Guía completa sobre emprendimiento, financiación y normas ISO

1. La Marca

Definición: Recurso intangible.

2. Características de una Idea de Negocio

• Única
• Alto nivel de innovación
• Capaz de resolver problemas
• Alta rentabilidad

3. Requisitos para Registrar una Marca

• Distintiva
• No engañosa
• No descriptiva
• Fuera de las exclusiones previstas por la ley
• En conformidad con la moralidad y el orden público

4. Descuento

Operación de financiación mediante la cual una entidad financiera anticipa el importe de un título, correspondiente a crédito comercial que aún no ha vencido.

5. Cadena de Valor

Identifica las actividades primarias que crean valor al cliente y las actividades de soporte relacionadas.

6. Amenaza (DAFO)

Pérdida de ventas ante productos sustitutos.

7. Propósito Empresarial

Cómo mejorar la vida de las personas o las comunidades donde operan las empresas, centrándose en las necesidades de la sociedad.

8. Capital Intelectual

Capital Humano + Capital Estructural + Capital Comercial

9. Micromecenazgo

Financiación mancomunada por parte de prestamistas independientes que simpatizan con la causa o persiguen un crédito ofrecido por el prestatario.

10. Características de los Emprendedores

• Trabajo en equipo
• Saber escuchar
• Tolerancia al fracaso
• Visión
• Pasión

11. Crowdlending

Muchos pequeños inversores aportan una parte del dinero del crédito a los proyectos que les interesan, a cambio de una rentabilidad.

12. Préstamo Participativo

Fuente de financiación del capital.

13. Sociedad de Capital Riesgo

Entidad que aporta capital convirtiéndose en socia-accionista de la empresa.

14. Fuentes de Oportunidad de Negocio

• Que la empresa suministre un bien o servicio escaso
• Ofrecer un producto existente de manera superior
• Introducir un nuevo producto o servicio

15. Crowdequity

Sirve para que empresas se financien con las aportaciones de los inversores para llevar a cabo sus proyectos, no concede préstamos personales a las empresas sino que se trata de financiación a cambio de participaciones.

16. Cualidades para el Liderazgo

• Ser empático
• Ser decisivo
• Reconocer y aprovechar las oportunidades
• Construir equipos efectivos

17. Certificaciones

Se pueden certificar sistemas, productos y personas.

18. Enfoques Éticos

Utilitario, Derechos, Equidad, Bien Común, Virtud (Según la Universidad de Santa Clara).

19. Mapa de Procesos

Incluye procesos clave, estratégicos y de soporte.

20. Las 5 V del Big Data

Volumen, Velocidad, Variedad, Veracidad, Valor.

21. Economía Colaborativa

Términos relacionados: Carsharing, micromecenazgo, crowdfunding, crowdlending.

22. World's Most Ethical Companies® (Ethisphere)

Evalúa: Programa de Ética y Cumplimiento, Cultura de Ética, Responsabilidad y Ciudadanía Corporativa, Gobernanza y Liderazgo, y Reputación.

23. Empresa Inteligente

Integra: PROPÓSITO, CULTURA, GOBERNANZA.

24. Etiqueta CE

Homologación.

25. Mapa de Empatía (Lean Startup)

• Incluye la identificación de lo que los clientes piensan y sienten.
• Ayuda a comprender las necesidades y deseos de los clientes potenciales.

26. Objetivo de la Hipótesis Conjunta

Plantear una pregunta abierta para obtener información del cliente potencial.

27. Producto Mínimo Viable (MVP) - Lean Startup

• Objetivo: Validar una hipótesis de negocio con la mínima inversión de tiempo y recursos.
• Definición: Versión del producto con las características mínimas para recopilar feedback del cliente.

28. Normas ISO

28.1. ISO 9001/2015

Gestión de la Calidad.

28.2. ISO 19011/2018

Guía sobre auditorías internas y externas de los SGC.

28.3. ISO 14001/2015

Gestión Ambiental.

28.4. ISO 45001/2018

Seguridad y Salud Ocupacional.

28.5. ISO 27001/2017

Seguridad en la Información.

28.6. ISO 26000/2012

Responsabilidad Social.

28.7. ISO 50001/2018

Gestión de la Energía.

28.8. ISO 37301:2021

Compliance.

29. ISO 10005:2018

Norma que contiene las directrices para la elaboración de Planes de Calidad.

30. UNE-EN ISO 9000:2015

Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario.

31. ISO 26000:2010

No es una Norma de Sistema de Gestión. No es certificable.

32. ISO 37301:2021

Aplicable a toda clase de organizaciones, independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la actividad, así como a organizaciones del sector público, privado o sin fines de lucro.

33. Ciclo de Deming (PHVA)

Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Incorporado en la ISO 37301:2021.

34. ISO 14001:2015

Se utiliza para certificar un Sistema de Gestión Ambiental. Incluye algunos principios de la norma ISO 26000:2010.

35. UNE – EN ISO 19011:2018

Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.

36. ISO 9001:2015 - Principios de Calidad

Enfoque al cliente, Liderazgo, Participación del Personal, Gestión de las relaciones.

37. ISO 37301:2021

El modelo de gestión de cumplimiento se desarrolla en esta norma.

38. Las 9R de la Economía Circular

• Rechazar (Refuse): Evitar producir productos innecesarios.
• Repensar (Rethink): Usar productos más intensamente a través de servicios compartidos.
• Reducir (Reduce): Fabricar y usar productos con menos recursos y energía.
• Reutilizar (Reuse): Usar productos en buen estado nuevamente.
• Reparar (Repair): Arreglar productos defectuosos.
• Restaurar (Refurbish): Mejorar productos antiguos.
• Refabricar (Remanufacture): Usar partes de productos descartados en otros nuevos.
• Redefinir (Repurpose): Transformar productos viejos en nuevos con funciones diferentes.
• Reciclar (Recycle): Procesar materiales de residuos para fabricar nuevos productos.

39. Redefinir (9R)

Usar un producto innecesario, o algunas de sus partes, en otro producto nuevo con una función distinta.

40. Rechazar (9R)

Lograr que un producto sea innecesario al abandonar su función o al ofrecerla con un servicio o bien radicalmente nuevo.

41. Refabricar (9R)

Usar partes de un producto descartado en otro nuevo que cumple la misma función.

42. Tipos de Financiación

42.1. Micromecenazgo (Crowdfunding)

Financiación colectiva de proyectos mediante plataformas digitales, uniendo promotores con inversores para emisión de valores o préstamos.

42.2. Crowdlending

Inversión o préstamo directo a través de plataformas digitales, conectando prestamistas con prestatarios.

42.3. Crowdequity

Financiación empresarial mediante la venta de participaciones.

43. Tipos de Administradores

43.1. Administrador Único

Persona única con capacidad exclusiva para representar y gestionar la sociedad.

43.2. Administrador Solidario

Cualquiera de los administradores puede actuar individualmente con plenos poderes.

43.3. Administrador Mancomunado

Los administradores deben actuar conjuntamente según los estatutos.