Guia Completa de Dinàmiques i Tipologies de Grups en Treball Social

Classificació i Estructura dels Grups

Tipologies Bàsiques de Grups

• Grups primaris i secundaris
• Grups de referència i de pertinença
• Grups formals i informals

Components de l'Estructura Grupal

• SBANDI
• Nombre de membres
• Normes (implícites i explícites)
• Rols:
  • Vessant social
  • Vessant interna:
    • De tasca: iniciativa, accions, coordinar, resumir
    • De manteniment: animació, obediència, avaluar sentiments
    • Negatius o pertorbadors
• Comunicació: verbal, no verbal, unidireccional, directiva, bidireccional
• Rituals
• Mecanismes de defensa: racionalització, regressió, conversió, fantasia, negació, projecció, desplaçament, agressió passiva
• Lideratge: de tasca, de manteniment
• Conflicte:
  • Fonts: frustració, motivacions individuals, identificació amb altres grups diferents, divergència d'opinió, interès real per l'assumpte
  • Tendències i conseqüències: evitació, eliminació, opressió, consentiment, aliances, compromisos
• ANTONS

Supòsits Bàsics

• Dependència
• Atac-fuga
• Aparellament

Emergent Grupal

Algú no líder transmet emocions al grup.

Dimensions del Treball Social de Grup (TSG)

• Individual: objectiu: canvi individual, model terapèutic: Vinter, GST, GSE (Rosell)
• Grupal: objecte d'atenció: el grup en si mateix, el grup com a sistema social, autoajuda, acció social
• Comunitària: el grup existeix, opera i persegueix objectius per canviar situacions que afecten altres grups, model d'assessorament comunitari

Factors Terapèutics i Procés Grupal

Factors Terapèutics

• Infondre i mantenir esperança
• Universalitat
• Transmissió d'informació
• Altruisme
• Recapitulació col·lectiva, isomorfismes
• Socialització
• Conducta imitativa
• Expressió d'emocions
• Cohesió
• Aprenentatge interpersonal

Etapes del Procés Grupal

Durada estimada: 6-8 mesos.

1. Formació
2. Conflicte
3. Organització
4. Integració
5. Dissolució

Criteris per a la Formació de Grups

• Mida
• Gènere i edats
• Nivell sociocultural
• Obertura
• Espai físic
• Horari de reunions
• Durada, freqüència
• Implicacions de l'equip professional
• Supervisió, avaluació
• Mètode de selecció (criteris d'exclusió i inclusió)
• Homogeneïtat/Heterogeneïtat
• Contracte

Objectius del Grup

• Professionals
• Personals
• Agendes ocultes grupals

Tipus d'Objectius

• Segons el Treball Social:
  • Disminuir l'aïllament
  • Fomentar l'aprenentatge i la maduresa social
  • Preparar persones per a la crisi o el canvi
  • Comprendre i millorar la cohesió
  • Cercar la millora del funcionament personal amb l'entorn i disminuir tensions
• Segons Allan Brown:
  • Valoració de l'individu
  • Suport i manteniment de l'individu
  • Canvi de l'individu en relació amb:
    • Control social i socialització
    • Comportaments interpersonals
    • Actituds i valors personals
    • Situacions materials
    • Autoconcepte, autoestima
    • Creixement i desenvolupament personal

Claus de l'Eficàcia

• Objectius operatius, avaluables, assolibles, significatius, acceptables, estimulants
• Disponibilitat de recursos
• Cooperació, no competició
• Coherència: diagnòstic, objectius, accions, indicadors avaluatius

Avaluació

Aspectes Importants de l'Avaluació

• Equilibri estructura acordada-espontaneïtat
• Equilibri tasca-persona
• Factors relacionats amb el grup: mida, composició, estadi del grup, coherència amb els acords inicials
• Recursos: no generar falses expectatives

Mètodes d'Avaluació

1. Accions
2. Autoavaluació dels participants
3. Procés grupal (autoavaluació i valoració professional)

Referència: Patricia Tschorme.

Tipologies Específiques de Grups

Grups Socioterapèutics

Definició: Segons Rosell, són grups per tractar aspectes que afecten el patiment de les persones o impedeixen desenvolupar capacitats. Konopka els defineix com a grups orientats al coneixement.

