Guia Completa: Fases i Models de Diagnòstic en Treball Social

Fases de l'Entrevista (Segons Rosell)

• Recepció
• Fase d'exploració
• Fase d'intercanvi o d'esclariment
• Fase final

Tipus d'Entrevista

Segons el Grau d'Estructuració

• Estructurada
• Semiestructurada
• No estructurada

Segons el Grau de Direcció

• Directives
• No directives
• Informativa o d'orientació
• Diagnòstica
• Terapèutica
• De seguiment i/o tractament

Diagnòstic: Preguntes Clau

Què passa? A qui li passa? Perquè passa? Què fer?

Procés d'Intervenció (Segons De Robertis)

El procés segueix una seqüència lògica:

1. Ubicació del problema
2. Anàlisi de situació
3. Avaluació preliminar operativa
4. Projecte d'intervenció i/o contracte
5. Execució projecte
6. Avaluació i, si escau, fi de l'acció

Fases del Casework (Segons Bray)

• Estudi social de cas
• Diagnòstic
• Tractament

Ubicació del Problema (De Robertis)

• Demanda directa
• Del servei on es treballa
• D'un altre servei (derivació)
• Un ordre legal
• Problema detectat pel Treballador Social

Anàlisi de Situació (De Robertis)

Conjunt dels elements relatius a un problema o demanda que afecten a un cas i la reflexió sobre aquests elements.

• El context global que afecta el problema
• El sector geogràfic
• El servei al qual pertany el TS
• El treballador social en relació a l'usuari
• L'usuari i els seus condicionaments

Avaluació Preliminar Operativa (De Robertis)

• Procés dinàmic i continu
• Síntesi explicativa de dades
• Interpretació
• Formulació d'hipòtesis de treball
• Està temporalitzada:
  • Preliminar: Intuïtiva i superficial
  • Operatòria
  • Específica (objectius i Elaboració projecte d'intervenció)
  • De resultats

Diagnòstic i Avaluació

Diagnòstic (Segons Hamilton)

• Totalitat
• Casualitat: Piràmide invertida
• El passat estructura el present
• Classificació

Avaluació (Hamilton)

Com el subjecte afronta la dificultat.

DIAGNÒSTIC (Hamilton)

Comprensió del problema psicosocial que l'usuari planteja.

1. Nivell descriptiu: Síntesi d'elements que configuren el problema
2. Nivell causal: Relació causa-efecte

AVALUACIÓ (Hamilton)

Funcionament de la persona vers el seu problema.

1. Nivell d'avaluació: Recursos externs i recursos interns. La subjectivitat de la persona vers el problema.

Rosell (Diagnòstic)

• Síntesi Descriptiva: Dades clares relatives a l'usuari o família. (Objectius?)
• Anàlisi i Interpretació: Combinatòria de les dades anteriors.
• Avaluació: L'usuari o família vers la situació presentada.
• Pronòstic: Indica: Reversibilitat del cas, Canvis esperables i manteniment d'aquests, Recursos necessaris.

Perspectiva Persona/Ambient (PEA) - Model Diagnòstic Treball Social Clínic

Factors

• Funcionament Social: Capacitat de desenvolupament en el món social, Relacions familiars.
• Ambient: Interacció amb els sistemes socials.
• Salut Mental i Salut Física.
• Variables transversals: Edat, sexe, etc.

Procediment PEA

• Descripció (Síntesi descriptiva): Informació rellevant i significativa de l'estudi. Ordenació per categories.
• Avaluació: Fase interpretativa de: Necessitats, problemes, conflictes; Gravetat i durada; Factors precipitants; Habilitats del subjecte; Oportunitats i amenaces del medi.
• Diagnòstic: Síntesi d'avaluació. Categorització per establir prioritats.
• Prescripció: Estratègies pel canvi.
• Pronòstic.

Pla de Treball (Què fer?)

• Delimitació d'objectius: Generals / Específics
• Activitats per assolir els objectius
• Temporalitat

COMPROMÍS O CONTRACTE

Forma: Oral o escrita.

• Delimitació de problemes
• Establiment d'objectius comuns
• Elaboració del pla de treballs i repartiment de tasques
• Temporalitat

Perspectives d'Intervenció (Campanini)

• Instructiva: Unilateral, Lineal, Depenent del saber.
• Construcció Social: Interactiva, Generadora de sentit per si mateixa.

Tipologies d'Intervenció (De Robertis)

Directe

• Clarificació
• Suport emocional
• Constituir un setting
• Afavorir l'insight
• Informar
• Educar
• Presuadir (influir)
• Control (límits)
• Seguiment
• Posar en relació
• Generar noves oportunitats
• Plasmació dels acords contractuals

Indirecta

• Organització/documentació
• Intervencions amb l'entorn
• Intervencions en organitzacions
• Coordinació
• Emissió d'informes
• Treball en equip
• Consulta
• Gestió
• Mediació
• Denúncia.

INFORME SOCIAL

• Data realització
• Emès per
• Adreçat a
• Motiu d'informe
• Identificació de les persones objecte de l'informe
• Antecedents del cas
• Fonts d'informació
• Unitat de convivència
• Genograma
• Dinàmica familiar
• Situació vers la salut
• Situació econòmica
• Nivell d'instrucció
• Relacions socials
• Habitatge
• Recursos usuari/família
• Avaluació/ Diagnòstic
• Sistema d'avaluació, seguiment o coordinació