Implementación de RCM, AMEF y Reporte A3: Fundamentos de Mantenimiento y Solución de Problemas
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Metodología de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM)
Se observan en el flujograma tres etapas principales:
ETAPA 1: Inicial
Comprende la formación del equipo natural de trabajo y la solución a las 7 preguntas de la Norma.
ETAPA 2: Implantación
Esta etapa está dividida en tres pasos clave:
Paso 1. Selección del sistema y definición del contexto operacional
En este paso, se establece el sistema o sistemas a los que se va a realizar el estudio RCM y se definen sus límites, estructura y condiciones de operación.
Paso 2. Análisis de los Modos y Efectos de Fallos (AMEF/FMEA)
Se aplica este método para analizar las consecuencias sobre los sistemas elegidos para el estudio RCM de todos los posibles fallos que puedan afectarle, proponiendo medidas para evitar o minimizar estas consecuencias.
Paso 3. Aplicación de la lógica RCM
El objetivo es seleccionar de forma adecuada las actividades de mantenimiento para cada uno de los equipos revisados.
ETAPA 3: Resultados
Una vez realizado el AMEF de fallos, el grupo de trabajo tiene que realizar la actividad de mantenimiento que ayude a prevenir la aparición de cada modo de fallo previamente identificado.
El Reporte A3: Características y Utilidad
Características Esenciales de un Informe A3
Indique de manera clara y detallada 3 características que debe incluir un informe A3:
- Es un reporte resumido de los pasos para llegar a la solución de un problema.
- En un reporte A3 se permite incluir gráficas y tablas.
- El reporte A3 solo puede ocupar el espacio de una hoja tamaño A3.
Concepto y Utilidad del Formato A3
El reporte o informe A3 muestra de manera resumida los pasos para solucionar un problema. Incluye desde la definición del problema hasta los resultados de aplicar las soluciones. Sirve como reporte resumido de cómo se obtuvieron las soluciones más viables para solucionar un problema y cuáles fueron los resultados de aplicarlas.
Conceptos Clave en la Solución de Problemas
Concepto de Solución
Es una acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.
Partes de un Plan de Acción
Indique de manera clara y detallada 3 partes que incluye un plan de acción para aplicar la solución de un problema:
- Acciones: Son acciones que son necesarias para solucionar el problema.
- Fechas: Fechas de inicio y terminación de las acciones.
- Responsables: (Aunque no se menciona explícitamente, es una parte fundamental de un plan de acción).
Tipos de Acciones en la Solución de Problemas
- Acción Correctiva
- Es una acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. Es diferente a Corrección, mediante la cual solo se elimina o repara la no conformidad detectada, no su causa.
- Acción Preventiva
- Es una acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. Se diferencia de la acción correctiva en que para realizarla no es necesario que se haya presentado ninguna no conformidad.
Los 8 Pasos para Solucionar un Problema
Indicar de manera clara y detallada los 8 pasos para solucionar un problema:
- Definir el problema.
- Formar el equipo de trabajo.
- Realizar un análisis preliminar del problema y establecer un plan de contingencia o plan preliminar.
- Definir y seleccionar las principales causas raíz del problema.
- Definición de las soluciones más viables.
- Definición de las acciones correctivas.
- Evaluación de los resultados después de implementadas las acciones correctivas.
- Implementar las acciones preventivas.
Importancia de Conocer el Costo de un Problema
Nos permite entender mejor el impacto en la organización desde el punto de vista económico y así tomar una mejor decisión de la solución o soluciones más viables.