Gestión Integral de Seguridad y Salud Ocupacional: Procedimientos Clave y Mejora Continua

2.2 Evaluación del Cumplimiento de Requisitos

La organización debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscribe. La organización puede combinar esta evaluación con la evaluación de conformidad legal.

3 Investigación de Incidentes, No Conformidades, Acción Correctiva y Acción Preventiva

3.1 Investigación de Incidentes

La organización debe establecer, implementar y mantener un procedimiento(s) para registrar, investigar y analizar incidentes de manera que:

• A) Se determinen las deficiencias de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO) encontradas y otros factores que puedan ser la causa o contribuyan en la ocurrencia de incidentes;
• B) Se identifique la necesidad de acción correctiva;
• C) Se identifique la necesidad de acción preventiva;
• D) Se identifiquen oportunidades para el mejoramiento continuo;
• E) Se comuniquen los resultados de estas investigaciones.

Las investigaciones deben realizarse a tiempo. Cualquier necesidad identificada para acción correctiva u oportunidades para acción preventiva debe gestionarse de acuerdo con los procedimientos pertinentes para no conformidades y acciones correctivas/preventivas. Los resultados de las investigaciones de incidentes deben documentarse y mantenerse.

3.2 No Conformidad, Acción Correctiva y Acción Preventiva

La organización debe establecer, implementar y mantener un procedimiento para gestionar las no conformidades actuales y potenciales, y para tomar acción correctiva y preventiva. El procedimiento debe definir requisitos para:

• A) Identificar y corregir no conformidades y tomar acción para mitigar sus consecuencias de S&SO;
• B) Investigar las no conformidades, determinar su causa y tomar acciones para evitar su recurrencia;
• C) Evaluar la necesidad de acción para prevenir una no conformidad e implementar acciones apropiadas destinadas a evitar su ocurrencia;
• D) Registrar y comunicar los resultados de las acciones correctivas y preventivas tomadas; y
• E) Revisar la efectividad de las acciones correctivas y preventivas tomadas.

Cuando la acción correctiva y la acción preventiva identifiquen peligros nuevos o diferentes, o la necesidad de controles nuevos o modificados, el procedimiento debe requerir que las acciones propuestas se sometan a una evaluación del riesgo previa a su implementación. Cualquier acción correctiva o preventiva tomada para eliminar las causas de no conformidades actuales o potenciales debe ser apropiada a la magnitud de los problemas y ser proporcional al riesgo de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO) encontrado. La organización debe asegurar que cualquier cambio necesario que se genere de la acción correctiva y preventiva se realice en la documentación del sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO).

4 Control de Registros

La organización debe establecer y mantener los registros necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos de su sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO), con esta norma OHSAS, y los resultados alcanzados. La organización debe establecer, implementar y mantener un procedimiento para la identificación, almacenamiento, protección, recuperación, retención y disposición de los registros. Los registros deben ser legibles, identificables y trazables.

5 Auditoría Interna

El programa(s) de auditoría debe planificarse, establecerse, implementarse y mantenerse por la organización, basándose en los resultados de la evaluación del riesgo de las actividades de la organización y en los resultados de auditorías previas.

4.6 Revisión por la Gerencia

La alta gerencia debe revisar el sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO) de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. Las revisiones deben incluir oportunidades de evaluación para la mejora y la necesidad de cambios en el sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO), incluyendo la política y objetivos de S&SO. Los registros de las revisiones por la gerencia deben mantenerse.