Guia de Correcció i Conceptes Clau: Escoltar, Assertivitat i Comunicació

Escrito el 16 de Febrero de 2026 en catalán con un tamaño de 5,36 KB

Repàs de Conceptes de Comunicació i Habilitats Socials

1. Filtrar com a barrera d'escolta activa: Passa quan la persona que escolta selecciona només allò que li interessa, per la qual cosa alguns aspectes s'escolten i uns altres es passen per alt.
2. Assajar com a barrera: És una de les principals barreres de l'escolta activa i es refereix principalment al fet que: abans que la persona que parla acabi, la que escolta ja està preparant el que li dirà.
9. Barrera per anticipació: La barrera a l'escolta activa que consisteix a anticipar el que dirà la persona que parla sense haver acabat d'escoltar-la, es denomina: Assajar.
15. Barrera per etiquetatge: No escoltar a una persona a la qual s'ha etiquetat prèviament i es considera que el que té a dir no tindrà interès, és una barrera a l'escolta activa denominada: Jutjar.

6. Parafrasejar: És una estratègia per escoltar eficaçment.
26. Definició de Parafrasejar: Verificar o dir amb les pròpies paraules el que sembla que la persona que parla acaba de dir s'anomena: Parafrasejar.
8. Definició d'Escolta Activa: Significa escoltar i entendre la comunicació des del punt de vista de la persona que parla.
20. L'Empatia: És una actitud o una capacitat d'una persona per posar-se al lloc d'una altra, o veure el món com l'està veient l'altra persona.

21. Proxèmica: Es refereix a: L'estudi de l'ús i percepció de l'espai social i personal.
28. Zona Personal: S'estima que està entre 15 i 45 centímetres.
3. Zona Social: Es calcula aproximadament: Entre 46 centímetres i 1,22 metres.
29. Cinèsica: Estudia: Els moviments corporals o llenguatge del cos.
16. Braços Creuats: És una postura que denota: Actitud tancada i desacord.
23. Exemple de Comunicació No Verbal: Un exemple de comunicació no verbal podria ser: El silenci.

24. Definició de Parallenguatge: Fa referència: A com es diuen les coses, sense tenir en compte el contingut.
30. Elements del Parallenguatge: El volum i el to de la veu en un entorn comunicatiu són elements: Del parallenguatge.
18. Element fora del Parallenguatge: Quin dels elements següents no forma part del parallenguatge? El somriure (sovint considerat part de la cinèsica o expressió facial, tot i que influeix en la comunicació).

7. Conducta fora de l'Assertivitat: Quina conducta no forma part de les considerades per avançar en assertivitat? Disculpar-se sovint demostrant bona educació.
22. Assertivitat Negativa: Consisteix a: Saber dir «no» en aquelles situacions o davant aquelles opinions que es considerin inoportunes.
27. Tècnica d'Assertivitat: El fet d'escoltar les crítiques amb serenitat i mentrestant buscar punts d'acord amb la persona antagonista forma part de la següent tècnica d'assertivitat: Banc de boira.
4. Objectiu de l'Educació Emocional: Té com a objectiu essencial: Afavorir l'adquisició de competències emocionals.
25. Aptitud de la Competència Social: És una aptitud de la competència social (segons R. Bisquerra): L'adopció d'una actitud empàtica.

17. Primera Fase Reestructuració Cognitiva: La primera fase de les tècniques de reestructuració cognitiva és: La identificació de la distorsió cognitiva.
19. Objectiu de la Reestructuració Cognitiva: El fet d'«identificar les distorsions del pensament i modificar-les o substituir-les per pensaments més positius» és l'objectiu de: Les tècniques de reestructuració cognitiva.
5. Acció Incorrecta per Por Escènica: Són accions que ajuden a dominar la por escènica a parlar en públic (marca l'opció incorrecta): Aprendre de memòria el contingut de l'exposició.
11. Contacte Visual: Durant una exposició és convenient: Mantenir el contacte visual amb l'auditori.
12. Tècniques d'Afrontament: Tenen com a finalitat: Les tres opcions són correctes.
14. Gestió de l'Ansietat (Incorrecta): Per gestionar l'ansietat abans d'iniciar una comunicació en públic es recomanable (marca l'opció incorrecta): Jugar amb objectes com anells, claus, carpeta, bolígrafs, així es dissipa l'ansietat.
13. Comunicació Verbal (Incorrecta): Per millorar la comunicació verbal és important (marca l'opció incorrecta): Disposar d'un bon domini del llenguatge no verbal (Cal dominar ambdós, però la millora verbal se centra en la parla, no en la no verbal).

Etiquetas: