Gestión del Talento Humano: Reclutamiento, Selección y Desarrollo

Recursos Humanos y su Gestión

Recursos humanos: La fuerza de trabajo de la empresa; las personas que trabajan en ella y sus competencias.

Gestión de los recursos humanos: El conjunto de decisiones y políticas sobre las competencias de los recursos humanos requeridos por la empresa.

Departamento de recursos humanos: Debe cumplir los siguientes tres objetivos:

1. Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita.
2. Proporcionar los medios necesarios para que el personal pueda realizar su trabajo.
3. Favorecer la satisfacción de las necesidades del personal contratado por la empresa.

Reclutamiento y Selección

Reclutamiento: Conjunto de técnicas para encontrar y atraer candidatos que cumplan los requisitos de un puesto de trabajo.

Selección: Proceso de elegir a los mejores candidatos de entre los reclutados mediante diversas pruebas.

Currículum vitae: Principal herramienta de definición profesional. Expresión clara y concisa de datos personales, formación, experiencia y valores añadidos, adaptado al puesto solicitado.

5 principios para un buen currículum:

1. Concentrarse en lo esencial: debe ser breve (1 o 2 páginas).
2. Ser claro y conciso: usar frases cortas, centrándose en elementos relevantes.
3. Adaptarlo al puesto específico.
4. Cuidar la presentación (ortografía y acentuación).
5. Revisarlo.

Estructura del currículum:

• Datos personales
• Datos académicos (títulos)
• Datos profesionales (orden cronológico)
• Otros datos

Carta de presentación: Documento que acompaña al currículum, presentando brevemente la candidatura.

Entrevista de trabajo: Reunión para conocer al candidato y determinar su idoneidad para el puesto.

Contrato de trabajo: Acuerdo para realizar un trabajo por cuenta ajena bajo la organización y dirección de otra persona a cambio de una remuneración.

Formación y Motivación

E-learning: Aprendizaje a través de portales de formación en Internet.

Ventajas del e-learning: Ahorro de costes, infraestructuras y tiempo; comodidad, flexibilidad y fácil actualización de contenidos.

Plataformas online: Ofrecen prestaciones mejoradas, incluyendo sesiones asíncronas.

Motivación laboral: Conjunto de estímulos que impulsan el comportamiento laboral para beneficio individual y empresarial.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos

• Organización y planificación del personal: Descripción de puestos y planificación de necesidades.
• Reclutamiento y selección: Atraer candidatos, pruebas de selección y elección.
• Planes de acogida: Integración e información sobre objetivos y valores de la empresa.
• Formación: Adaptación de competencias.
• Evaluación y control: Comparación del rendimiento con los requisitos del puesto.
• Administración del personal: Gestión de trámites.
• Relaciones laborales: Comunicación entre empresa y empleados.
• Planes de carrera y promoción profesional: Desarrollo del personal.
• Clima y satisfacción laboral: Evaluación de la satisfacción e identificación de mejoras.
• Prevención de riesgos laborales: Preservar la salud de los trabajadores.

Reclutamiento de Personal

Reclutamiento endógeno (interno):

• Promoción interna: Considerar empleados actuales para nuevos puestos.

Reclutamiento exógeno (externo):

• Servicios públicos de colocación (SEPE).
• Empresas de trabajo temporal (ETT).
• Bolsas de trabajo de entidades educativas.
• Agencias de colocación.
• Herramientas digitales e Internet:
  • Redes sociales.
  • Portales de empleo.
  • Inbound Recruiting.

Selección de Personal

Fase de preselección:

• Carta de presentación
• Currículum vitae
• Videocurrículum

Fase de pruebas de selección:

• Pruebas de personalidad
• Pruebas psicotécnicas
• Pruebas profesionales
• Entrevistas personales
• Dinámicas de grupo (gamificación)
• Videoentrevistas

Contratos de Trabajo

Documento que acuerda las características de la relación laboral.

Contenido mínimo:

1. Contenido de la relación laboral: Tipo de trabajo.
2. Duración: Indefinida (fijo) o determinada (temporal).
3. Remuneración salarial: Salario mensual, pagas extras, etc.
4. Periodo de prueba: Voluntario, con duración variable.
5. Tiempo de trabajo: Jornada, descansos, vacaciones, etc.
6. Forma del contrato: Modelo oficial, oral o escrito.

Tipos de Contratos

Contrato Indefinido:

• Finalidad: Sin fecha de finalización.
• Duración: Indefinida.
• Características: Ordinario, fijo discontinuo, incentivos.

Contrato Temporal:

• Finalidad: Con fecha de finalización justificada.
• Duración: Determinada.
• Características: Circunstancias de producción, sustitución, formación en alternancia, práctica profesional.

Contrato para la Formación en Alternancia:

• Finalidad: Combinar trabajo y formación profesional.
• Duración: Determinada (3 meses - 2 años).
• Características: Jornada adaptada, sin horas extras, salario mínimo.

Contrato Formativo para Obtención de Práctica Profesional:

• Finalidad: Obtener experiencia profesional.
• Duración: Determinada (6 meses - 1 año).
• Características: Para titulados, salario según convenio, posible periodo de prueba, titulación certificada.

Teorías de la Motivación

Teoría de la Pirámide de Maslow:

1. Necesidades fisiológicas
2. Necesidades de seguridad
3. Necesidades sociales (o de estatus)
4. Necesidades de la propia estima
5. Necesidad de autorrealización

Teoría de los dos factores de Herzberg:

• Factores de higiene: Salario, seguridad, estabilidad, condiciones de trabajo.
• Factores de motivación: Responsabilidad, reconocimiento, promoción, trabajo estimulante, autorrealización.