Objectius dels Grups Socioterapèutics

• Alleugerir l'aïllament
• Desenvolupar relacions socials
• Expressar i normalitzar sentiments individuals que podem viure com a negatius
• Modificar comportaments
• Provocar canvis perdurables en les persones a través del grup

Planificació

• Mida: petit (6-12 membres)
• Sexe, edat, nivell sociocultural: no definit
• Obert/tancat
• Espai físic
• Horari, durada, freqüència
• Durada del grup

Procés de Formació

1. Etapa inicial o fase de formació
2. Etapa de conflicte
3. Etapa d'organització
4. Etapa d'integració o cohesió
5. Etapa final

Funcions del Treballador Social en Grups Socioterapèutics

• Assumir i desenvolupar el rol de conductor
• Facilitar la integració dels membres, la dinàmica i la cohesió
• Introduir temes quan sigui necessari
• Fer referència i de memòria
• Ajudar a superar conflictes individuals i grupals
• Facilitar el reconeixement dels membres
• Augmentar la individualitat de cadascun
• Localitzar i posar nom als continguts (saber descriure què passa)
• Ajudar a superar les etapes grupals

Tècniques

• Tècniques de direcció i maneig del grup: segons l'estil de conducció (directiva, no directiva, semidirectiva, aclaridora, contenedora, provocativa, incisiva)
• Tècniques de reducció de l'ansietat i les inseguretats dels grups: donar torns de paraula, observar rols, donar sortida a les emocions
• Tècniques d'animació grupal: ajudar a introduir temes al grup a partir dels propis interessos, referència, fer memòria

Grups Socioeducatius (GSE)

Definició: Segons Rosell, estan dirigits al desenvolupament i/o adquisició d'hàbits, comportaments i funcions que per raons diverses no formen part del repertori conductual dels membres i l'adquisició pot representar un progrés grupal o evitar el deteriorament o procés de marginació social.

Objectius: Educar/Reeducar

• Incidir en actituds i creences que situen persones en zona de vulnerabilitat o exclusió social
• Treballar l'acceptació de normes i hàbits socials que facilitin la integració social
• Proporcionar habilitats socials que capacitin l'individu per a una millor integració social

Procés d'Intervenció

1. Anàlisi
2. Planificació
3. Implementació
4. Avaluació

Criteris de Planificació

• Mida: mitjana, gran (12-20 membres)
• Sexe, edat, nivell sociocultural: no definit
• Obert/tancat
• Durada (1.5-2 hores), freqüència, activitats

Avaluació

• Procés del grup
• Individual
• Professional
• Impacte institucional
• Impacte social

Nota: Importància del registre.

Grups d'Acció Social

Objectiu: Aconseguir objectius socials més enllà del propi benefici del grup.

Objectiu General

Treballar per arribar a ser una estructura operativa i funcional.

Objectius del Treball Social

• Aconseguir que el grup funcioni com un equip de treball
• Detectar i promocionar lideratges en la comunitat

Fases

1. Identificació de necessitats
2. Creació d'objectius
3. Identificació de recursos
4. Establiment de prioritats
5. Repartiment de tasques
6. Avaluació

Etapes

1. Descontentament, conformisme, impotència
2. Presa de consciència inicial
3. Conscienciació i motivació (reflexió-acció)
4. Acció inicial (el TS acompanya, assessora)
5. Planificació inicial
6. Implementació de projectes, acords
7. Avaluació

Criteris

• Grup gran (12-25 membres)
• Obert
• Aula gran
• Escriptura, lectura, comunicació

Grups d'Ajuda Mútua (GAM)

Definició: Petits grups formats per persones afectades per un problema comú, es reuneixen voluntàriament sense presència professional amb una finalitat concreta (Francina Roca).

Direcció

• Propis membres
• Professionals com a consultors

Rol del Professional

• Assistència a voluntaris
• Ser flexible
• Respectar el ritme de la persona
• Convocatòria de forma escrita

Funcionament: Inici

• Facilitador, persona disposada a les tasques d'inici
• Entrevistes individuals
• Contactar persones susceptibles a GAM
• Si no pot fer-ho el professional

Principis Bàsics

• Voluntarietat
• Confidencialitat
• Puntualitat
• Participació

Normes de Suport Bàsic

• No jutjar
• No donar consells
• Aquí i ara
• Propis sentiments

Criteris de Planificació

• Nombre: 8-10 membres
• Horari: segons el grup
• Periodicitat: quinzenals o mensuals
• Durada: 1.5 hores
• Espai: segons el grup
• Temes: segons el grup
• Recursos: llibres, articles, vídeos, etc.
• Homogeneïtat: segons el grup
• Metodologia: potenciar la relació interpersonal i compartir experiències, a través del principi de democràcia participativa i consens de grup
• Obertura: segons el grup
• Facilitació: grup conduït per facilitador, no líder que forma part del grup

Procés de Formació de GAM

• Acollida: estar bé, informació, actitud del facilitador agradable, saber posar límits, durada relativa.
• Contingut de les sessions: Funcionament, ronda de trucades prèvia, suport del facilitador, informació sobre absències, cada membre és important, inici de ronda de presentacions, participants exposen problemes, respirs, humor, novetats.

Conflictes

• Manca de participació
• Absències
• Deserció
• Incompliments de normes
• Canvis d'objectius
• Incorporació de nous membres
• Incompliment de la normativa pactada pel grup