Guia completa de les 4 P del Màrqueting

Producte Diferenciat

Gamma i Línia de Producte

• Gamma: Conjunt de productes d'una mateixa empresa que cobreixen necessitats semblants.
• Línia: Subgrup dins de la gamma; productes similars en funció, públic o preu.

Cicle de Vida del Producte

1. Llançament
2. Creixement
3. Maduresa
4. Declivi

Estratègia de Marca

• Marca única: Una sola marca per a tots els productes.
• Marques múltiples: Diferents marques per a diferents productes.
• Marca blanca: Marca del distribuïdor (ex: Hacendado).

Envàs i Etiqueta

• Funcions de l'envàs: Protegir, informar, vendre.
• Etiqueta: Inclou informació legal i comercial del producte.

Política de Preus

Mètodes de Fixació de Preus

• Basat en costos: Cost + marge.
• Basat en la competència: Segons preus del mercat.
• Basat en la demanda: Disposició del client a pagar.
• Preus psicològics: 9,99 € en lloc de 10 €.

Promoció

Mitjans de Comunicació Comercial

• Televisió, ràdio, premsa, internet, xarxes socials.

Publicitat

• Concepte: Comunicació pagada per donar a conèixer productes.
• Legalitat: Ha de ser veraç, no enganyosa i respectar la normativa.

Emplaçament de Producte

• Concepte: Aparició d'un producte dins d'una pel·lícula, sèrie, etc.
• Legalitat: S'ha d'informar al consumidor si hi ha publicitat.

Promoció de Vendes

• Descomptes, cupons, 2x1, mostres gratuïtes.

Venda Personal

• Tracte directe entre venedor i client. Molt útil en productes tècnics o cars.

Relacions Públiques

• Accions per millorar la imatge de l'empresa davant del públic.

Publicity

• Publicitat gratuïta a través de mitjans, sense pagar (notícies, entrevistes).

Marxandatge

• Tècniques al punt de venda per estimular la compra (col·locació del producte, colors, música).

Neuromàrqueting

• Aplicació de la neurociència per entendre com decideixen els consumidors.

Distribució

Canal Propi i Canal Extern

• Canal propi: Empresa ven directament (botiga pròpia, web pròpia).
• Canal extern: Intermediari (majoristes, minoristes, distribuïdors).

Estratègies de Distribució

• Intensiva: Molts punts de venda.
• Selectiva: Alguns punts clau.
• Exclusiva: Un punt de venda per zona.

Franquícia

• Avantatges: Marca coneguda, suport de la central.
• Inconvenients: Menys llibertat, pagament de royalties.

Màrqueting Digital

Posicionament Web (SEO/SEM)

• SEO: Optimització per aparèixer de manera orgànica.
• SEM: Pagament per sortir a resultats de cerca (anuncis).

Xarxes i Aplicacions Mòbils

• Serveixen per interactuar amb clients, fer promoció, vendre.
• Exemples: Instagram, TikTok, WhatsApp Business.

Estratègies de Distribució Digital

• Botiga online pròpia: Control total.
• Marketplace: Amazon, Etsy (comissions però més visibilitat).
• Multiplataforma: Estar en diversos canals alhora (web, apps, marketplace).