Gestión de Recursos Humanos y Elaboración de Informes: Claves para la Eficiencia Organizacional

El Departamento de Recursos Humanos es la estructura organizativa que se encarga de todo lo relativo a la organización, gestión y administración del personal al servicio de la empresa.

Funciones Clave del Departamento de Recursos Humanos

• Organización

  • Planificación de plantilla: Implica la planificación estratégica de la empresa para prever las necesidades de personal y la forma de satisfacerlas.
  • Selección: Proceso de elección del candidato más adecuado para un puesto.
  • Valoración del puesto y retribución: Consiste en el análisis de los puestos de trabajo para determinar el nivel salarial de cada uno.
  • Desarrollo de recursos humanos: Busca estimular a los miembros de la organización para trabajar cada vez más y mejor, incluyendo la formación de los empleados, la comunicación, el establecimiento de planes, la gestión del conocimiento y la motivación.

Teorías Fundamentales de la Motivación Laboral

• Teoría de las Expectativas: El trabajador está más motivado cuando espera conseguir mayores rendimientos y, por tanto, mayores recompensas.
• Teoría de la Motivación por el Logro de Objetivos: La motivación del individuo aumenta a medida que supera las metas parciales fijadas inicialmente. Esta motivación, al seguir actuando y esforzándose el individuo, alcanza su máximo al lograr el objetivo final.
• Teoría de la Equidad: Todo individuo tiende a comparar los esfuerzos que efectúa y las recompensas que obtiene con los esfuerzos y recompensas que obtienen los demás (principio de comparación social).
  • Equidad: De la comparación resulta un resultado justo; las recompensas son acordes con los esfuerzos (equidad = motivación).
  • Inequidad Negativa: Un resultado injusto que favorece a los demás.
  • Inequidad Positiva: Un resultado injusto que favorece al individuo (inequidad = no motivación).

Elaboración de Informes Profesionales: Procedimiento y Tipos

Procedimiento para Elaborar un Informe

1. Análisis de la situación: Reflexionar sobre la situación que ha generado la necesidad de escribir el informe.
2. Búsqueda y selección de la información: Buscar información relevante, relacionarla con las ideas que se desean transmitir y seleccionar la idea principal del mensaje.
3. Ordenación del contenido: Presentar la información bien estructurada, atendiendo a las características del tipo de documento. Todos los documentos tienen elementos comunes a tener en cuenta:
   • Presentación: Permite orientar al receptor sobre el contenido y el motivo del informe.
   • Desarrollo: Constituye la exposición y desarrollo de la información principal.
   • Conclusión: Contiene las ideas fundamentales que se han expuesto.
4. Redacción del texto: Antes de empezar a escribir, se debe reflexionar sobre el contenido y el destinatario. Es imprescindible distribuir el contenido en párrafos. Los párrafos deben estar constituidos por oraciones sencillas, claras y precisas.
5. Revisión del texto: Corregir los errores gramaticales y ortográficos, y comprobar que se ha conseguido el objetivo prefijado. Si no es así, se modificará el contenido y todo aquello que afecte a la comprensión del texto.

Tipos de Informe

• Expositivo:
  • Objetivos: Informar y describir.
  • Contenido: Expone hechos de manera clara y objetiva, con un orden lógico.
• Valorativo:
  • Objetivos: Evaluar hechos e interpretación personal.
  • Contenido: Incluye recomendaciones y conclusiones.
• Demostrativo:
  • Objetivos: Demostrar y argumentar hechos, y probarlos.
  • Contenido: Diferenciación entre la demostración de los hechos y su valoración.