesto
• Publicación del programa
• Implementación o aplicación del programa
• Evaluación y seguimiento de resultados

La capacitación es el acto de aumentar el conocimiento de un empleado para el desempeño de un determinado puesto o trabajo.