Guia Completa del Sistema Sanitari, Emergències i Primers Auxilis

El Sistema Sanitari i l'Atenció d'Emergències

El sistema sanitari és el conjunt de recursos sanitaris de què disposa una comunitat per atendre els problemes de salut de la població.

El Sistema Nacional de Salut (SNS)

El SNS és un sistema descentralitzat que inclou:

• Els serveis de salut que presta l'Administració de l'Estat.
• Els serveis de salut de les comunitats autònomes, que gestionen:
  • Les prestacions de la cartera de serveis sanitaris.
  • La xarxa de centres, serveis i establiments sanitaris.
• La universalitat de l'atenció sanitària.

Nivells d'Atenció Sanitària

L'Atenció Primària

És el primer accés de les persones al sistema sanitari. Atén els serveis sanitaris bàsics.

• Es presta en els centres de salut o consultoris locals.
• És atesa per l'equip d'atenció primària.

En l'atenció primària s'atén prop del 85% dels motius de consulta.

L'Atenció Secundària (Especialitzada)

Atén els problemes de salut més greus o complexos.

• Accés:
  • Per derivació des de l'atenció primària.
  • Des dels serveis d'urgències hospitalàries.
• Modalitats:
  • Atenció especialitzada ambulatòria.
  • Hospitalització en règim d'ingrés.
  • Atenció en hospitals de dia.
  • Intervencions quirúrgiques sense ingrés.
  • Proves diagnòstiques.
  • Altres serveis de la cartera de la comunitat autònoma.

L'Accés al Sistema Sanitari

L'accés al sistema sanitari requereix la identificació mitjançant la targeta sanitària individual (TSI).

• Via ordinària: Atenció primària mitjançant visita programada.
• Urgències (Vida no en perill):
  • Centre de salut o centres d'atenció continuada.
  • Telèfon d'urgències sanitàries (061).
  • Serveis d'urgències dels hospitals.
• Emergències (Vida en perill):
  • Trucada al 112.
  • Servei d'urgències de l'hospital.

Els Serveis d'Emergències Sanitàries

Són els dispositius encarregats d'atendre les demandes d'assistència sanitària d'emergència fora dels establiments hospitalaris.

• Formen part integral del sistema públic de salut.
• Cada comunitat autònoma estableix el seu propi model de gestió.
• La sol·licitud d'assistència es rep a través del telèfon únic d'emergències 112.
• Organització del model:
  • Centre coordinador.
  • Recursos mòbils.
  • Xarxa hospitalària.

Protocol d'Atenció en Emergències

1. Detecció de l'emergència.
2. Avaluació de les necessitats d'atenció.
3. Assignació de recursos.
4. Desplaçament fins al lloc del sinistre.
5. Transport sanitari.
6. Transferència al centre hospitalari.

Atenció Sanitària i Primers Auxilis

Els primers auxilis són les conductes d'ajuda i cures inicials que es proporcionen a persones que han sofert lesions o malaltia sobtada.

• Ho presta personal no sanitari en el lloc del succés.
• Objectius:
  • Preservar la vida de la víctima.
  • Alleujar el seu sofriment.
  • Prevenir l'aparició de més danys.
  • Promoure la seva recuperació.

Nivells d'Intervenció en Primers Auxilis

• Primer nivell (Primers Auxilis): Té tres possibles finals:
  • Problemes lleus: Se solucionen al moment.
  • Problemes no greus: Requereixen atenció addicional (trasllat al centre sanitari o trucada al 061).
  • Problemes que amenacen la vida: Trucada al 112.
• Segon nivell: Requereix atenció sanitària professional pels equips d'emergències.
• Tercer nivell: Requereix atenció sanitària professional en el centre hospitalari.

Marc Legal i Ètic dels Primers Auxilis

• L'obligació ètica i legal d'actuar:
  • Deure ètic d'ajudar a qui ho necessiti.
  • Obligació legal d'atendre les persones que ho necessiten o demanar auxili.
• La necessitat d'obtenir el consentiment: Sempre que es compleixin les condicions següents:
  • La persona sigui major d'edat.
  • Estigui en plena possessió de les seves facultats mentals.
  • Manifesti el seu rebuig de manera evident.
• La responsabilitat legal de les actuacions:
  • Responsabilitat en funció dels coneixements.
  • No assumir riscos innecessaris.

Fases en la Prestació de Primers Auxilis (PAS)

1. Protegir

• Prioritzar les mesures de protecció pròpia:
  • Analitzar l'entorn i valorar els possibles riscos.
  • Prendre les mesures adequades per evitar-los.
  • Treballar en un entorn segur i evitar les infeccions.
• Protegir la víctima:
  • Si es troba en una zona perillosa, portar-la a una zona segura.
  • Si no cal moure-la, es podrà senyalitzar la zona.
• Protegir altres persones.

2. Alertar

• On trucar? Al 112 o a través de l'aplicació My112.
• Quina informació cal donar?

  Una informació precisa facilitarà que l'ajuda arribi amb rapidesa i amb els mitjans adequats.

  • Què? La descripció del succés.
  • Quan? L'hora en què ha succeït o s'ha detectat.
  • On? L'adreça o localització exacta.
  • Qui? Característiques de la víctima o víctimes.
  • Com? Informació addicional sobre el succés.
• Com cal donar la informació?
  • Amb calma i tranquil·litat.
  • Amb precisió a les preguntes que et formulin.

3. Socórrer

• Mantenir la calma i tranquil·litzar les víctimes.
• Realitzar una avaluació del seu estat.
• Prestar les atencions necessàries.
• Deixar la persona en una posició còmoda i segura.

La Prevenció en Primers Auxilis

La prevenció és el conjunt de mesures destinades a evitar l'aparició d'accidents o minimitzar les seves conseqüències en cas que s'hagin produït.

• Prevenció primària: Evitar que es produeixin accidents.
• Prevenció secundària: Protegir en cas que es produeixi l'accident.
• Prevenció terciària: Anul·lar o reduir les conseqüències mitjançant la intervenció.

La Farmaciola d'Urgències

És un petit armari on es guarden els utensilis i els medicaments per atendre les urgències sanitàries senzilles que és més probable que es puguin donar en un entorn determinat.

• Assortiment de la farmaciola segons:
  • La proximitat i l'accessibilitat de l'atenció sanitària professional.
  • Les urgències que s'espera atendre.
  • Els coneixements de socorrisme dels qui hagin d'usar-la.
• El material de la farmaciola ha d'estar ordenat i en bon estat.