Guía de Loxística e Facturación Electrónica: Conceptos Clave

Funcións Estratéxicas do Sistema Loxístico

• Aprovisionamento: Asegúrase de que a empresa conta cos produtos necesarios para satisfacer a demanda dos clientes.
• Almacenaxe: Encárgase da custodia e conservación dos produtos ata a súa entrega, podendo ser xestionada.
• Loxística de envío: Inclúe todas as actividades relacionadas co transporte e entrega do produto ao cliente final.
• Loxística inversa: Refírese á xestión das devolucións, comprobando que os produtos devoltos cumpren coas.

Actividades Clave en Cada Fase da Loxística

Aprovisionamento

• Xeración e comprobación de ordes de compra.
• Transmisión informatizada dos pedidos aos provedores.
• Control de stock para evitar roturas de inventario.

Almacenaxe

• Recepción de mercadoría e verificación de calidade.
• Organización do stock en condicións óptimas.
• Preparación dos pedidos para o envío.

Loxística de Envío

• Xestión e control de inventarios.
• Embalaxe e etiquetado dos produtos.
• Coordinación do transporte e entrega ao cliente.

Loxística Inversa

• Comprobación de que a entrega foi correcta.
• Procesamento de devolucións e substitucións.
• Xestión de reembolsos en caso de ser necesario.

Calidade Percibida polo Cliente na Loxística Dixital

Aspectos clave da calidade percibida polo cliente no comercio dixital:

• Axilidade na entrega.
• Posibilidade de escoller franxa horaria de entrega.
• Dispoñibilidade de diferentes métodos de pago.
• Xestión eficiente das devolucións.

Obrigas do Emisor da Factura Electrónica

• Xerar a factura mediante unha aplicación informática que cumpra os requisitos legais.
• Garantir o acceso, visualización, busca, copia ou descarga da factura.
• Conservar os datos da factura.
• Contabilizar a factura.
• Garantir a autenticidade, integridade e lexibilidade da factura.

Obrigas do Receptor da Factura Electrónica

• Recibir e verificar que cumpre os requisitos legais.
• Conservar a factura en formato orixinal ou delegar esta función.
• Garantir a lexibilidade da factura.
• Asegurar o acceso á factura en calquera momento.

Diferenzas: Factura Electrónica Estruturada vs. Non

• Non estruturado: Contén unha imaxe da factura (ex. PDF, JPEG), pero non permite procesamento automático.
• Estruturado: Permite a integración automática en sistemas informáticos (ex. XML, EDIFACT).

Vantaxes da Factura Electrónica Fronte á Tradicional

• Aforro de custos en material e almacenamento.
• Redución do tempo de xestión.
• Automatización de procesos contables.
• Maior seguridade e menor risco de falsificación.

Fases e Actividades da Facturación Electrónica

• Emisión do documento con datos fiscais correctos.
• Envío ao receptor mediante medios dixitais.
• Validación e almacenamento conforme á normativa.

Ferramentas de Seguridade Dixital Clave

Cifrado de datos: Transforma os datos mediante algoritmos e permite revertelos co uso dunha clave.

• Hashing: Xera unha clave única a partir dun texto, pero non se pode reverter ao orixinal.
• Firma dixital: Usa cifrado asimétrico para garantir a autenticidade do remitente.