Poder y Grupos en las Organizaciones: Teorías, Funciones y Dinámicas de Grupo
El poder en las organizaciones
El poder está constituido por diferentes bases, existen muchas fuentes de poder y de formas de manifestarlo. Su ejercicio no necesita legitimación. Es la capacidad de influir sobre las personas para que acepten nuestros planes o para afectarlas, con o sin su consentimiento. Despliega recursos para conseguir un fin y es la habilidad para dirigir los recursos humanos y materiales para conseguir una meta determinada (McCay, 78). Es dinámico y específico; los resultados no siempre son seguros, tiene atracción por su potencial y se relaciona con la dependencia.
Principales teorías de la organización
- Fayol: dirección administrativa.
- Weber: escuela burocrática. La organización se rige por normas escritas, principio de jerarquía y división sistemática del trabajo. Los funcionarios son profesionales, con separación entre vida profesional y privada.
- Barnard: modelo cooperativo.
- Weick: modelo cognitivo. El proceso de organización lo construimos subjetivamente, independientemente de nuestra cognición.
- Argyris: aumentar la posibilidad de éxito psicológico a la vez que la organización consigue sus objetivos. Trata de reducir los niveles jerárquicos, aumentar la participación y los canales de comunicación, e intervenir en la toma de decisiones.
- Taijfel y Turner: principales representantes de la orientación en la psicología europea en el estudio de los grupos.
- Taylor: estudio de las personas y de los aspectos fisiológicos. Principles of Management: concepción mecanicista.
- Gulick y Urwick: línea y staff.
Autores representativos en psicología
Víctor Soria, Luis Montaño, Ibarra Colorado, Héctor Caplo, Ruiz Castya.
Elton Mayo
Primeros estudios de las organizaciones en 1926.
Grupos informales
Pueden tener mucho poder e intentar cambiar la organización. Aportan más comunicación y más satisfacción en el trabajo, reducen la ansiedad y el aburrimiento, y mejoran el clima de la organización.
Grupos formales e informales
- Grupos especialistas: grupos informales.
- Grupos especialistas: grupos permanentes.
Grupos: debilidades y funciones
Debilidades de los grupos: polarización, efecto nivelador y responsabilidad dividida.
Funciones de los grupos
1. Sutz: satisfacer necesidades de pertenencia, poder, control y afecto.
2. Sxein:
- Funciones organizacionales formales: realizar tareas, nuevas ideas, soluciones creativas y resolver problemas.
- Funciones psicológicas individuales: necesidad de afiliación, realidad social, reducir la inseguridad y la ansiedad, y resolver problemas.
3. Weinrt:
- Funciones organizacionales formales: lograr objetivos, distribución del trabajo, dirección, control y supervisión, solución de problemas, toma de decisiones, información, ideas y sugerencias.
- Funciones psicológicas: pertenencia al grupo, satisfacción, necesidades personales, seguridad, afiliación, autoestima, poder de influencia y grupos informales.
Teorías de la organización por enfoque
- De la gestión: Taylor, Fayol, Gulick.
- De la estructura: Weber.
- Del individuo: Argyris, McGregor, Herzberg, Maslow.
- Del grupo: Mayo, Roethlisberger.
- De la tecnología: Perrow, Salancik.
- Económicas: Marshall, Marx, Simon.