Guia de Criteris ASG: Reptes Ambientals, Socials i Governança

Els grups d’interès

Els grups d’interès o stakeholders són persones o grups que poden afectar o veure’s afectats per les activitats d’una organització.

Grups d’interès interns

Tenen un interès directe en l’empresa:

• Accionistes
• Treballadors
• Directius

Grups d’interès externs

Són aliens a l’empresa, però hi tenen un vincle de manera directa o indirecta:

• Clients
• Proveïdors
• Societat
• Governs
• Tercer sector
• Entitats financeres

La cadena de valor

La cadena de valor inclou totes les tasques que aporten valor a un producte o servei, la qual cosa permet analitzar costos i millorar l’eficiència. Es divideixen en dos grups:

Activitats primàries

Estan directament relacionades amb la producció i comercialització del producte.

Activitats secundàries

Les activitats de suport, com la gestió de recursos humans i la infraestructura, augmenten el valor, però no estan directament relacionades amb la producció. L’avaluació d’impactes ha d’incloure tota la cadena de subministrament.

Es poden diferenciar en proveïdors de:

• Nivell 1: Constituïts pels proveïdors als quals l’empresa compra directament els materials que requereix per al seu funcionament.
• Nivell 2: Són els subministradors dels proveïdors del nivell 1.
• Nivell 3: Constituït pels proveïdors que subministren als proveïdors del nivell 2.

Impactes socials

El sector serveis, com la sanitat, genera ocupació, fomenta la cohesió social i ha de garantir l’accés equitatiu i unes condicions laborals dignes.

Impactes ambientals

El sector serveis consumeix recursos, genera emissions i produeix residus, per la qual cosa cal adoptar pràctiques sostenibles com el reciclatge i la reducció d’envasos.

Anàlisi dels reptes ambientals i socials

El sector serveis impacta en la societat, l'economia i el medi ambient; per això cal sostenibilitat, innovació i equitat en l’accés i l’ocupació. Aquestes pràctiques sostenibles tenen associats una sèrie de reptes ambientals i socials diversos i complexos.

Reptes ambientals

Consisteixen a generar un creixement amb un impacte ambiental mínim per garantir el futur del planeta.

Canvi climàtic

És l'escalfament terrestre causat per l’increment de gasos d’efecte hivernacle. Les seves conseqüències són:

• Disminució de les precipitacions.
• Augment de la temperatura mitjana.
• Virulència dels fenòmens naturals.

Desaparició de recursos naturals

Són els elements naturals utilitzats per satisfer les necessitats humanes. Segons la seva regeneració, es classifiquen en:

• Renovables.
• No renovables.

Degradació del medi ambient

És el deteriorament de l’aigua, l’aire o el sòl per causes com:

• Emissions a l’atmosfera.
• Residus.
• Contaminació.

Destrucció dels ecosistemes

Un ecosistema és un conjunt d’espècies que interactuen amb l’entorn. Els ecosistemes més amenaçats són:

• Mars i oceans.
• Concentracions d’aigua dolça.
• Boscos.

Reptes socials

Busquen millorar les condicions de vida i reduir les desigualtats territorials i personals.

Reptes associats a la desigualtat

Són les diferències en la distribució de la riquesa que afecten àmbits com:

• Educació.
• Salut.
• Ocupació.
• Cultura i ètnia.
• Habitatge.
• Noves tecnologies.

Reptes demogràfics

Són els problemes relacionats amb la població, els seus moviments i el seu assentament. Els factors clau són:

• Tendències poblacionals.
• Fluxos migratoris.
• Concentració urbana.

Reptes de salut i alimentació

Estan vinculats als reptes ambientals. Els principals desafiaments són:

• Falta d’accés a l’aigua.
• Seguretat alimentària.
• Aparició de noves malalties.

