Guia Essencial d'Economia i Empresa: De Conceptes a Estratègies

Economia i Conceptes Fonamentals

Què és l'Economia?

L'economia és la ciència que estudia la manera de satisfer les necessitats humanes gestionant l'escassetat de recursos.

Béns, Serveis i Factors de Producció

Tipus de Béns i Serveis

• Segons la naturalesa:
  • Béns de consum: Satisfan directament una necessitat (ex.: una barra de pa).
  • Béns de capital: Satisfan indirectament una necessitat, utilitzats per produir altres béns (ex.: el forn que cou el pa).
• En funció del caràcter:
  • Béns lliures i comuns: Són abundants i no tenen propietari (ex.: l'aire que respirem).
  • Béns econòmics i serveis: Són escassos i cal pagar per ells (ex.: un cotxe).

Factors de Producció

Els factors de producció són els recursos necessaris per produir béns i serveis:

• Recursos naturals: Matèries primeres (ex.: farina, sal, aigua).
• Treball: Mà d'obra necessària.
• Capital: Béns d'inversió (maquinària, instal·lacions).
• Tecnologia: Procediments per combinar els factors de producció.
• Organització empresarial: Direcció i gestió dels processos productius.

Agents Econòmics i l'Empresa

Agents Econòmics Principals

• Famílies: Consumeixen béns i serveis i proporcionen factors de producció (capital, feina, recursos naturals).
• Empreses: Produeixen béns i serveis per a les famílies utilitzant factors de producció.
• Estat: Regula l'activitat econòmica i estableix un marc jurídic.

Elements Clau de l'Empresa

Per al bon funcionament d'una empresa, cal considerar els següents elements:

• Factors humans: Persones vinculades directament a l'empresa, incloent treballadors (plantilla) i propietaris (socis, accionistes).
• Factors tangibles i intangibles:
  • Tangibles: Actius materials necessaris per funcionar (maquinària, instal·lacions, equipaments).
  • Intangibles: Recursos immaterials com aplicacions informàtiques o patents.
• Organització: Coordina l'estructura empresarial mitjançant relacions de comunicació, autoritat o cooperació entre els equips.
• Entorn: Factors externs que afecten l'empresa però no són controlables:
  • Macroentorn: Afecta sectors empresarials en general.
  • Microentorn: Afecta l'empresa o petites empreses concretes.

Objectius de l'Empresa

Els objectius principals de qualsevol empresa inclouen:

• Obtenció de beneficis.
• Creació de riquesa.
• Creixement.
• Responsabilitat social i mediambiental.

Missió, Visió i Valors Corporatius

• Missió: L'objectiu general que defineix l'activitat i el propòsit de l'empresa.
• Visió: Explica com vol evolucionar l'empresa en el futur i quina posició desitja assolir.
• Valors corporatius: Principis i pautes que guien el comportament de l'empresa.

Gestió de Conflictes en l'Empresa

Conflicte d'Objectius

Els conflictes d'objectius sorgeixen quan les prioritats de diferents equips o agents econòmics són oposades.

Causes i Solucions

• Causes: Prioritats oposades entre equips o agents econòmics.
• Solucions:
  • Espais de treball i consens: Reunions per garantir que tots treballin en la mateixa direcció.
  • Tècniques de resolució de conflictes: Basades en la negociació, pensant en el bé comú.

Tipus de Conflictes Empresarials

• Conflictes endògens (interns):
  • Plantilla: Demandes de salaris més elevats, millor conciliació laboral i condicions de treball més bones.
  • Socis: Volen incrementar els beneficis i el valor de l'empresa.
  • Empresaris: Busquen augmentar la remuneració personal, el prestigi i el creixement empresarial.
• Conflictes exògens (externs):
  • Clients: Exigeixen qualitat i condicions favorables en la venda.
  • Proveïdors: Volen cobrar de manera ràpida i puntual.
  • Administració pública: Reclama el cobrament d'impostos i tributs.
  • Bancs: Necessiten garanties que l'empresa compleixi amb els pagaments.

Resolució de Conflictes

Diverses tècniques poden ajudar a resoldre conflictes:

• Negociació: Definir objectius clars, límits i fomentar l'empatia entre les parts.
• Conciliació: Una persona imparcial facilita el diàleg per arribar a un acord.
• Mediació: Un mediador imparcial analitza la situació i proposa solucions objectives.
• Arbitratge: Les parts accepten que un àrbitre prengui una decisió vinculant i definitiva.

Localització i Creixement de l'Empresa

Factors Clau per a la Localització de l'Empresa

La localització és imprescindible perquè l'empresa constitueixi un espai més favorable per a la prosperitat.

