Historia de la investigación de mercados

PAUTA DE CORRECCIÓN DE LA

SEGUNDA SOLEMNE DE PROYECTOS DE COMERCIO EXTERIOR

Profesor:

Nícolás E. Iglesias García

Alumno (a):……………………………………………………………………………………………………………….

Fecha:

Viña del Mar,

Agosto 29 de 2017.-

Carrera:

Ingeniería Comercial (Advance)

Indicaciones:

      Los alumnos cuentan con 180 Minutos (Tres Horas) para el desarrollo de la presente prueba, las preguntas Relacionadas con la misma DEBEN ser hechas en voz alta y referente SÓLO a temas De enunciado. Cualquier sospecha de alguna acción inapropiada será castigada Con la nota mínima (1.0), e informada a la autoridad correspondiente.

1.-

Usted es el Gerente internacional de una empresa estadounidense que acaba de desarrollar Una computadora personal revolucionaria capaz de desempeñar las mismas Funciones que las computadoras IBM y Apple, y sus clones, pero su fabricación Cuesta solamente la mitad. El director general le ha solicitado que formule una Recomendación relativa a la forma de expansión en Europa Occidental. Sus Opciones son: exportar desde Estados Unidos; otorgar una licencia a una firma Europea para que fabrique y comercialice la computadora en Europa; establecer Una subsidiaria de propiedad absoluta en Europa. Evalúe los pros y los contras De cada alternativa y sugiera un curso de acción a su director general.

RESPUESTA: La pregunta está referida a la Inversión Extranjera los cuales hay que Desarrollar los elementos: (20 Puntos)

• Inversión Extranjera Directa e Indirecta

  
  

• Expandir sus ventas

  
  

• Adquirir Recursos

  
  

• Minimizar el riesgo Competitivo

  
  

Posteriormente Referirse de los factores que afectan la selección de la IED que son:

• Transporte

  
  

• Exceso de Capacidad

  
  

• Economía de Escala

  
  

• Restricciones de Comercio

  
  

• Efectos del país origen

  
  

• Cambios en los costos Comparativos

  
  

• Integración vertical

  
  

• Incentivos Gubernamentales

Analizar El impacto para la empresa utilizar la Licencia ver los Pro y Contra

Los Cursos de Acción de cada una de las alternativas, mediciones

2.-

a) Algunos exportadores dicen que lo Más importantes es la extensa exposición que obtienen en una feria comercial, Sin importar si ahí venden directamente los productos. Comente esta filosofía.

RESPUESTA: Se debe analizar bajo dos aspectos importantes: (10 Puntos)

• Algunos productos, por su carácter son Difíciles de comercializar

  
  
• 
  

  Desarrolla Relaciones Comerciales

• Oportunidad de encontrar Intermediarios

  
  

• Conocer con funcionarios gubernamentales

  
  

• Excelente oportunidad de realizar Investigación de mercados

  
  
• 
  

  Llegada a potenciales compradores

Desventajas:

• Altos costo

  
  

• Dificultad de elegir en que ferias Comerciales

  
  
• 
  

  Problema de coordinación

      b)
Usted es el asistente del Director ejecutivo de una pequeña empresa textilera que fabrica ropa de moda de Primera calidad, y de precios altos. El director ejecutivo ha decidido ver qué oportunidades De exportación existen en los países islámicos y le ha pedido su consejo en Cuanto a los pasos que la empresa debe seguir. ¿Qué aconsejaría usted al Director ejecutivo? ¿Cree usted que las prácticas de los negocios en un país Islámico puedan diferir de la práctica de los negocios en Chile? Si es así, ¿en Qué forma?

RESPUESTA: Lo primero que deberán realizar: (6Puntos)

• La Elección del Modo de Ingreso del País Extranjero: Variables

  
  

• Definir el Objetivo

  
  

• Estrategias:

  
  

  • Evaluar el potencial del Mercado

    
    

  • Obtener asesoría experta en Exportaciones

    
    

  • Seleccionar un Mercado o Mercados

    
    
  • 
    

    Formular e implementar la estrategia de Exportación

También Referirse a la documentación y Financiamiento de las Exportaciones (1 Puntos Optativo)

La Segunda parte de la pregunta está referida a elementos culturales y prácticas De negocios de los países islámicos. Investigación de Mercados y otros Elementos de estrategias globales e intercambios. (4 Puntos)

3.-

 Morgan Motors es una de las pequeñas empresas icónicas del Reino Unido. La compañía ha fabricado sus clásicos autos deportivos desde 1909. Hoy, algo Así como 150 empleados arman hasta 700 autos al año, cada uno de los cuales se Ven de entre 40 000 y 100 000 dólares. Sin embargo, el nicho de Morgan es tan Pequeño que no podría sobrevivir si no exportara. Actualmente, casi 70% de su Producción es enviada al extranjero, principalmente a Estados Unidos y Europa.

Además, el auto moderno de Morgan, Aunque se ve como el clásico carro deportivo británico, contiene componentes Importantes que son importados de fabricantes extranjeros, como motores de BMW Y componentes para sistemas de frenos ABS de Bosch.