El concepte ASG

La sostenibilitat empresarial ha evolucionat des de la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) cap a l'ús dels criteris ASG (ambiental, social i de governança) des del 2020. La RSC es basa en iniciatives voluntàries que les empreses prenen per ser responsables amb el medi ambient i la societat. En canvi, l'ASG proporciona un marc mesurable que avalua les empreses segons tres criteris no financers:

• A (Ambiental): Es refereix a les pràctiques sobre la gestió de recursos naturals, el canvi climàtic i la relació amb el planeta.
• S (Social): Fa referència als drets humans, les normes laborals, la diversitat, la igualtat, la inclusió i les relacions amb la societat i les comunitats locals.
• G (Governança): Es refereix a l’estructura, l’ètica empresarial, la transparència i la presa de decisions. Tot i ser la temàtica menys treballada, l’ONU insta les empreses a reforçar-la per promoure un lideratge ètic i un impacte sostenible intern i extern.

Factors clau dels criteris ASG

Ambiental

• Protecció de la biodiversitat.
• Emissió de GEH i canvi climàtic.
• Energies renovables i eficiència energètica.
• Gestió de l’aigua i control de la contaminació.
• Gestió de residus i programes de reciclatge.

Social

• Condicions laborals i drets humans.
• Participació en la comunitat i en el seu desenvolupament.
• Diversitat, equitat i inclusió.
• Seguretat del producte i protecció dels consumidors.
• Compromisos amb els proveïdors.

Governança

• Govern corporatiu.
• Transparència i comunicació responsable.
• Polítiques anticorrupció i antisuborn.
• Respecte a la normativa i pagament d’impostos.
• Estratègies de pressió política.

El greenwashing o ecorentat

Consisteix a promocionar un producte com a sostenible quan realment no ho és, enganyant així els consumidors. Això es fa mitjançant etiquetes o logotips que poden induir a confusió. Les empreses que busquen la sostenibilitat han de fixar objectius, definir estratègies, triar mètriques i mesurar els resultats, especialment en els aspectes socials i de governança, que són més difícils de quantificar.

Els certificats ASG

Reconeixen les empreses que compleixen amb els criteris de sostenibilitat. Les empreses obtenen aquests segells després d’auditories i avaluacions externes. Els certificats més destacats són la ISO 26000 (responsabilitat social) i la UNE-EN-ISO 14001 (gestió mediambiental). Aquests ajuden a demostrar el compromís en àrees com l’impacte ambiental, les relacions socials (treballadors, comunitats) i les pràctiques de governança (ètica, transparència i compliment normatiu).

ASG i els inversors

La preocupació per la sostenibilitat afecta les finances, i les empreses que no hi apostin tenen menys possibilitats de perdurar. La Inversió Socialment Responsable (ISR) incorpora criteris ètics, socials i ambientals en les decisions d’inversió. Les estratègies principals de l’ISR inclouen filtres negatius (descartar empreses no ètiques), filtres positius (invertir en empreses amb impacte positiu), premiar les millors pràctiques i la desinversió per motius ètics. La UE ha creat la Taxonomia Verda per classificar les activitats sostenibles, contribuint als ODS de l’Agenda 2030.

Taxonomia Verda

És un catàleg de les activitats realment sostenibles, classificades en sis àrees ambientals principals.

Aliances publicoprivades

Les aliances publicoprivades són col·laboracions entre els sectors públic i privat per afrontar reptes ambientals i socials de manera coordinada. Aquestes aliances busquen aconseguir resultats més significatius treballant junts en aspectes com la presa de decisions, la compartició de recursos i expertesa, la implementació de projectes conjunts, la innovació i la promoció de la responsabilitat social corporativa (RSC).

El compromís de col·laboració multiplica la capacitat d’assolir objectius comuns. Una aliança efectiva inclou un acord en els objectius, implicació i una relació basada en el respecte. No obstant això, poden sorgir obstacles com la falta de compromís, plantejaments poc realistes o deficiències en l’organització i la coordinació.