• Accés als factors de producció: Proximitat a matèries primeres, mà d'obra qualificada i proveïdors.
• Generació de sinergies: Possibilitat de col·laborar amb activitats complementàries.
• Aprovisionament i subministraments: Proximitat a fonts d'aprovisionament per estalviar en transport i processos.
• Treball: Accés a un mercat laboral amb mà d'obra qualificada o no qualificada disponible.
• Capital: Relacions contractuals amb entitats financeres per obtenir finançament adequat.
• Costos d'instal·lació: Variacions segons impostos i valor del terreny, i condicionants per falta de terreny industrial.
• Característiques de l'entorn:
  • Creixement de la regió que afavoreix la captació d'empreses.
  • Infraestructures de transport i comunicacions (facilitat per accedir a Internet).
• Legislació: Marc normatiu fiscal, mercantil, mediambiental i social.
• Desenvolupament econòmic de la zona: Beneficis d'ubicar-se en àrees desenvolupades econòmicament.

Mercat i Competència

És necessària la realització d'un estudi de mercat per identificar consumidors interessats.

Tipus de Creixement Empresarial

• Creixement intern:
  • Especialització: Venda de productes millorats o amb qualitat específica (ex.: empresa de brioixeria explotant el segment sense gluten).
  • Diversificació: Ampliació de la varietat de productes a partir dels existents (ex.: empresa de conserves incloent verdures i llegums).
• Creixement extern:
  • Fusió: Unió de dues o més empreses per formar-ne una de nova (ex.: empreses del mateix mercat unint-se per reduir costos).
  • Absorció: Adquisició d'una empresa amb menys capacitat per una de més potent (ex.: empresa gran d'embotits absorbint una petita d'artesans).
  • Cooperació: Col·laboració entre empreses compartint recursos o informació (ex.: dues fàbriques d'automòbils desenvolupant un cotxe elèctric comú).
  • Clúster: Concentració d'universitats, empreses i institucions d'un mateix sector.

L'Emprenedoria i Anàlisi Estratègica

La Persona Emprenedora

Definició d'Emprenedor

Una persona emprenedora és aquella que, a partir d'una idea innovadora, veu una oportunitat i comença el seu propi negoci.

Característiques de la Persona Emprenedora

• Passió i motivació per tirar endavant el negoci.
• Creativitat, enginy, visió i innovació (idees clares del projecte i actitud innovadora).
• Lideratge (capacitat per actuar com a líder).
• Responsabilitat (compromís seriós amb el negoci).
• Perseverança (determinació per assolir objectius i èxits).

Tipus de Persones Emprenedores

• Innovadora: Impulsada per la innovació i les noves idees.
• Visionària: Gran capacitat per imaginar el futur de l'empresa.
• Accidental: Es converteix en empresari de manera inesperada.
• Social: Motivada pel desig de generar un impacte positiu a la societat.
• D'estil de vida: Busca independència financera i un equilibri personal.
• D'alt creixement: Habilitat per identificar grans oportunitats de mercat.
• De franquícia: Desenvolupa el negoci basant-se en un model de franquícia.

Anàlisi de l'Entorn Competitiu: Les Cinc Forces de Porter

Les Cinc Forces de Porter analitzen l'atractiu i la rendibilitat d'un sector:

• Poder de negociació dels clients: Si els clients tenen moltes alternatives o poden canviar fàcilment de proveïdor, el seu poder és alt i poden influir en preus i condicions.
• Poder de negociació dels proveïdors: Si hi ha pocs proveïdors o l'empresa depèn molt d'ells, poden imposar preus més alts i condicions favorables per a ells.
• Amenaça de productes substitutius: La presència d'alternatives més barates o millors redueix la competitivitat de l'empresa, sobretot si els clients poden canviar fàcilment.
• Amenaça de nous entrants: Si hi ha poques barreres d'entrada (costos baixos, regulacions simples), el risc d'aparició de nous competidors és alt.
• Rivalitat entre competidors existents: Quan hi ha moltes empreses en el sector i poc creixement, la competència és més intensa, sovint amb guerres de preus i alta inversió en màrqueting.

Anàlisi de l'Entorn General: PESTEL

L'anàlisi PESTEL examina els factors externs que poden influir en una empresa:

• Polítics: Inclouen regulacions, impostos i estabilitat governamental.
• Econòmics: Creixement econòmic, inflació, tipus d'interès i poder adquisitiu.
• Socials: Tendències culturals, demografia i preferències dels consumidors.
• Tecnològics: Innovacions, automatització i desenvolupament tecnològic.
• Mediambientals: Canvi climàtic, regulacions ecològiques i ús de recursos.
• Legals: Normes laborals, competència, protecció al consumidor i propietat intel·lectual.

Responsabilitat Social Corporativa (RSC)

La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) és el compromís voluntari que adopten les empreses per integrar criteris socials, econòmics i mediambientals en les seves activitats i en les relacions amb els seus grups d'interès (treballadors, clients, proveïdors, comunitat, etc.).

L'RSC no es limita a complir amb les obligacions legals, sinó que implica anar més enllà per generar un impacte positiu en la societat i el medi ambient.