Innovació i Internacionalització en l'Activitat Empresarial

1. El procés innovador en l’activitat empresarial

Necessitat d’innovació:

• Les empreses han d’actualitzar i redissenyar el seu negoci per créixer i ser competitives.
• La innovació és clau per millorar l’eficiència i obtenir un avantatge competitiu.

Definició d’innovació empresarial

• Canvis en models de negoci, processos, organització, productes o comercialització.
• Permet ampliar la clientela, la quota de mercat i millorar la posició davant la competència.

Àrees d’innovació

1. Mercat: Màrqueting, disseny, preu, distribució, promoció o vendes per Internet.
2. Organització: Nous mètodes de gestió, formació, qualitat i reenginyeria.
3. Processos: Millora en fabricació, logística o distribució (per exemple, Amazon automatitza magatzems).
4. Productes o serveis: Nous o millorats significativament (per exemple, Roomba, aspiradora sense cable).
5. Models de negoci: Noves formes de generar valor i captar clients (per exemple, banca en línia).

1.1. Recerca, Desenvolupament i Innovació (R+D+I)

Departament d'R+D+I

Moltes empreses disposen d’un departament dedicat específicament a la innovació empresarial.

Conceptes clau

1. Recerca: Elaboració d’estratègies per descobrir nous coneixements i procediments per obtenir informació sobre fets o fenòmens que permetin extreure conclusions i donar solucions.
2. Desenvolupament: Aplicació de la recerca per fabricar o posar en servei nous materials o productes, així com la millora tecnològica dels existents.
3. Innovació: Resultat final de la recerca i el desenvolupament que permet crear nous productes o millores tecnològiques dels existents.

1.2. La competitivitat empresarial

Les decisions de l’empresa han d’estar meditades per aconseguir els objectius empresarials. Entre aquestes estratègies hi ha les estratègies competitives, que busquen millorar la posició de l’empresa respecte a la competència.

• Avantatge competitiu: Conjunt de característiques internes que l’empresa desenvolupa per obtenir i reforçar una posició superior davant la competència.
• Competitivitat: Capacitat de l’empresa per generar avantatges competitius que li permetin destacar en l’entorn en què actua.

1.3. Els factors de risc en la innovació empresarial

Riscos en la innovació

Innovar pot comportar riscos que cal tenir presents. Es classifiquen segons el tipus d’innovació: comercial, tecnològic o estratègic.

• Risc comercial: Relacionat amb la incertesa sobre l’acceptació del producte per part del consumidor. Pot implicar costos derivats de l’adaptació dels clients al canvi.
• Risc estratègic: Derivat de la gestió de canvis globals en l’empresa. Involucra afrontar la incertesa i aprofitar oportunitats derivades dels canvis.
• Risc tecnològic: Associat a l’adaptació del personal i l’adquisició de coneixements per a nous processos de producció. La cultura empresarial és clau per a l’èxit.

Empreses de base tecnològica: Spin-off

• Empresa que neix d’un projecte originari d’una altra empresa, escindint un departament o línia de producte.
• Molt habituals en universitats i organismes públics de recerca (spin-off universitàries).
• Basen el seu desenvolupament en el coneixement adquirit i els resultats obtinguts per crear iniciatives pròpies.
• Les innovacions se centren més en productes que en processos.
• Sectors principals: TIC, tecnologies bàsiques i emergents, salut, biotecnologia i tecnologies de desenvolupament sostenible.

3. La internacionalització com a oportunitat de desenvolupament

La internacionalització és el conjunt d’operacions que una empresa realitza per vincular-se amb mercats internacionals. Permet expandir-se més enllà de les fronteres nacionals i atendre nous mercats, sent generalment més accessible per a empreses grans.

3.1. Claus per a la internacionalització

• Competitivitat: El mercat internacional és molt competitiu; només les empreses innovadores poden tenir èxit.
• Avantatges competitius: Cal aprofitar els avantatges que l’empresa ja té en el mercat nacional.
• Especialització i diferenciació: Ofereix un valor únic que facilita l’entrada a nous mercats.
• Formació i coneixement: La innovació i el desenvolupament del talent són fonamentals.
• Adaptació: Les empreses han de saber adaptar-se als nous mercats i a la societat en què operen.
• Innovació (I+D+i): Obrir-se a nous mercats sense innovació és molt complex; internacionalització i innovació han d’anar juntes.