Morgan no es la única en esta Situación. Muchas otras pequeñas empresas han descubierto que la exportación Puede impulsar el crecimiento. Otra historia de éxito es Wadia, un fabricante De reproductores de punta y de alto precio para discos compactos para los Audiófilos. Con sus ventas anuales de 8 millones de dólares, Wadia realiza Aproximadamente 70 a 80% de sus ventas en el extranjero. Alrededor de 30 a 35% De sus ventas provienen de Asía, donde China y Japón representan 15% de su Volumen de ventas anual. Como el de Morgan, el exclusivo producto de Wadia es Tan especializado que no podría sobrevivir sólo con las ventas que realiza en Su propio país.

No obstante, exportar no es asunto Fácil, particularmente para pequeñas empresas como Morgan y Wadia. Muchas Tuvieron éxito sólo después de recurrir a la ayuda de las agencias exportadoras Del gobierno y a las instituciones de financiamiento para la exportación. Consideremos a Malden Mills, el fabricante estadounidense de Polartech®, un Material textil de alta tecnología utilizado en atuendos para la intemperie de Alto precio, cuyas utilidades anuales andan por el orden de los 50 millones de Dólares. Al enfrentarse a limitadas oportunidades de crecimiento en Estados Unidos, Malden Mills celebró un contrato con el Consorcio Exportador de Carolina del Sur, una agencia estatal, para que realizara un análisis del mercado internacional para determinar el potencial de ventas de su portafolio De telas de alta tecnología. Malden Mills utilizó esta investigación para Identificar nuevas oportunidades para sus materiales, predecir futuras Tendencias en la demanda, y asegurar una garantía de préstamo de 20 millones de Dólares en capital de trabajo del U.S. Export-Import Bank (misma que después se Elevó a 35 millones). La resultante expansión en las ventas de exportación a Francia, Corea y el Reino Unido permitíó a Malden Mills utilizar mejor su Capacidad y continuar la fabricación de productos textiles en Estados Unidos, a Pesar del hecho de que la industria en su conjunto había tenido un rápido Declive debido a la globalización, y al surgimiento de fabricantes de bajo Costo en las naciones en desarrollo. Al día de hoy, más de la mitad de las Ventas de Malden Mills provienen de las exportaciones.

Preguntas para analizar el caso:

A)         ¿Cuáles Son los principales beneficios de exportar para empresas como Morgan y Wadía?

B)         ¿Cuál Sería el resultado si una compañía como Morgan Motors no exportara ni Exportará?

c)         ¿Qué Impedimentos al éxito en las exportaciones enfrentan las compañías como Morgan Y Wadia? ¿Qué pasos pueden tomar para mejorar sus probabilidades de éxito en Los mercados de exportación?

d)         ¿Es Válido que las agencia gubernamentales nacionales y locales utilicen el dinero De los impuestos para ayudar a las compañías a exportar?

4.-

Piense que Usted es el Negociador de una empresa Productora y en la cual se debe negociar Exitosamente, para introducir sus productos en el Mercado Chino. La empresa que Usted, representa ha intentado en dos oportunidades de negociar, pero sus Intentos han fracasado.

Se le pide a usted, de solucionar el Problema y cerrar el trato con las Empresas Chinas. Utilice todos los supuestos Que usted considere validos.

RESPUESTA: La respuesta deberá tener dos elementos claves: (15 Puntos)

Primero Información relevante de los fracasos anteriores de negociación

Segundo Visualizar si los canales de distribución son los apropiados por parte de la Empresa y si tuvieron repercusiones en el diseño de la negociación.

Por último, desarrollar un plan de negociación que asegure el éxito y su Implementación

Los Supuestos que desarrollen para responder la pregunta son válidos en la Puntuación (5 puntos)

5.-

Usted Es el Gerente a cargo de un Proyecto de Investigación de Mercados Internacional. Su objetivo es determinar qué efecto tienen los distintos Niveles de publicidad en el comportamiento de consumo en el Mercado Colombiano. Con base en los resultados del proyecto, recomendará la cantidad de dinero que Se debe presupuestar para promocionar distintos productos el próximo año. Su Supervisor le pedirá una justificación amplia de sus recomendaciones, por lo Que su diseño de investigación debe ser tan sólido como sea posible. Sin Embargo, sus recursos (tiempo, dinero y mano de obra) son limitados. Establezca Un proyecto de investigación para atender este problema. Enfóquese en los tipos De diseño de investigación que utilizaría, por qué y cómo llevaría a cabo la Investigación.

RESPUESTA: La respuesta está referida a la Investigación de Mercados, los cuales existes Dos fuentes de información Secundaria y Primaria. (20Puntos)

Los Tipos de Diseños de Investigación de Mercados son

• Exploratoria

  
  

• Descriptiva

  
  

• Causal

Posteriormente Deberán desarrollar cual es el tipo de Investigación más acorde a sus objetivos De investigación de mercado internacional……………