Guia de Gestió de Recursos Humans i Legislació Laboral

Gestió de Recursos Humans

Intel·ligència emocional

Es defineix com l'habilitat d'entendre, usar i administrar les nostres pròpies emocions (pàg. 92).

Funcions del departament de RRHH

Segons la pàgina 94, les cinc funcions principals són:

• Planificar les plantilles: Organització del personal necessari.
• Descriure els perfils professionals: Definició de les capacitats requerides.
• Analitzar sistemes retributius i de promoció interna: Establir com es paga i com es puja de categoria.
• Gestió per competències: Gestió de personal de manera que els llocs de treball s'ocupen per persones amb un ampli ventall de competències tècniques, professionals i socials, adaptant-se a totes les situacions de l'entorn de l'empresa.
• Treball en equip: Fomentar la capacitat de ser multidisciplinari.

E-learning vs. Formació tradicional

Comparativa d'avantatges i inconvenients de l'aprenentatge virtual:

Avantatges

• Reducció de costos i dietes.
• Estalvi de temps.
• Comoditat.

Inconvenients

• Poca interactivitat.
• Resposta lenta per part del professor.
• Risc d'abandonaments.

Promoció de la salut laboral

Consisteix en les mesures que l'empresari ha de prendre per garantir el benestar físic i mental (pàg. 99).

Treball i Legislació Laboral

Característiques de l'activitat laboral

L'activitat laboral es defineix per quatre trets (pàg. 110):

• Voluntari: Decisió lliure del treballador.
• Per compte d'altri: El benefici és per al cap o l'empresa.
• Dependent: Subordinat a les ordres del cap.
• Remunerat: Es rep un salari a canvi.

Deures del treballador

• Actuar amb bona fe i diligència.
• Complir les normes de seguretat.
• Obeir les ordres de l'empresari (sempre que no siguin il·legals).
• Contribuir a millorar la productivitat de l'empresa.

Normativa laboral bàsica

Cal conèixer les següents fonts del dret:

• Constitució Espanyola.
• Estatut dels Treballadors.
• Conveni col·lectiu.
• Contracte de treball.

Drets i obligacions laborals

Cinc drets fonamentals:

• Formació i promoció laboral.
• Respecte a les normes de salut laboral.
• Respecte a la intimitat i a la dignitat.
• Percepció puntual del salari.
• No-discriminació.

Representació i conflictes col·lectius

• Organització sindical: Associació de treballadors per a la defensa dels seus interessos (ex: CCOO, UGT).
• Representació: Diferència entre el delegat de personal (en empreses petites) i el comitè d'empresa (en empreses més grans).
• Patronal: Organització d'empresaris (ex: Foment del Treball).
• Conveni col·lectiu: Acord pactat entre representants dels treballadors i empresaris.
• Resolució de conflictes: Diferència entre mediació (un tercer ajuda a l'acord) i arbitratge (un tercer decideix la solució).
• Vaga: Interrupció de la prestació laboral per part dels treballadors per pressionar l'empresa per una reclamació laboral.
• Tancament patronal: Tancament del centre de treball per part de l'empresari en determinades circumstàncies.

El contracte de treball

Definició: Acord entre una empresa i un treballador, el qual es compromet a prestar personalment els seus serveis retribuïts, a actuar sota la seva direcció i a cedir-li el resultat de la seva activitat.

Tipus de contractes

• Obra o servei determinat.
• Circumstàncies de la producció.
• Interinitat.
• Diferències: Contracte en pràctiques vs. contracte de formació.

El salari i la nòmina

Què és el salari? Totalitat de les percepcions econòmiques dels treballadors, en diners o en espècie, per la prestació professional dels serveis laborals per compte aliè, ja sigui pel treball efectiu o pels períodes de descans computables.

Garanties del salari

• FOGASA: Organisme públic que garanteix els salaris en cas d'insolvència o fallida de l'empresa.
• Preferència: Els salaris tenen prioritat de cobrament sobre altres deutes.
• Inembargabilitat de l'SMI: El Salari Mínim Interprofessional no es pot embargar (ex: per una hipoteca).

Conceptes retributius

• Retribució en espècie: Prestació per part de l'empresa de determinats serveis o beneficis que ajuden a complementar el salari.
• Complements salarials: Quantitats fixades segons les condicions del treballador o del lloc.
• Percepcions no salarials: Indemnitzacions o suplements que no cotitzen com a salari.

Càlcul simplificat d'una nòmina

1. Sumar les meritacions (salari brut).
2. Calcular les quotes de deduccions segons les bases i els tipus impositius.
3. Calcular el Líquid a percebre = Meritacions - Deduccions.